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本人做的第一个网站就坐落在当年的网易免费空间,本人踏入互联网行业的第一份工作就是给网易游戏频道做兼职编辑,我对网易和网易游戏频道有着很深的感情和渊源,借网易此次大裁员的机会谈一下我对本次事件的看法。
网易裁员游戏频道确实很突然,虽然之前也有砍掉文化频道的举措,虽然也有缩减无线业务的消息,但谁也没想到网易会对游戏频道下手。大家都知道网易的游戏很强,在网友心中自然会认为网易游戏频道也不错,虽然不比17173,也肯定属于一线游戏网站之列,至少盈利是不成问题的。网易废掉游戏频道是打算将主要力量集中在金牛业务上,剔除鸡肋业务,但照这个理论看来,网易应当全力以赴搞网游,而将邮箱门户等业务全部废除才对,事实并没有这样做,甚至连网易泡泡这样的残疾项目也养的这么大,可见网易的这种理论并站不住脚。
评价一个项目一个频道的价值,在于它的战略价值,并不能单纯以盈利能力、访问量和用户黏度来评估。每个企业都有行政部,行政部肯定都是只花钱不赚钱,可是也没听说过哪个企业将行政部砍掉的。网易将文化频道砍掉无可厚非,将无线频道缩减,也是大势所趋,而断臂游戏频道,就有些不可思议了。难道网易的游戏产品就不需要宣传了么?难道网易的网游就不需要社区了么?游戏频道的存在,本身就应该是网易网游市场布局中稳定用户的一个关键棋子,除非一种可能,那就是网易战略重点的转移。
有道是:一流的企业做行业,二流企业做社区,三流企业做平台,四流企业做产品。网易最早做的是互联网行业应用,现在看来,除了邮箱之外其它都失败了,唯有抓住了网游这棵救命稻草,才坚持到了现在。网游是产品(尤其致命的是未形成社区效应),网易大半收入都来自产品,这对企业来讲风险是十分可怕的。近一年来网易的游戏业务有所衰退,从原创团队被挖事件,到《大唐豪侠》和《天下2》的反响平平,想必让丁磊看到了危机。说老实话,作为一个资深玩家,我实在难以想象2006年网易居然还能做出个与当年老《传奇》游戏品质相仿的《大唐豪侠》打市场(白瞎大唐的美工了),而《天下2》更是继承了中国老一代武侠网游诟病于一身的东方版魔兽。第三季度网游盈收下滑,丁磊总结的时候归结于9月份网游淡季,其实在那时起,丁磊就应该已经想好了下一步棋。
有道,应该是网易下一步的一个重要棋子,这个充满活力的搜索新贵已经在用户体验上领先一筹;网易邮箱,从来都是重点开发。有个朋友说,邮箱可以发展成社区,当时我并不理解,不过现在看来,邮箱和QQ号码已经成了网民的标识(在某些地方邮箱更可能是唯一标识)。网易邮箱一版又一版地更新,加之正在努力中的博客、掘客,网易可能还会回到当初的社区路线中。虽然网易从没放弃过社区路线,但网游生涯已经让网易离社区太远了。
最后还要回来说一下裁员。网易这次一下砍掉了几十人,光游戏频道的33人恐怕就有90%保不住了,3天的内部转岗时间,近乎于撵。大裁员,从打工者的角度来讲,当然是最不想见到的,但从企业经营角度来讲,就无可厚非了么?网易游戏频道近年来效率下降,确实不假。可公司更应该了解效率下降的背后是什么:就说这投稿功能吧,03年众编就多次提议,直到05年才堪堪做了出来,可这系统郁闷的是,稿件竟然是以大杂烩形式投递,专区投稿无法到达专区编辑手里,就好似几十个人在用一个大邮箱;而玩家上传截图功能就更离谱了,血荐了多年,直到解散也没做出来……到最后便形成了“又想马儿跑的快,又没有喂料”的局面。我写过一篇文章说有道搜不到我的博客,结果第二天就能搜到了,游戏频道如果也有这样的反应速度,何愁不强啊!然而游戏频道面临更多的问题是流程、管理和投入力度方面的问题,而不是基层人员的问题。监管不利,撤换负责人便是,内容更新不利,撤换编辑便是,但如此不负责任地大换血,只能冤屈了编辑中的英才。连盗窃团伙都知道,二十一世纪人才最贵,这些人如加入竞争对手的队伍,势必会对新网易游戏频道造成障碍。裁员动荡期至少会达一个月左右,在此期间的更新也是问题,7天就能养成一个习惯,待新频道编辑队伍稳定,恐怕已经人世全非。
更多的业内人士认为,网易年底裁员节省下了很多资金,能让财政报表好看一些,雷厉风行的改革也会让分析家们多写一些新的展望,但对行业人才来讲,未免有失人心。百度已经有了前车之鉴,裁员风波让中华顶级人才们不会在百度和谷歌之间的选择上犹豫了,对于大公司来讲,企业形象这种无形资产,才是最重要的。