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    回顾我国少儿英语教育，风风雨雨已经有几十年的时间了，发展到目前，培训机构在全国范围内已经数以万计。尤其是最近十几年，随着对外交流的增加，更多家长把对孩子的外语教育投资看成一件大事。希望孩子可以从小接受良好的英语教育，为将来的深造和工作打好语言基础。既然有了这样的需求，众多的少儿英语的培训机构也就应运而生了，出现了不少连锁性的教育机构。即使在金融危机的大环境下，教育行业还是呈现出了很好的发展势头。

    然而，作为一名教育者，我要看的不只是这个繁荣的表象，更重要的是内在质量。其实只要是稍加关注教育行业的人就不难琢磨出，目前连锁机构的发展并不是一帆风顺，甚至有些问题是会直接制约行业的发展。其中最为致命的，就是没有科学的教学质量管控体系，不能保证为孩子提供的教育是稳定、优质的。

无科学教育理念

何谈管控体系？

    目前国内的少儿英语教育理念依然落后，要么过度依赖“人”，要么依赖考试。其实，这两种观念体现在少儿英语教育质量的管控上就是“无衡量”和“不科学衡量”。

     我们可以看到，国内很多的教育机构只依赖“名师效应”，用“名师”吸引家长和学生。但是有多少人知道，我国目前师资方面问题重重，教师资质认证缺失以及合格的少儿英语教师匮乏已经成了不争的现实，一两个所谓的名师根本不能满足不断扩大的连锁教育机构的需求，就用不合格的老师来“应急”。试问家长，会把孩子送到这些由“应急”老师组成的教育中心吗？

    还有一些教育机构设置各种考试标准，按年龄段划分、按等级划分等等，以显示其在质量管控上的完善，细究其实质，和孩子在学校的期中期末考试又有多大区别呢？只不过是应试教育的变种。

    在这些落后的观念的束缚下，科学的教学质量管控是没有机会出现的。作为连锁教育机构，要迅速稳健的发展，必须抛弃落后的教育观念，采用先进的教学理念，运用“浸入式学科英语”的教学模式，只有这样才可以实现科学化、标准化的教学质量管控体系，从而实现发展上的重大飞跃。

“标准”是连锁教育的“命根”

    世界上知名的连锁机构，例如麦当劳、肯德基，它们之所以可以在短时间内迅速发展，并保持高品质的服务不下降，其制胜武器就是“标准化”的管理。对于少儿英语教育行业的连锁机构同样如此。如果想在教育连锁行业中称霸，就必须实现标准化的管控。

    教育行业连锁机构的扩大需要高品质教育的原始复制，需要“以产品服务为核心”，确保统一的标准化教育。从我从事教育行业这些年的观察，我国很多连锁教育机构做不到这一点。他们总是在迅速的扩张时，无法挽救教育质量急速下滑的结局，最终成为“来也匆匆，去也匆匆”的“过客”。葬送他们发展的正是“无标准”的管控手段。

    以目前我国少儿英语培训的发展和需求来看，要实现高品质的服务，就必须具备标准化的教学质量管控体系。单纯依靠一两个老师的权威和单一的考试，很难实现规模化的发展。

学习“美国小学”的“标准化”

    事实上，我们所面临的教育质量难以管控的问题，并不是我国独有的，欧美的少儿教育也曾经面临类似的问题。但是，经过多年大量科研和资金的投入之后，“美国小学”已经确定了一套具有严格标准的质量管控体系。它运用了多媒体标准课件和完善的教学管控系统，将教学过程和教学结果进行规范，降低了“人”主观因素的影响，使学生的学习直接与标准化的学习方式和学习目标接轨。实现了不以“人”的一直为转移的“标准化”教学。

    “美国小学”的教学质量管控系统很快得到普及。据统计，目前已有120个非英语母语国家和地区正在使用。而瑞思学科英语也已经在国内独家引入了原汁原味的“美国小学”教育体系。

    教育本身就是在不断探索和学习借鉴中进步的。作为连锁教育机构，创造良好的教育环境，建立完善的教育质量管控体系，既是为自身的发展谋求保障，也是为少儿的英语学习负责。在这一点上，“美国小学”已经为我们指出了一个可资借鉴的方向。 

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