武汉找车经验能否推广

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2月17日，一名日本环球旅行者在武汉丢失了自行车，20日晚，武汉警方侦破该案将车物归原主。公众质疑警方选择性执法。对此，警方回应称，并不是日本游客丢车了我们才重视，该车价值17000元，达到立案标准；迅速找回是因媒体发布后，民众参与度高，且有人提供线索。（中国新闻网2012年2月22日）

日本游客的自行车在武汉失而复得，确实有着一定的特殊性。比如失窃物标志明显，媒体发布后民众参与度高等因素，都为警方及时破案提供了有力的帮助。但显然，警方的重视也是不可或缺的因素，公众质疑警方选择性执法，有着一定的合理性。

因为普通民众总是有着最直接的感受。在我们的日常生活中，自行车被窃是最常见的现象，也报了警，但鲜有满意的结果。警方要么以不够立案标准为由不予受理，要么立案之后搁在一边最终不了了之，少有进入实质性侦查的案件。我们承认，并非所有的案件都能侦破，公安机关也存在着办案力量不足、技术手段缺乏等制约，但最主要的还是这样的案件在警方眼里是小案件，而小案件是很少得到重视的。可以说，公众对警方的质疑实质上是在表达自身的不满。

从另一个角度看，民众的不满实质上是对警方的新要求。那么警方是否能够认真总结这一次找车的经历，把经验推广到其他类似“小案件”的侦破之中，从而真正成为公众的“保护神”？

在笔者看来，这并不是苛求，而是社会和谐平稳发展的必然需求，因为谁也不想生活在一个朝不保夕、人人自危的环境里，而是需要得到最妥帖、最安全的保护。因此，对警方来说，首先要重视“小案件”，有些案件涉案价值小、影响小，但对当事群众来说都是大事，在警方眼里不应当存在大案、小案之分。更何况，小案的侦破率越高，对不法分子的威慑力度越大，这有助于遏止犯罪行为的发生。其次，要更加完善基础设施，一些案件不能得到侦破，确实是受到客观因素的影响，那么政府应当逐步加大基础设施建设和技防投入的力度，比如增加监控设备，对自行车进行实名登记管理等等，从基础上来提高破案率。当然，在这次找车的过程中，媒体和网友发挥了积极的作用，这些同样可以为警方所采用，善于利用网络等新型媒体本来就是创新社会管理的一个重要举措，利用新媒体、新渠道来寻找破案线索，应当是警方努力的方向之一。

总之，如果能够从武汉找车的经验中得到启发，并将其运用到今后的工作之中，将会有效提高警方的工作效率和形象，也有助于减少公众的不满。警方如此，其他公共服务部门也莫不如是。