故宫就锦旗错字事件致歉   道歉信语病百出

http://res.news.ifeng.com/9d03f6e4de1948ca/2011/0517/ori_4dd18ab6704b0.jpeg  道歉信语病百出" />

 http://res.news.ifeng.com/ba823efb4496b7e7/2011/0514/rdn_4dcdcbfbaf4a8.jpg  道歉信语病百出" />

     据媒体报道，5月13日，故宫博物院向北京市公安局赠送锦旗，感谢警方迅速破获故宫博物院展品被盗案。而一面写有“撼祖国强盛，卫京都泰安”的锦旗，引起网友质疑，称“撼”为错别字，正确用字应为“捍”。

     此前，故宫相关负责人表示，“撼”字没错，显得厚重。“跟‘撼山易，撼解放军难’中‘撼’字使用是一样的。”

故宫博物院１６日发出致歉信，为日前发生的锦旗错字一事道歉。

致歉信全文如下：

由于我们工作的疏漏，在５月１３日向北京市公安局赠送的锦旗上出现错字，谨向公众致歉。

此次赠送锦旗由院保卫部门负责联系、制作，由于时间紧，从制作场地直接将锦旗带到赠送现场，未再交院里检查。下午媒体播出后，院里才发现把“捍”写成“撼”的严重错误。尤其错误的是，在媒体质疑时，该部门未请示院领导，仍然坚持错误，强词夺理，不仅误导公众，而且使故宫声誉受到严重影响。

事情发生后，院里即进行认真调查，给予当事人严肃的批评教育，并采取了补救措施。故宫博物院现正组织全院各部门举一反三，吸取教训，堵塞漏洞，增强工作责任心，进行全面整改。

故宫官方发微博，就“撼”字错用“向公众致歉”，称锦旗乃保卫部门负责，制作后未交院里检查，发现错字后未向领导请示。网友指出，故宫博物院连续出事，而院方总是“不知情”，都是他人擅自所为。

锦旗写错字

“系保卫部制作 未请示院领导”

“由于我们工作的疏漏，在5月13日向北京市公安局赠送的锦旗上出现错字，谨向公众致歉。”在经过了三天狡辩“死扛”后，故宫终于承认“撼”错了。

故宫博物院通过官方微博发文解释称，赠送锦旗由院保卫部门负责联系、制作。保卫部门从制作场地直接将锦旗带到赠送现场，未再交院里检查。（当天）下午媒体播出后，院里才发现把“捍”写成“撼”的严重错误。尤其错误的是，在媒体质疑时，保卫部门未请示院领导，仍然坚持错误，强词夺理，不仅误导公众，而且使故宫声誉受到严重影响。故宫博物院就此事，给予了当事人严肃的批评教育。

记者看到，发在微博上的致歉文，以贴图的形式出现，行文中不见抬头，没有落款，没有日期。

“撼”字三问

送锦旗的领导没看过？

在媒体和网友的持续质疑下，故宫终于认错了。有人说，知错能改，善莫大焉。但更多的网友对此并不买账，认为故宫致歉信的格式如此随便，可见其态度傲慢。把错都推给保卫部门，与抵死狡辩“撼”字没错一样，都是推卸责任的做法。网友评论称，故宫从丢展品，到错字丢脸，再到狡辩丢文化，总之就是——丢。

锦旗颂词是谁拟的？

故宫博物院称，锦旗是保卫部门负责联系、制作的，做好了直接拿到现场，没来得及检查。那么，锦旗上印的字，是谁拟写的？

据报道，故宫博物院的刘主任曾表示，“制作锦旗时请教过这个字怎么用，所有字没有用错。”可见制作前，“撼”字怎么用，是经过请教、讨论，最后确认的。难道这都是保卫部门一手操办的？故宫的保卫部门，不仅出事后不用请示领导，连送锦旗写什么字都不用请教，不用上报，直接“代表”故宫了。

副院长送旗不看字？

据报道，5月13日，故宫博物院副院长纪天斌等相关负责人来到北京市公安局赠送锦旗，对公安局迅速破获故宫博物院展品被盗案表示感谢。既然赠旗现场有副院长在，并不全都是保安部门的人，就不能当所有的人都“不识字”。这位副院长是忙到一眼没有看过锦旗上的字，还是根本没有看出其中有错字？既然在场而没有发现错误，受质疑后也不见出来说明，这位副院长是否也应负责呢？

既知错为何当天不认？

“（当天）下午媒体播出后，院里才发现把‘捍’写成‘撼’的严重错误。”既然当天已知错误，为何三天后才承认道歉，院方在等什么？在媒体质疑的时候，那位坚持说“撼字没错，显得厚重”的故宫相关负责人，也是保安部门的吗，院方是否也是不知情？已知出错，故宫博物院难道一定要等保卫部门去请示，院方不能直接澄清认错？