应该是一本探险日志
(2021-05-20 21:46:05)应该是一本探险日志
拨开那个看似无敌的云雾,让你看到那个内核。它到底经历了什么磨难,才一步步长大到现在的样子。
我们经常要在米字路口前做选择。什么叫米字路口?就是比十字路口再多4个岔。那真是大问题套小问题,解决了一个,又生出来八个。
你会发现有很多地方做得不好,或做得很不够,其他公司存在的问题,任何公司也同样存在,只是我们一直在努力尽量去减少这些问题。
探险日志里记录了遇到暴风雨怎么办,船只偏航了怎么办,船上有人不听话怎么办,等等等等。如果让后来的探险者,也就是我们的用户,拿到这本日志,你说它的价值大不大?
在有些行业里,你根本没有机会做小。
人才不能脱离环境。
行业发展缺乏动力时该怎么办。技术创新本身不是问题,它恰恰是解决方案。
行业底层技术发生颠覆式变革,怎么办。那与其被动等待,不如主动参与。创新不是为了炫耀,而是因为感受到了危机。
让跨文化、跨地域的客户信任自己。它做事的出发点不是“摆谱”,而是去满足人与人之间,必要的那个建立信任的需求。
面对的真正挑战是,怎样获得竞争优势,弯道超车。“以客户为中心”,不一定说的就是提供更多的服务,它也可以是把别人没做好的事,踏踏实实做好。
与其说做了什么增量服务,不如说他勤勤恳恳地把该做的事做好了。
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