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有人说,无巧不成双,如果是「三」呢,更一定不是巧合。
最近美国知名衣服厂商「GAP」,在短短三个月内,已经在网络上爆红三遍了,你说,是巧合吗,还是高超的营销手腕哪!
真的是非常高超的网络营销手腕!
有趣的是,看看GAP究竟干了什么创意?其实好像也没有怎样,这,才是它厉害的地方──
第一次,GAP尝试了Groupon的团购卖法,与Groupon合办了史上第一个Groupon全国性的大折价。第二次,则是他们宣布「换logo」,造成网友大反弹,反而让GAP的气势更旺!第一次在八月底,第二次在十月初,接下来,就在上周,GAP狠狠的又推出了第三招──
这一招也没什么,GAP只是开始使用facebook在美国最新启动的「Deals」,基本上,之前有一个叫 Facebook Places的东西,让大家可以到某个地方做「check-in」的动作,但Facebook Places显然没有对Foursquare产生太大的威胁,所以,facebook使出更厉害的招术──他直接让商家在Places上面说明白了,利用 Facebook Places推出每日的便宜赠品,你必须要到现场打卡,或是找来三个朋友到现场打卡,还是说连续几天打卡……就可以取得该赠品。一般推 测,Facebook开Deals是「为了营销一个产品(Places)而推出另一个产品(Deals )」,但重点是,GAP再次成为动作最快的商家之一,很快的就办出了一场「1万条免费牛仔裤」的活动,你只要到GAP的店里,掏出你挚爱的智能型手机,轻轻的使用Facebook Places来check-in,就算没得到那1万条免费的牛仔裤,至少也一定可以得到一件「六折的牛仔裤」,够诚意吧!
问题来了,GAP显然「太会办活动」,无巧不成双,现在GAP在四个月内办了总共三场活动,终于……有人跳出来说话了──
这篇Silicon Valley Insider的文章,对GAP这样的公司,拚命的办各式各样的网络营销活,表达了他的意见。他写道:「这些公司(如GAP),到底为什么可以这么热情的热爱这些『新营销』?」
这位作者认为,这些公司特爱做网络营销,似乎并非因为这些营销方法能帮他们找来真正来店客户、可以透过朋友口中传口碑、还是可以以低成本达到比电视广告效果还好的遍地开花之效……。这位作者认为,这些公司这么爱搞创意营销,根本是因为他们想让这种「创意营销」的「形象」,深植在网络人心中!
这个点挺有意思,换句话说,这些公司拚命做了很有创意的一场活动,不必等到结果出来再告诉大家,而是在活动才刚刚开 始就大张旗鼓的宣布,记者也纷纷赞叹地写了一篇又一篇的报导,譬如「GAP采用Facebook Deals举办万件牛仔裤大赠送!」「最新营销趋势蔚为风潮,以GAP为主!」这样的报导,主要的工作并非在帮GAP多吸引几位客人来抢免费裤子,而是那 篇报导本身,就是GAP最后的目的--
当然,这种说法是很扯的,但,也让我们不禁不思考这件事──
打开电视,许多新鲜的「网络新闻」,都是某些店家、商家、公司在做「网络营销」的新闻,记者的旁白都是「公司很有创 意」、「营销的手法愈来愈惊人」,甚至几间企业「开始打营销战」,这样的报导的重点,好像真的不在企业本身「卖什么」,而是在企业「很有营销头脑」、「很 有创意头脑」,看完报导后,观众还是没感觉到这间餐厅的菜有多好吃,但是记得了「这间餐厅很会做营销」,这样的「厉害形象」,其实是有利于该餐厅的,让网 友会想要去看看这家「高超」的「聪明」的餐厅,会是什么样子?
至少,在欧美,当一间公司像GAP一直被报导出来「花招百出」,可算是正面的消息,表示他们的人员比一般还要聪明;但,在亚洲,我们就不确定了,在亚洲做营销永远是非常低调,甚至有的企业是不挂logo的,希望客户不知不觉的吸收了他们要传达的讯息,但,如果反过来想,这样的「营销形象」其实有利于公司的话,或许我们可以思考一下还可以怎么利用!
说到「新营销」,有一块营销,我们想来请朋友试试看,那就是「微博营销」──
在「巴布先生」于上周正式离我们而去之后,不计Digu的话,真正的「twitter-like」微博之中的佼佼 者,当然就是「新浪微博」了。新浪微博应早已稳稳的站在第三位平台式短文章的选项,它在台湾的会员总数据说已破50万,而且整个新浪微博成立一年、在港台 推广半年来看,成长速度远超过噗浪,令人在想,是否有一天,如果有一天,还是有一天……新浪微博有可能超过噗浪?从此,我们从夏天变成冬天,从海上「噗 浪」变成「围脖」(冷笑话……Sorry)?当然,两者同时存在,或是与facebook三者鼎立的可能性也是有的!