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从张杰武汉签售看粉丝群体利益维护
张杰武汉签售会，在比较完美的局面下结束，张杰的人气在武汉及周边进一步提升，张杰武汉歌迷会也第一次亲密接触偶像，武汉的商业主办方获得了更多的消费会员，天娱不但《13》卖出小几百张而且通过武汉商业主办方亦获利不少。但风潇潇在11月10日至11日这两天签售过程中，却发现了一个问题，谁来维护粉丝群体利益？
一般来说，一个明星的粉丝团，是非常有活力的群体，也是非常有消费能力的群体，尤其是选秀风潮中涌起的各选秀明星的粉丝团，于PK过程中在全国甚至是全球范围内逐渐建立起固定的歌迷会等粉丝群体。在选秀节目进行中、后期的超女快男巡演中、商演中、EP和专辑售卖中，这些人也是最积极的参与分子和消费群体，并可以为偶像付出许多，在市场营销角度而言，这些人就是在选秀经济的不断PK和自我筛选中，过滤出来的最具营销价值的群体，也是娱乐公司最值得开发的挖掘的群体，也最应该值得娱乐公司尊重。
娱乐行业是服务业，而服务业讲究的是“顾客就是上帝”，像招商银行等以服务立命的银行更是以此为工作准则。但眼下的娱乐行业却恰恰相反，最忠诚的粉丝群体往往是商业活动的利益被剥夺者，反为鱼肉。在这次张杰武汉签售过程中就有几个小例子，影响不大，但是的确对当事粉丝们，造成了伤害。
一、经济损失
张杰武汉签售，是武汉某公司为推广其消费会员而策划的活动，从下面的宣传广告可以看到，成会其会员之后可以享受：
1、有机会获得张杰亲自签名的歌碟
2、有机会与张杰留影，和你喜欢的明星“亲密接触”
3、有机会成为本次张杰歌迷见面会的一员
4、有机会亲自为张杰接机
5、有机会参加该会员组织大型户外活动
6、持卡可享受该公司旗下所有联盟商户VIP待遇
7、只有前50名成会消费会员的人才有机会参加张杰歌迷见面会
但实际上据这些消费会员透露，需要在该公司消费980元才可以成为其会员，得到上述待遇。但实际上作为自发组织的“张杰武汉歌迷会”，除了活动必要的不到人均不到100元支出外，基本免费就做到了上述做为主打的与张杰相关的事情。而且市价30元的《13》，曾在10月21日张杰第一次计划来武汉之时，被该商家叫价到100元/碟，虽然后来被迫调价到45元/碟，但依然严重损害了大多没有固定收入来源的粉丝们的利益——“上帝”其实是用来宰杀的！
“张杰武汉歌迷会”成员基本上只花了60元的包车费和20元的活动费，
却全程亲自参与了接机和送机
甚至在张杰住宿的酒店房间旁边开了间房
专门组织和布置张杰武汉歌迷会的统一行动
二、人身伤害
接机当天，商业主办方特意派了公司的16名保安人员站在出机场公用通道内侧（见《张杰武汉签售会4——机场黑客帝国》视频），把所有按秩序站在公用通道外侧等候的“张杰武汉歌迷会”人员全部挡在外面，同时严重妨碍他人使用机场通道的公共利益。
待张杰一出现在机场，16名保安立即围上去，然后用拳头打开两边围上来的粉丝们，尤其是站得靠外很容易围上来的该公司消费了980元的会员们（前面说了，“张杰武汉歌迷会”成员在通道外侧，被通道护线挡在外面，无法围得很近，当然，被误伤的也不至一个两个），以至于接机现场极度混乱（见《张杰武汉签售会7——张杰走出机场》视频）。
待到张杰离开武汉时，天娱公司只通知这两天协助维护签售的“张杰武汉歌迷会”成员送机。当保安包围着张杰从武汉星星们早已排列整齐的送机夹道中经过时，依旧凶猛的保镖们在晚上又踩伤了夹道守护的星星的脚，乱舞的胳膊还打哭了打算送花的星星（见《张杰武汉签售会12——张杰登机离汉》视频）。虽然星星们明白保镖们也是在履行自己的职责，但是风潇潇平心认为，“张杰武汉歌迷会”展现出的素质是比较过硬的，保镖们大可不必像防暴一样，防抢防盗防粉丝，毕竟大多数粉丝只是柔弱女子，何况武汉这些忠实的星星真的很守规矩。但遗憾的是——“上帝”其实是用来伤害的！
三、无偿使用
按道理说，武汉的商业主办方请张杰做签售，就有责任保护好签售现场秩序，一来保障签售活动时间完整性和连续性，二来保护好所请明星人身安全，对可控因素和不可控因素进行充分考虑，包括出现混乱情况。实际上超女快男活动的地方，现场混乱是经常的事情，不知道天娱方面是如何管理这个事情，但至少这次武汉的合作方并没有完全控制场面，倒是“张杰武汉歌迷会”组织成员在协助控制现场，这是非常罕见的事情。而商业主办方则以张杰需要休息为名，让张杰避开了现场难以控制的人群，加上前面张杰亮相时的讲话，整个签售时间仅仅持续了不到半个小时就匆匆收尾，并以“张杰今天不会离开武汉”为名，把不肯离开现场的人群们打发走了。实际上张杰当天晚上就飞回去了，花980元的消费会员们，就这样离开现场的不在少数。倒是留下了“张杰耍大牌”等并不属实的骂名！
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蓝色的星星们总是会冲在第一排亲密接触偶像
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但他们也可以放弃近距离欣赏偶像，而是用一双双柔弱的女孩的手，帮助身强力壮的保安们维护现场秩序，保护偶像安全
所以，有时候粉丝并不一定是在现场制造混乱的分子，反倒是维护局面的力量。本来应该享受偶像的粉丝群体，最终只能无奈割舍偶像带来的快感，转回头为了偶像而承载从来没有肩负过的压力，不计较什么索取和回报。——“上帝”其实是可以无偿使用的！
上面三件事情，在整个签售过程中，可能都只是小事，并不影响签售活动商业目的的达到，但是粉丝群体作为最终消费者，在整个过程中，并没有任何地方有过“上帝”般的待遇，倒是被骗被打被宰的情况发生不少。
如果说普通消费者还有“3·15”可以投诉，但作为以偶像明星为消费对象的广大粉丝和观众而言，有什么地方可以投诉？至少现在没有。所以，为什么刘德华为了歌迷而痛揍保安会得到整个社会层面的一致认同和称赞？就是因为，本来应该是上帝的歌迷们，一直只是处于最终消费者末端的买单人，一直只是被宰割对向，而没有得到经纪公司、偶像明星、保镖和经纪人、商业合作方给予起码的重视和尊重。
往更远的再举点例子：选秀节目制度朝令夕改就是纯粹地欺骗粉丝和观众群体，并大肆吸金，甚至像07加油好男儿8进6临时改成了8进7，6进4临时变成了7进6再进5，从而牺牲了闫安、扎西顿珠、张殿菲，成全了东方卫视想要打造的内地第一男性偶像组合BOBO，尤其让并不富裕的内蒙古赤峰人民白投了一星期的票（见《中国选秀史上赛制改革7宗最》）；此外，娱乐圈假消息真炒作乱飞，也是不断愚弄粉丝和观众群体的表现。等等，不一而言。
“水能载舟，亦能覆舟”，一再伤害最具消费潜力和激情的粉丝群体，最终结果会报应在自己头上，看看今年加油好男儿冠军之夜的超低票数就能明白。其它一味炒作错假新闻、忽悠粉丝、乱耍大牌的明星一样会被市场抛弃。尽管现在娱乐圈子漠视粉丝群体的现象俯拾即是，粉丝群体也并没有什么合适的维权途径，但相信粉丝群体是会用脚投票的！想想杨丞琳发布了对抗日的无知和白痴的谈吐之后，全体大陆人民全部反对，各大媒体一致封杀，连麦当劳也撤销了她的代言资格就可见一斑。实际上，人气这东西，就仿佛聚沙成塔，聚之很难，但毁之，非常容易！
最后，风潇潇对“张杰武汉歌迷会”在签售活动中表现出的冷静和素质，竖起大拇指！
PS：替“张杰武汉歌杰会”做个广告，想联系和加入者请加预备QQ群：35941014
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