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怎样判断他人心情?

(2010-09-28 12:38:40)
标签:

情商

他人

社会文化

心情

觉察

健康

分类: 问题解答空间

问题:

怎样能知道他人的心情?

回应:

要想知道他人的心情,得通过观察他人的言行举止,根据所处环境的文化习俗、社会价值观和伦理,结合自己的价值观、信念、知识和经验,进行推测或推理。也即,以自己和社会文化环境为背景,通过察言观色,来进行推理。简言之,靠直觉。

为了推理准确,首先,要了解自己和社会文化环境;其次,要学习心情的相关概念,也即情绪名词和名词的解释;最后,要对自己有觉察,对他人会观察。

要谨记:心情是他人的内心活动,是人与环境互动的产物,我们没有办法像“我今天很高兴或很郁闷。”一样确切知道他人的心情,我们只是推理,要确切知道,得与对方核实。

知道他人的心情是一个人情商的第一个环节——觉察情绪,它是一种能力或技能,需要实际,不能仅通过学习知识而获得觉察力。

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