迎接房地产的微营销时代
“你们的官微上有置顶户型吗?”“你给我发一个楼盘现场的定位,我自己看”“售楼部地址,你说不清楚,发个微信给我”“你们楼盘有二维码吗?能连官网吧?”
如果现在有购房者向你提这些要求时,你大可不必为此惊讶。因为现在已有太多各门类的产品都在利用微营销进行推广和销售。只是在房地产行业,在微营销的行动中略显迟缓。
限购调控标志着中国房地产发展的第一个黄金时代已然终结,开发商“坐等收钱”的好日子已经一去不复返。精准营销已然成为地产项目销售管理的核心。
但对多年习惯于“坐等上门”的绝大多数地产营销来说,改变传统的销售思路和手段,实现“精准营销”并非易事。除了在过往客户或者“买”来的数据库身上打打主意,推推短信和DM之外,大多数还是回到向老板要广告费,在媒体或户外轰炸的老路上。基于新媒体应用基础上的精准营销,在大多数房企营销管理者看来,无论是知识和技术手段都还处于初学ABC的阶段。
例如:之前许多房企已经建立有客户会,但在当下微博社交媒体统治传播的格局之下,我们却鲜有看到有房企将过去的客户会演进为CRM体系进行营销的成功案例。相反,看到的是更多的房企拿着自己的弥足珍贵之客户资料玩命进行“电销”轰炸;一些房企,至今还不知现阶段微营销到底有哪些手段:微博营销、移动营销、微信为何物?。
例如:当有企业已开始一二级市场销售联动,二手经纪公司渠道合作已广为接受之时,有的开发商却还停留在斤斤计较与代理商的佣金点数扯皮上;停留在打一版广告坐等来电的水平阶段。
纵观营销领域,仅仅三两年时间,移动互联网终端的快速普及,使媒体界包括互联网格局都在发生了巨变。使“移动营销”风潮迅速席卷全球。在杭州以美扬新媒体为代表的专业微营销机构应运而生,并取得了飞速发展,官微营销管理体系、自媒体运营、微信公众平台营销与传播、多样性二维码应用等让客户快速进入微营销时代。
以二维码为例:智能手机占据主导位置后,“二维码”有了实用发展市场,近一两年来陆续被各行各业广泛用于营销领域。超市货品、封装器物,甚至国外杂志的某篇文章都以二维码的形式进行辨读,或者进行二次传播和推广。而对于房产推广和交易来说,“二维码”其实更能够符合其特质,使重资产产品“轻质化传播”成为可能。一张藏于书中、杂志中的小小标贴,一张登机牌背面的方寸空间,“二维码”可以让不管多重、多沉的房产轻轻松松藏身其间,让目标客群轻松了解房产信息与实质动作欲望。
当许多人看着到处都是小方块里麻麻拉拉黑白斑点不知为何物之时,美扬新媒体已经又进一步将二维码斑点演化成彩色甚至根据产品以及内容为客户订制个性二维码和各类二维码终端应用,同时国内商用二维码月扫描量已突破一个亿。
相信不久的将来,这个麻麻拉拉充满了斑点的小方框就会被所有地产一线营销人员娴熟使用。“读”码替代“砸”广告或许很快将成为房产营销的一种趋势。
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