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无领导小组讨论面试的特征以及训练准备
(2020-09-29 23:36:39) | 分类： 快乐面试 |
云南省公务员面试一般都采用结构化面试， 保持了十多年来基本不变，而用无领导小组讨论的面试形式来进行选拔人才则始于2006年3月，作为对结构化面试的丰富与补充。在接到省人事厅公务员管理处的通知后，我有幸作为第一批考官赴昆明参与并见证了云南省省直机关首次采用的“无领导小组讨论”这一崭新的面试形式，此后，我在研究长期实践结构化面试基础上，又对无领导小组讨论面试形式进行了长达十多年的研究与训练，成效显著。
顾名思义，无领导小组讨论的小组中，每一个面试者都是平等的，需要通过自己的努力，争取到小组公认的角色，并为小组讨论结果贡献自己的力量。在这个过程中，展示给面试考官的是考生各方面的能力和素质，包括分析问题能力、讨论沟通能力、语言表达能力、团队合作能力、专业知识运用能力、情绪控制能力、解决问题能力、领导力等等。
无领导小组讨论面试分为三个阶段：第一阶段，主考官宣读题目，考生审题五分钟后，考生了解试题，独立思考，列出发言提纲。每人依次进行三分钟的观点陈述；第二阶段，自由交叉讨论阶段，时间60分钟。这一阶段，考生交叉辩论，继续阐明自己的观点，或对别人的观点提出不同的意见，寻求解决方案。每人每次发言不超过
1.5分钟，自由讨论这一时间里，每一位考生都要充分利用机会陈述自己的观点，而7位考官则像一场讨论会的旁听者，只有观察和记录，不能说话和打断考生的讨论；第三阶段，经小组协商，由考生推选出1人作总结发言，提出问题的解决方案。如果推选不出来，则将影响每位考生的最终成绩。在这一阶段，随着时间的推进和讨论的不断深入，不同的意见会逐渐统一起来，最终形成了小组意见，还推出了一位考生做最后陈述人。最后，主考官又给了每位考生各1分钟的陈述时间。10分钟后，考生返回考场，主考官现场公布了每个人的面试分数。
无领导小组讨论的试题从形式上而言，可以分为以下五种：开放式问题、两难型问题、多项选择问题
、操作性问题、资源争夺问题。无领导小组的评分标准有三方面：语言方面，包括发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等，这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。在具体实施过程中，可根据具体情况，确定测评的要素和各要素的权重，以和具体的岗位、职位相对应；非语言方面
，包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势；个性特点，包括自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性。
这种“无领导小组讨论”的面试考察程序属于情境性面试，不是固定不变的，可以根据岗位需求和实际情况随时调整，有很大的灵活性。考察考生的面更宽、角度更多。“无领导小组讨论”面试，与传统的结构化面试相比，最大的不同就是，结构化面试是单人面试，无领导小组面试是集体面试。结构化面试中，只能在有限的时间内通过考生的答题情况，考察考生的综合能力、组织协调能力等；而“无领导小组讨论”，考生不仅自己答题，还要互相之间进行交流，要沟通，要说服，要组织，最后要达成一个共同的目标。考察的面更宽，角度更多，获得的信息多，对考生的评价更准确。
在考察的要素上，“无领导小组讨论”相对于结构化面试，不仅考察了考生们的组织协调能力，还考察了考生们的人际沟通能力。一位考生的发言，语言表达是否清晰流利，其他考生能不能接受，沟通是不是有效，都能清晰地表现在考官面前。考生还可以多次发言，一次发言没发挥好，还可以在下面的发言中不断调整、修正，逐步向考官展示自己多方面的素质，有利于考官对考生进行全面的评价。这种“无领导小组讨论”面试与结构化面试面试一样，都体现了公务员招考面试的公平与公正。
无领导小组讨论面试培训与结构化面试培训一样，都需要对考生的语言表达能力、言辞思辨能力、综合分析能力、讨论辩论能力、人际沟通能力、团队合作能力、专业知识运用能力、情绪控制能力、解决问题能力、领导力、敬业诚实精神、非语言态势素养等进行综合与分解训练。如果说结构化面试是单人之间的背靠背比拼，那么无领导小组面试就是群体之间的面对面，更能全面考察每一位考生的综合实力、大局意识、说服能力、组织能力、团队精神、个性化特征、达成目标能力。两者在训练内容、训练方法都是一致的，不同的是形式而已，表现为单人作战与集体作战的区分。当然只要具备了上述的相应能力，任何面试都不在话下，我们不必纠结自己是哪一种面试形式，应该在各种能力思维语言训表达基本功训练上下功夫。
从笔者几十年从事即兴演讲、即兴辩论和面试演讲训练的实践经验来看，无论是结构化面试的单口相声，还是无领导小组讨论的群口相声，面试都是口头语言运用知识、灵机应变、快速解决实际问题能力的过程，是情理雅的有机结合与完美展现。回答问题时，先讲什么、后讲什么；该讲什么，不该讲什么，必须头脑清晰，不能眉毛胡子一把抓，要善于小题大作或者大题小作，分析问题、论证问题、解决问题都离不开“逻辑、理论、事实、价值、践行”或者“理论思考（高度）、时代特征（广度）、联系实际（深度）、辩证思维（力度）、主流价值（厚度）”等思维模式与生命诠释进行作答。考场上考生的定位十分重要，一言以蔽之，面试是接受接受祖国和人民的挑选，是考生人格魅力、生命价值以及情怀、思想、信仰时代精神的展示与较量，面试答题演讲中要富于激情，充满忧国忧民、乐国乐民的情怀。
无论是结构化面试还是无领导小组讨论，时间短，不可能给你长篇大论的机会，这就需要掌握一定的面试技巧，反应要敏锐，逻辑要严密，思路要清晰，表达要准确，语言要流畅，语气坚定欢快，表情要丰富，眼神要交流，声音要抑扬顿挫，字正腔圆，底气十足，充满激情与微笑，要能打动评委和旁听者，因为旁听者的情绪也可感染评委。只有这样，才有可能获得高分。
在无领导小组讨论的面试中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、当遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。在讨论中，要说服别人，需注意几个问题：发言积极、主动，但发言次数要适度；奠定良好的人际关系基础
；把握说服对方的机会；言词要真诚可信
；要抓住问题的实质，言简意赅；论辩中要多摆事实，讲道理；可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议；广泛吸收，以求取胜
；不要冷落他人；反驳别人不要失礼；注意自己的气量；听别人谈话要全神贯注。
爱拼才会赢，敢讲才会红。面试竞争日趋激烈，培训必须体现更高、更快、更好、更强的高质量发展方式，以思维为主线、以语言表达为主要、以分析能力和解决问题能力为主旨，不以套路应对考题与考官，只有这样，面试成功上岸才有最大的希望与可能。
《快乐面试——公务员及企事业单位面试演讲理论与实践》是一种培养创新思维、综合分析能力、计划组织
能力、应变能力、交往能力、敬业诚实精神、解决实际问题能力、语言表达能力的高效面试训练法，国内先进的体系训练法，早已成为各界各类求职就业者面试入职的宝典，社会上各类面试辅导培训班或直接采用或运用其中精髓或能找到其中的影子，我亲自辅导的国考、省考、领导干部考试面试演讲弟子不计其数。《快乐面试》体系化培训——突出思维能力训练，探究解决问题方法，强化价值判断引领，彰显新时代青年风采。不仅培养面试考生，还可培养青少年的思维能力与演讲与口才、年轻干部提高领导力培训、职后素质能力提升培训，适合于各类人才培养培训。《快乐面试》1991年诞生于训练师范院校大学生的实践，运用五点四环节教学法强化训练，适合结构化、无领导小组讨论、情景模拟、即兴演讲、即兴辩论、命题演讲等各种面试形式的训练，以体系化训练超越点思维而进入体思维，以体系、系统、整体、辨证、协同思维进行谋划训练，按照面试测评要素采取综合与分解相结合的方式进行培训，跳出了以题练题的思维方式，以国内先进的《五点四环节教学法》的体系化创新训练布局进行专项培训。
信达教育李晓波快乐面试、五点四环节教学法工作室出品。心有所信，方能达远；信达教育，面试王者。18987141901（微信
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信达教育喜讯：2020年10月，信达教育公务员培训无领导小组讨论面试形式考生16名，16名考生全部上岸，获得云南省全省联考面试成功。结构化面试形式培训考生54名，41名考生成功上岸，其中，守擂32上29，翻盘22上12。两种面试形式共计培训70名考生，面试成功57名，通过率达81.5%，更有14名考生夺得考场第一的佳绩。信达教育使用的培训方式为李晓波老师创立并授权的《快乐面试》+《五点四环节教学法》培训体系。快乐面试，不走寻常路！快乐面试是盏明灯，自己去点燃！
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