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快捷连锁酒店难道是个肮脏的家?

(2012-04-11 16:24:16)
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杂谈

春天到了,出门旅游的市民越来越多。很多人住宿的首选是当地的快捷酒店。近日,有记者暗访了南京多家位于繁华地段的快捷酒店,发现不少酒店打扫卫生很马虎,管理松懈,卫生状况让人担忧。今天的现代快报的标题:住快捷酒店像回家?美丽的忽悠!

大标题下的几个段落,是记者暗访的几家快捷酒店情况,分别是,新街口肯定宾馆“怪味”电水壶里全是水垢;夫子庙汉庭快捷连锁酒店,客人用过的脏毛巾擦漱口杯;夫子庙如家快捷酒店,马桶刷清洁洗脸池;中华门锦江之星,酒店不登记也可进入。具体细节不描述了,怕你听了恶心。报道还连接了青岛的格林豪泰和如家酒店卫生安全状况,也不乐观。

这几家连锁酒店耳熟能详,都是全国连锁的大品牌,而且还是排在前十强的。所以一般人对它们的认可度都很高,也基本上是大家出门首选的连锁酒店。都对外宣传的是让你有回家的感觉,可是你知道这个家里的卫生状况么?

我想到一个故事,日本内阁中最年轻的阁员,日本邮政大臣叫野田圣子。野田圣子离开学校的第一份工作是在帝国酒店当白领职员。最开始酒店安排她打扫厕所,一般人想了会恶心。可有一天,野田圣子打扫完自己负责的厕所后,偶然走进了另一个蓝领清洁工打扫的厕所。表面上看俩厕所打扫的没区别。但清洁工打扫完厕所之后,竟然从马桶里舀了一杯马桶水,当着野田圣子的面地喝了下去。从此,野田圣子再打扫厕所就不一样了,特别认真。慢慢的,打扫完厕所、洗完马桶,她也能坦然地从马桶里舀水喝了,这个经历成为野田圣子今后为人处世的精神力量,然后一步一步地走向成功和辉煌。

不说这个故事的人生意义,只看一点,清洁工用行动表明她负责打扫的厕所有多干净,干净到连马桶里的水也可以喝,所以你能想到整个酒店其他方面的卫生状况。

顺着这个故事讲,连马桶的水都能喝,说明马桶特干净,那用马桶刷清洁洗脸池其实也就很正常,现代快报报道的诸如马桶刷清洁洗脸池,用过的毛巾擦漱口杯等等,也一个道理。所以,像报道里面的什么汉庭快捷、锦江之星、如家、肯定宾馆啦,这些酒店里的管理人员和工作人员,我猜都是喝过马桶水的,而且还喝了不少,谁不知道顾客是上帝?挣着顾客的钱还敢那么玩?

酒店管理这方面的细节和标准,干这行的人比我清楚得多,但是光有标准不认真执行都是假的,就跟人一样,表面上穿得溜光水滑,可衣服里面都馊了,谁愿意搭理他?所以我很欣慰,快捷酒店卫生现状那么让人放心,这说明政府和主管部门对经济型酒店的管理相当重视,各种卫生设施和用品消毒设施配备都很完善。最重要的是,这几家连锁酒店的人员培训工作做得好,素质高,卫生意识相当强!当然,你要能当着大家面也能随时喝几次马桶水,可信度更高。

酒店也是个公共场所,住酒店的人来往频繁,一旦卫生管理不到位,就容易造成集体卫生问题,不但影响自己的行业秩序,说严重了,会危害消费者的生命健康。所以,保险起见,我觉得您以后出门最好自带毛巾洗漱用品,当然你也可以看看酒店管理方们有没有喝过马桶水。但是你不能私下里逼人家喝,说到底这个活还得交给卫生监督部门干。

最后提醒各位记住,现代快报报道的这几家酒店分别叫做:肯定宾馆、汉廷快捷连锁酒店、如家快捷酒店、锦江之星。

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