期待民间打假升级的倒逼效应

记者调查发现，和前些年单兵作战的民间打假不同，如今这些“散兵游勇”已经开始进入公司化操作的阶段。他们打假商品不仅档次提高了，而且颇有一整套行之有效的战略。（《扬子晚报》2013年10月21日）

以买假索赔为主要操作手法的民间打假行为存在已久，历来对此褒贬不一。褒者认为这是在依法行使法律赋予的权利，对生产企业和商家来说是有力的监督。贬者否认知假买假人消费者的身份，是恶意索赔，有的甚至将其与敲诈等违法行为联系起来。笔者认为，民间打假行为只要不逾越法律规定的底线，就应当允许它的存在。

事实上，民间打假行为并不因为有人质疑而停止其前进的步伐，而是在曲折中生存发展。打假进入公司化操作，就是出现的新动向，值得关注。可以说，这是民间打假适应新形势而采取的提档升级行为，其积极意义不容小觑。

民间打假行为出现以来，一直存在着打假者专业性不强、力量不足、缺少分工协作等先天性缺陷，无法与强大的生产企业和经营机构抗衡，因此需要握指成拳，抱成团来开展活动。新闻中所称的“神秘组织”应该就是专职的打假公司，这些公司只要是依法成立的，并且在法律框架内运作，应当是无可指责的。

其实，类似的打假公司并非完全是新生事物，知名打假人士王海在数年前早已成立过自己的“打假公司”，专业从事打假活动。如今的打假公司，应当专业性更强，分工更细，地域范围更广，但其运作又很低调，被称为“神秘组织”也就不足为奇。

这种打假公司的优势，在于它的合法性。不光公司的成立和运作是依法的，而且十分注重利用法律法规来保护自己，实现利益的最大化。比如，他们会潜心研究法律，分析法律存在的漏洞，提出相应的对策，利用自身的专业水平来提高索赔的成功率。在具体的操作过程中，一旦遇到对方不肯“就范”的，他们还会依法到工商管理等职能部门投诉举报，借力实现自己的目标。

    打假公司的优势，还在于他们有着极为明确的分工，不仅能够发挥各自的所长，提升效益，而且能够实现各有所专、整体联动，甚至进行风险评估，避免了“单打独斗”存在的种种弊病。有了专业公司的支撑，打假者的威力肯定能够得到显著的提升。

当然，最大的优势，还在于能够倒逼生产企业、商家依法规范行为，减少甚至避免侵害消费者行为的产生。打假者到处“找茌”，其目的固然在于获得经济赔偿，但客观上也弥补了职能部门的监管不足，倒逼企业不断提高质量和服务意识，规范经营行为，这对广大消费者来说无疑是最大的福音。