前言:五一节日,各人期盼的目的不同。因为手里压了几个紧要的工作,而且5月份计划要开协会年会,讨论一个新题目——信息化强国的问题(老话重弹)。所以,除去回家看望两边的老人,就只能坐在电脑前面赶工。自然,每天也要分担局部做饭和划片的卫生,烟火侵袭的阳台内墙,一天去清洁一片,是休息也是家务,现在成绩已经凸现。最大的成绩是把2斤黑芝麻和“葛根粉”一起加工成芝麻糊,
可以随时冲饮。
2日上午,我家南边1000米的楼盘蘑菇云升起,整个西城都看到浓烟弥漫。下午,外甥女岚岚单位去游玩的年青同事,刚出北京就在高速路上惨遭车祸,三死一伤,岚岚也被紧急召去现场料理后事。生活、生命、人生还有许多话题,不能一一写出。
这是在我家楼下拍照的,要是在楼上,更显危机。刚开始的时候,黑烟密集地向上翻卷,现在已经开始扩散了。
水火无情,一不小心就后悔莫及。
3日的新闻说:“故宫游客爆满”。 5月2日,北京故宫游人如潮。当日,故宫接待游客11.48万人次,是最大容量的2.3倍,仅次于2000年“五一”,是实行黄金周长假制度以来的第二高峰。其实,八达岭也同样爆满。5月3日,北京八达岭长城超过最佳容量。几天来,北京主要旅游景点超过最佳接待容量的还有颐和园、世界公园、北海公园、北京动物园、天安门城楼等。 故宫游客只见前人后脑壳,不见大殿和文物藏品。
从应急安全、文物保护、休假、旅游服务,以至北京奥运和计划生育等等诸多方面的话题,都有评述,在网络上已经不少。我想说的说,喜逢盛世,不论是国内、国外的人士凡是到中国、到北京来的客人,多数人首选的观光点就是故宫。这种情况还会持续,如果不加控制,今年的纪录必定会被打破。
不论如何评述,有一点要肯定的,就是游客的数量一定要控制。一个战略是改变黄金周,别再大家一起凑热闹了,休假也别搞“统一行动”的计划经济。
第二个问题,中国的人口就是多,到了北京总不能不看故宫和长城吧?如何售票和排队。与人有关的市场活动往往就是“一放就乱、一管就死”,北京的旅游管理至今还在和黑导、黑车们的对抗中,成为重要矛盾之一。
说到这儿,信息化的作用就要发挥了。完全可以通过身份证认证,在网络上对故宫等重要文物场馆报名。你预定好了长城或故宫的参观时间,就凭证件按时进入。按照现在的系统功能和许许多多IT企业的水平,设计和服务,应该没有问题。
在日本,每年开放“小鹰号”航空母舰参观。据说就是在网络上分配2000个名额,而且还具体落实到不同的性别、文化、职业、地区等等。先上网,后刷卡,复杂的参观问题,自然而然地就简单“搞定”。
当然,问题肯定不只是网络的技术问题。拿北京的公园和博物馆来说,连随意进出的参观游览年卡,好几年了也没有实现“公交市政一卡通”。问题,还是在权力和利益上,要制定规范来约束和前进。除去技术,这大约就是打造信息化强国的手段之一。
在巴黎,参观卢浮宫,人家就分游客和专业。前者只限1小时,导游接入、按照路线参观,准时送你出门,不许偷跑离队。今天,布达拉宫也宣布要限制参观时间。反正,人是活的,办法都是逼出来的。
有人说,北京公交刷卡一拖多年,谁都没辙。而民航的电子机票,因为要与国际接轨,没有什么风吹草动,也就顺利实施(有骗子的问题另说)。
故宫的一位副院长前几年对我说过:信息化和高科技一进大墙就失效。当时我就举例说明这个观点不对。信息化绝对不是进故宫就安装大屏幕,一个企业也不能代替整个产业,不能以点带面。现在看来,旅游观光已经成为信息化问题的重要内容。当然,根本问题还是数字城市的管理理念,再大一点是和谐社会的理论。不过,只要领导能够提出要求,信息化就能够做到;反过来说,信息化的手段能够推动管理进步,人工办不到的事,不等于信息化也办不到。要嘛是系统没有用好,要嘛,根本就没有提出完整的系统构思。
这几天,我正在整理40年前哈尔滨军事工程学院的康鹏教授的创新经历,康鹏教授是中国60年代的计算机惟一国家级发明人,在电路、应用、仿真和系统上都有独创。他的事迹说明,信息化就是创新,信息化就是对抗。
就公交刷卡我曾说过:技术和设备的进步,不等于系统思想世代进步。现在,还可以反过来说:“系统思想的进步,可以推动技术和设备的创新。”
萨马兰奇先生说过:“北京奥运会是中国现代化的开始。”我想,我们要把城市与社会问题与信息化紧密结合起来,才是真正做到了现代化。
这是40年前的计算机教材,已经成为文物。
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