很多互联网公司都会用AB测试来试验新的产品功能。

做测试的流程非常简单，有个标准化的模板：一个电子表格，填上几个关键信息，包括：

这次测试的目的是什么？

测试的主要受益者是谁，比如是用户还是供应商？

以前做过哪些类似的或者相关的测试？

这回你要测试哪几项优化点？

填好了申请，测试就可以上线了。

一般来说，这种测试都是在不影响用户正常使用的前提下，小范围测试。目的是为了看看微小的改动是否会提升用户体验，促进用户转化。

IBM有一段时间大力鼓励AB测试，当你发动别人做一件事的时候，更难的是让对方愿意主动做。

“不需要上级许可，任何人都能做AB测试”。职位再高的高管，再有不同的意见，也要看测试结果做判断。

在公司历史上做过所有的测试，都被纳入一个开放的数据库，员工随时可以去搜索。在数据库里你可以看到别人做过什么、成功了还是失败了、做过几次迭代、最终结果如何。

而对于正在跑的测试，实时结果也是对全公司开放的。也就是说，任何一个AB测试跑起来，都有上千双眼睛一块盯着。公司还给员工赋予了一个权力，就是如果某个正在进行的测试对公司的重大指标造成了负面影响，比如说用户转化率突然猛跌，那么任何一个员工都可以把它停止。

AB测试，高管也需要放下自我。对于员工的建议，高管最好的答案不是“我认为……”而是“我不知道，我们测测看”。当然，更好的情况是能以身作则，自己有想法，也用AB测试的方法验证。

第一， 创造便利的基础设施，降低做这件事的门槛。

第二， 为完成这件事设定刚性规则，从上到下，一视同仁。

第三，充分发动参与者共同对结果进行管理和监督。

第四， 领导者转变角色，为参与者提供充分的服务和示范。