加速学习型组织落地的方法(一) ——学习型组织系统规划
(2011-04-05 12:59:58)
标签:
学习型组织
系统规划
杂谈
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分类:
学习型组织
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创建学习型组织并不是一项轻而易举的工作。不仅在创建学习型组织的过程中,面临重重挑战,而且最后的效果也很难衡量。虽然成功案例的确存在,但更多的创建
者却始终处于迷茫、困苦、挣扎的境地,对学习型组织的质疑之声也此起彼伏。因此,值得反思的是:在创建学习型组织的漫漫征途中,除了勇气、决心、毅力,我们还需要把握哪些实用的方法。
加速学习型组织“落地”的5种方法分别是系统规划、制定组织学习策略、选择切入点、建立推进体系以及观念变革。这也是很多企业在学习型组织建设过程中,尤其是启动阶段,最常使用的一些方法。
方法
NO.1:系统规划
学习型组织建设是一个系统工程,不仅包括个人、团队与组织若干层次,也需要全体员工和各级管理者的积极参与,还要与组织发展、业务运营与管理体系进行整
合。所以,要想使学习型组织建设卓有成效,必须对其进行系统的筹划,发现并维持组织学习的“成长引擎”,制定明确的策略。同时,企业也必须根据资源和实际
情况,分清主次以及轻重缓急,选好切入点,确定阶段性的目标,把握重点,循序渐进。
发现并维持“成长引擎”
从本质上讲,建设学习型组织是组织持续变革的过程。组织发展的核心无外乎两方面:推动成长因素与解除障碍因素。因此,为了启动学习型组织建设,需利用系统思考的智慧,找到驱动组织学习的“成长引擎”。
个人成长的增强回路
员工既是创建学习型组织的推动者,也是直接受益者。如果员工能够积极参与学习、掌握新的方法,就会提高学习能力从而改善绩效,这进一步增强了他们的热情和
学习的意愿,从而更加积极地参与到变革之中。这是一个增强回路,如同“滚雪球”一样,使得学习型组织的建设得以持续发展。
团队传播与扩散循环
研究指出,在大型组织中,非正式网络和专业群体对于创新的传播是非常重要的。同样,英国石油、福特、英特尔、壳牌石油、美国电话电报等公司创建学习型组织
的实践也表明,非正式的管理者网络也发挥着关键性的作用。因此,创新的思想和时间经由人际网络的传播,可以产生巨大的价值,进一步激发人们的参与热情和变
革意愿,使更多的人加入到变革的队伍中来,增加变革的力量。这是创建学习型组织的第二个强化成长的“引擎”。
企业发展的增强回路
经过一段时间的学习之后,人们的学习能力得以提升,团队的协作精神进一步增强,这将产生新的业务实践(经营方法),从而取得更好的业绩,这更加增强了人们
对变革的信心,吸引越来越多的人加入变革的行列,从而进一步激发学习与创新。这是第三个推动成长的增强回路。
预防并防范“成长上限”
当然,如你所预料到的那样,没有任何一个成长过程能够毫无阻碍地发展下去。事实上,学习型组织创建如同任何组织变革项目一样,存在诸多挑战或限制因素。因
此,学习型组织创建与深化工作的另外一项重要内容,就是识别并预防这些障碍因素。唯有如此,人们才能找到学习型组织创建工作的引擎,预见或发现潜在的限制
因素并预先采取防范措施,从而使得学习型组织创建工作持续下去。
系统规划与阶段性重点并重
“罗马不是一天建成的”,即使有了系统的规划,也必须有耐心,不可操之过急。实践经验表明,在有整体规划的同时,建设学习型组织亦不可贪大求全,全面铺
展,否则有可能导致资源分散,各项措施也可能浅尝辄止而不能充分发挥功效。因此,在进行系统规划的同时,必须分出阶段、突出重点,并打造一些“学习品牌”
或“经典项目”,确保显出实效,以鼓舞大家的信心与热情。
此外,在系统规划时,也需要建立持续的评估与优化机制,动态调整。二者可以结合起来,相互促进。一方面,评估和诊断可以为系统规划提供更科学的参考,避免凭“拍脑袋”或个人好恶来决策;另一方面,系统规划也是保障评估与诊断体系是否科学合理的重要途径。
注:本文摘选自邱昭良著,《学习型组织新实践:持续创新的策略与方法》,中国人民大学出版社,2010.6,授权发表于《培训》杂志2010年11期,未经允许,禁止复制或传播,转载请注明作者、出处。
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