数字经济下企业该如何重新认识市场、重新规划自己的商业模式，从看似免费的服务中获得巨额利润。

免费不是一个孤立的现象，它是一个动态的过程，体现的是钱在不同产品之间、人与人之间、现在和未来之间，不与钱打交道的市场和金钱市场之间转移。

经济学家把这样的免费称作“交叉补贴”， 很多时候整个“交叉补贴”过程很复杂，不过不要紧，只要你知道在整个过程中，钱是在不断流动和转移的，只要你知道钱最终会回到商家手中，就够了。毕竟任何商业模式都要遵循基本的商业法则，那就是要发生价值交换。

免费的实质不是不花钱，而是钱在不同对象之间发生了转移。

整个商业世界其实就是一个价值交换的大舞台，在这个舞台上，只要能使金钱流动起来，赚钱是水到渠成的事情。

利用免费让价值发生转移的四种模式：

第一种是直接交叉补贴。“内含赠品”就是把赠品的价值包含在总价里。

第二种是三方市场。你之所以可以免费收听收看它们，是因为这些节目都已经有广告主付过钱了。

第三种模式，免费加收费模式。

基础版是免费的，谁都可以用，但是它也有专业版，如果你想要更多的功能，就需要付费升级。

互联网产品一般都遵循“5%”的原则，就是说5%的付费用户是这个产品的主要收入来源。在这一模式下，100个用户，只有5个是付费的，这种模式之所以能维持下去，是因为企业给不付费的95个用户提供服务的成本是相当低的，几乎可以忽略不计。

第四种模式是非货币市场。在这种情况下，钱不是人们行事的唯一动力，人们选择互相帮助，并不是为了获得金钱。这种类型有几种不同的表现形式，一种是礼品经济，比如维基百科，用户自发上传和维护信息，更多是因为自己想要表达和分享，他们创造的产品所有人都可以免费使用。还有一种是劳动交换，比如你在知乎给别人的回答点有用，其实是在帮知乎提高答案排序的运算法则。在这种市场里，发生价值交换的不是金钱，而是劳动、声望、荣誉感等等。

免费的四种模式，分别是直接交叉补贴、三方市场、免费加收费和非货币市场，其中前三种可以利用免费找到相应的商业模式，从而成功盈利，而非货币市场因为不涉及金钱，所以其本身很难盈利。