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2011年的新趋势之三:「3阶段公益」将大举取代一般网络公益活动

(2010-12-30 10:54:01)
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2011年的新趋势之三:「3阶段公益」将大举取代一般网络公益活动

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明天就是今年最末日,在美国,明天也是最近一个很出名的公益案例的「截止日期」,这案例就是WalmartFighting Hunger Together(一起对抗饥饿)活动。这活动主要是设计来让网友来投票决定,「哪个小镇」最需要帮助,然后Walmart会将100万美元3000万台币)丢给了那个「小镇」,然后将10万美元再给第二~第六名。


以「小镇」来作为投票对象,是很罕见的,当然这个金额100万美元也是前所未见,另外,网友是去按Facebook的「赞」来投票,这种做法也刚好充份的发挥了Facebook的赞钮功能!目前这活动run了一阵子下来,第一名的小镇是加州的Fresno,已经有47万个人对它按「赞」 后面还加上3万多个留言,这些留言同样是使用Facebook的功能。而第二名是犹他州的盐湖城,同样有高达27万个人按「赞」,也有25千个留言……以此类推。


今天重点是,Walmart的这个案例,并不是独立的案例,其实,单单在2010年,已经有好多间大企业,都进行过这样的公益「公式」!


我们预测,2011年会有更多

到底这是怎样的「公式」?


我在「公益马拉松」文章中曾写到网络营销很强、站在趋势顶端的台新金控 团队,曾参考其他几间公司做过这样的案例,当时Walmart案例还没出现,但有一些企业已经开始发起所谓「You Propose, You Decide, You Promote」,也就是网友提案、网友决定、网友宣传的做法。譬如Chase之前发起了「Chase Giving」,打着「Your Communities, Your Vote, Our $5 million」的宣传,最后有200个机构以上参与,这些组织再经由网友的投票,决定谁得到25万美元奖、谁得到10万美元奖,还有2万美元的奖。另外 知名的就是Pepsi百事可乐的「Refresh Project」,吸引上千个公益的点子,每一个月, 百事可乐打算给出5万元、2.5万元、5000元的奖项各10个,以及25万元的奖项则每个月给出两个,此活动于今年一月十三日上线,不到72小时就达到 申请上限,而三月一日系统一开放,14分钟内就额满!且大量正面新闻报导,提案人多采多姿的拉票,让这场活动轰动万千。另外还有Google Project 10^100」也是希望网友投票,创造「Community Giving」。


这个「You Propose, You Decide, You Promote」,俨然已成一种新的公益模式,目前它还没有正式的名字,但它一再又一再的被大企业提出,我们就以这「You Propose, You Decide, You Promote」,将它简称为「3阶段公益」──这3阶段的「You Propose, You Decide, You Promote」,分别代表了征求期、集气期、执行期──


请注意!当这样的3阶段公益蔚为流行,其他的公益活动肯定要「相形失色」!直觉来看,一般的公益活动,如果是针对某一个组织的,和3阶段公益一比,立刻就显得太为「狭窄」;如果又是针对一个族群的(譬如捐赠给所有山区孩童),那么和3阶段公益一比,立刻又显得太过「模糊」、缺乏明确故事。当「3阶段公益」被提出来,往往能给人直接的好印象,认为这是一场比较公平、比较博爱、也比较轰轰烈烈的大型公益活动!其实还不只这样,如果再下一步的去探究,会发现3阶段公益的「三个阶段」,还真的能将公益「发挥到极限」:


先来看看,第一个阶段「征求期」,这阶段是3阶段公益必要的第一步,必须先想办法「征求」符合资格的公益标的,不管是 育幼院,还是老人院,还是教会组织,都可以来报名参加。我们自己认为,目前所看到海外案例中,征求期相对是比较「没有创意」的,像Walmart的案例, 几乎看不到这段时期,即使有「征求期」,报名的程序也和一般的投票活动相当相像,没有创意可言。我觉得,这是3阶段公益在2011年有机会好好再修改的, 「征求期」做得好,很热闹,很多人报队参加,后面也会做得更好!


接下来,我们来到3阶段公益的第二个阶段,也就是「投票期」,由网友投票去支持之前「征求期」所累积下来的入围 名单,也透过各入围者本身四处拉票、抬票来提升这整个活动的知名度。这段时期,是现在所有3阶段公益案例的「重头戏」所在,许多组织决定进行3阶段公益也 是因为看到,哇,可以做网友投票耶!大家都认为,网友投票是最「公平」的,最后选出来被捐赠的得奖名单,会是真正的「为民所选」的,大家没话说。而对于 「投票期」在2011年的新做法,我们认为可以归纳出一个「挑战」和一个「机会」,我们的「挑战」就是,「网友投票」这个动作在公益组织之间并不是非常的普遍,甚至应该说,许多公益组织就是因为资源非常缺乏,连参加这场活动都是在别人勉强代劳的情况下帮他们报名的,这些真正需要被帮助的组织,往往是最没办法为自己「发声拉票」的组织 「网友投票」确实很公平,但是否有可能只是「表面上的公平」?是我们一个未解的习题!而一个「机会」则是,目前网络营销在公益上已经有一条「必成功的公 式」,就是「投一票,我就捐一元」,网友不捐,企业捐,这招目前还没和「3阶段公益」作结合,想想,「投票期」真是一个绝佳的机会来进行某种「投一票,我 就捐一元」的变种,让我们可以多想想。


而3阶段公益的最后的第三个时期则是「执行期」,这是一般3阶段公益,比较忽略掉的时期,许多这样的公益活动,高潮就落在最后的「颁奖典礼」,将网友所票选出来的结果送给了应该得到的组织/个人,这时候,网络上的效应其实也才刚刚开始,接下来大家会好奇,到底这个组织后来变成怎样?以选美活动举例,每年的选美活动固然是最高潮,当XX小姐选出来以后,接下来的一年,她要在各处进行多项访问,这段过程,报导出来很是容易,但重点是,网友可否继续参与,就像前面两个阶段一样的轰轰烈烈?

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