那么，怎么对抗这个定律呢？战略大师波特有三个解决方案。第一，成本领先，努力做到最便宜；第二，差异化；第三，细分市场，你需要做一个足够小的市场。这三个解决方案欧蓬认为很正确，但是实际操作起来比较困难。真正能对抗边际利润趋零的，是建立竞争壁垒。

      什么是壁垒呢？壁垒就是对手无法攻击你，但你可以任性地攻击对手的实力。具体有两个：第一个，报复实力，就是具备打击对手的能力。第二个是进入门槛。以尚德机构为例，解释这两个壁垒。

      先说报复实力。尚德机构经常根据不同班型做不同补贴，精准打击对手。比如对手做心理咨询，尚德也做心理咨询，那尚德就在心理咨询课程降价，不挣钱，但可以在人力资源课程挣钱。或者在北京挣钱，但是在上海降价，不挣钱。这是尚德机构起家的实力。

      再说进入门槛。教育有两个模式，一个是面授，也就是老师给学生面对面上课；另一个是在线教育。面授模式要增加利润，就要开更多的班。但是当1个班扩充到2千个班的时候，公司不会更强，而是更弱。因为管理2千个班的边际成本远远大于管理1个班。这就是面授的困扰。

      在线教育就不一样了。在这种模式下扩张，可以先砸几个亿，放在产品、技术、教学、运营等方面。然后扩大规模，利润率会越来越高。所以，尚德机构在2014年从线下教育机构转型成直播教育平台，在线上扩张，这就抬高了进入门槛，减少了竞争对手的数量，还让强行进入这个领域的对手在初期很弱，容易被打击。

      说完尚德机构的两个壁垒，再来说说，成人教育的在线直播教学，有什么特点。

      成人教育的在线直播教学，要重构学习价值，先要重构教学内容，具体分为三个方面。

      第一，运营和学术并重，甚至运营比学术更重要。因为成人学习的特点是不容易坚持，怎么让他们坚持下来呢？这就需要做大量的用户运营工作。比如班主任给学员分配碎片化的学习内容，给学员PK排名，调动他们的学习积极性。

      第二，生动化传播。一般情况下，学员不愿意接受抽象的数据化信息，需要重新加工，生动地表达出来。

      第三，教学周迭代。成人主要用业余时间学习，生活中的干扰很多，比如家里有事、接送孩子等等，都会中断学习，所以成人面授的出勤率很低。但是直播的出勤率达到60%到70%，比面授高很多。这说明场景非常重要。直播教学要根据学员的情况重新调整课件，根据数据、活跃度等情况调整运营策略，这就是周迭代。

      重构教学内容后，还要重构考试。到了考试阶段，要把知识点再拆分开，搭建成一棵知识树，把所有知识点变成高频、低频的分布，再把这些知识点跟专业相结合，提升学员的学习效率。