凤凰岛的感官营销

    感官营销的目的在于刺激，进而加固消费者与品牌之间的长期情感维系。

    人类的各种感官曾一度承受着自然环境的不断锤炼，但是长年累月的“文明洗礼”使我们专注于围绕书写的文化学习，某些感官功能退化。幸好，有不少品牌的营销懂得利用这些逐渐消退的感官功能，让我们身处更加多彩的全方位的媒体环境。 

    红色是可口可乐的象征，蓝色是百事可乐的标志，无论身处何地，我们都可以通过独特的广告声响辨认出是芯片制造巨头英特尔。但是，随着品牌和广告信息的比例达到饱和的问题的出现，单纯的视觉广告形式已造成消费者视觉感官超载，销售商不得不重新思考其他感官的作用，尤其是嗅觉和触觉。“一个人每天产生的情绪75%可能受到嗅觉的影响,”作家和品牌专家Martin Lindstrom说，“这仅次于视觉，这是我们所有的最重要的感官。”

    通过利用消费者嗅觉盈利的不限于香水行业。例如，每一间星巴克都有独特烤咖啡豆的香味，似乎在向顾客证明：“我是新鲜的。”在新加坡航空公司，无论是机舱内部、热毛巾还是乘务员制服都散发这Stefan Floridian Waters的香水味，始终让宾客神清气爽。美国东南部的一个家电零售商H.H.Gregg规划整修部分商店，在研究和布置了布局、色调、灯光和气味后，为顾客造出一个更温馨的购物之旅。改装后的店面提升销售额33%。

    几年前，WPP集团下的研究公司Millward Brown进行了独特的测试：两块清洁抹布除了气味不同之外其他外观功能一模一样。测试结果显示，有香水的产品有着太大的魅力。许多受访着一致认为，有香味的产品比无香味的“更令人心情愉快”，超过75%的人明确表示有购买香水产品的意愿。甚至有顾客认为有香味的清洁刷性能应该比无味的更好，他们说这些产品清洗更有效，而且不伤皮肤，甚至可以让肌肤感觉光滑。 

    那么听觉呢？食品行业已认识到感官营销的潜力，以及存在超越产品品尝阶段的必要。家乐氏的爆米花的清脆嚼声就是力证。家乐氏斥资投资于在丹麦的健康实验室里测试谷物爆碎的声音，以提升其产品嚼碎的音质。独有的爆碎声产生了一个巨大的差异，45%的情况下消费者可以在不看家乐氏产品标志的情况下，确认是其产品。

    无独有偶，在南中国三亚的凤凰岛更是将各种感官多管齐下，无论是视觉、嗅觉、触觉、听觉和味觉。凤凰岛拥有三亚湾最美的日落，拥有最理想的场所和最适合的文化氛围。想象一下，手捧美酒，聆听凤凰蓝调，同时观赏美轮美奂的落日景色，该是多么惬意的事情啊！同时活跃在各大媒体和杂志上的凤凰国际蓝色系，也成为当今设计师们眼中的VIP。