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EAP心理辅导高级技能课程

(2010-09-06 17:38:39)
标签:

就业

协调员

心理辅导

当事人

魏君

中国

健康

分类: 培训课程介绍

      培训概述

现今社会无论个人还是组织都在激烈的竞争中求得生存与发展,大家都要追求优秀和卓越,那么优势从何而来?决定成败的关键就是“人”,人的潜能是巨大的,而其根源在于人的心理资本。企业最宝贵的资源是人,人出了问题,势必影响企业的健康、绩效和长远发展。因而从世界范围来看,凡是有远见的企业及其企业家,有远见的企业经营管理人员,都非常关注员工的心理资本问题,都十分重视员工的心理资本管理。

“员工关怀协调员”就像一粒“种子”,是建立在企业内部的员工帮助人员,更贴近和了解企业及员工的情况,更细致地理解员工的诉求和心理变化,因而能更及时有效地发现和解决问题。学习“心理辅导基本技能”和 “资源取向理论”的辅导方法,可以提升心理协调员的专业技能,提高其心理能力和力量,帮助成为有效能的协调员,同时保护其避免职业衰竭。

所谓资源取向理论是指:以当事人为中心,以目标为导向,以资源为本,帮助当事人了解自己及自己的关系和环境,激发其潜能,合理地利用自身和环境的资源,去维护身心健康,去实现人生的幸福。资源取向的辅导是心理辅导发展的产物,是目前最新先进的辅导模式和方法。

本次培训由“资源取向理论”创始人魏君老师亲自授课,以手把手体验的模式,着重实战与自我提升,目的是让协调员迅速掌握并应用心理辅导基本技能和资源取向心理辅导方法。

      培训目标

学习资源取向心理辅导的思想和方法

掌握提升辅导技能的正确训练方法

探索心理辅导的过程和重要话题

掌握心理辅导结构,两天学会辅导

      培训特色

激趣、启思、导疑,从心理学的角度帮助学员由内而外的改变和提高;

高度的互动性与参与性,通过小组讨论,学员能够把所学知识和技能直接应用于职

场的现实问题,把知识直接转变成经验。

      培训师资

导师:魏君

青岛为盛心理研究所所长, 资源取向辅导理论创始人,沙盘叙事治疗方法创始人,国际PREP(预防及关系促进计划)认证导师,中国PREP项目创始人之一。具有国企、合资、私企20余年工作经历。现拥有2000多个小时的团体及培训工作经验,3000多个小时的个案工作经验,500多小时专业咨询师的培训工作经验,以及300多小时咨询师督导工作经验。

近年研究课题:高层影响力、中层领导力、员工职业动力、人际沟通技能、压力应对策略等。

 

通过多次为企业进行培训,魏君老师对中国当今经济世界中“员工帮助计划”领域的发展、期待及需求有着深厚的理解,并一直从事相关课题的研究和培训,在课堂教学和企业培训中融入了自己独有的特色和智慧。曾就职于国企“济南化肥厂”任工程师、事业单位“青岛医疗设备部”任高级工程师、中日合资“青岛海天大酒店有限公司”高级管理、“青岛海信股份有限公司”行业专家、“青岛新华盛咨询股份有限公司”管理顾问等。


 

      培训课程

《“资源取向”的辅导方法培训》

为期两天,涵盖辅导结构、技能训练、“资源取向理论”的辅导方法、要素等内容。通过学习,促进员工关怀协调员客观地了解自己对待人、事的看法,探讨自己的价值观;了解人的内心需要,探讨解决问题的新思路;使其在现有的辅导技能的基础上,迅速掌握快捷简便易用的“资源取向”的辅导方法,从而达到助人自助目的。

所谓资源取向的意思是:作为员工关怀协调员所应该做的一切,在某种程度上要立足于发现和寻求、探索和利用当事人的优势和资源,协助他们达到自己的目标,实现他们的梦想,并面对他们生命中的挫折和不幸抗拒社会主流的控制。这是一个多层面的实践手法,很大程度上有赖于当事人和协调员的关系,有赖于当事人和协调员的真诚和创造性、勇气和常识。它是一个协调员和当事人合作的过程,在这个过程中,双方并不是纯粹的功能执行者,而是有目的的主体。这一视角强调的是人类精神的内在智慧,强调即便是最可怜的、被社会所遗弃的人都具有内在的转变能力。当采用“资源取向”的辅导时,你可以期望你工作的本质和你与当事人关系的激发将发生惊人的变化。

时间

单元

主题

内容

第一天上午

辅导如何开始

活动目的:通过本主题的学习,帮助协调员掌握创立安全、自由的空间的技巧,让当事人解除戒备及担心,建立良好的咨询关系,确立咨询工作结构。

怎样介绍自己和辅导?

怎样开始辅导?

如何结束辅导?

影响辅导的关键问题讨论

活动目标:人往往会高估自己,也会低估自己,这两者都会成为自己前进的阻碍。本主题设计通过活动促进自己客观地认识自己、了解自己,为自己的人生定位,只有这样我们的力量才能有方向。

我为什么要成为协调员?

我作为协调员的优势是什么?

我怎样看待当事人?

我怎样看待和当事人的关系?

我的人生观是什么?

第一天下午

体验辅导与被辅导

作为当事人体验被辅导

作为协调员体验辅导

辅导的结构和相应技术

活动目的:助人工作或辅导工作既是科学也是艺术。

因为人类的行为是有原理、原则的,也是有脉络可循的,可以预测,可以推演。通过对本主题的学习,帮助协调员掌握助人的策略、结构。

  建立关系阶段

  探索了解阶段

  挑战扰动阶段

  行动计划阶段

第二天上午

以当事人为中心

活动目的:协调员是辅导技术的专家,但不是来访当事人的专家,辅导的话题都是由当事人提出和指引,而不是协调员把自己的 价值观强加于当事人的,协调员与来访当事人的价值是平等的。

什么是以当事人为中心

如何以当事人为中心

案例分析

以目标为导向

活动目的:协调员的辅导工作必须围绕当事人的目标展开。为了当事人的目标,协调员与当事人合作,建立合作伙伴关系,共同努力。目标是当事人的人生目标,是关于当事人想过什么样生活的,而不是心理学理论流派中所假定的目标。

为什么要以目标为导向

什么是当事人合理的目标

设立目标的技巧

现场案例演示

第二天下午

以资源为本

活动目的:当事人遇到困惑的时候,自己的能力难以胜任,在压力下人的视角会变窄,容易忽略自己的一些资源。通过本主题的学习,协调员学习帮助当事人去寻找哪些被忽略的资源,或者开发未被利用的资源总而言之,帮助他达成目标。

怎样以资源为本的视角理解当事人

压力下人的无效行为模式

什么是当事人的资源和优势

如何帮助当事人找到资源?

签订改变合约

活动目的:协调员与当事人通过明确的会谈,做出清楚的承诺。

改变合约的内容

练习:签订改变的合约

检查合约的合理性

说明:本培训以体验式活动为主,理论讲解为辅。上述结构是团体活动方向的指引,而非执行标准,这意味着活动具体内容和具体时间会根据团体成员的具体情况、现场互动情况有所调整。

 

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