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昨天有篇来自矽谷的文章在 谈「以物易物」(barter)这件事，它先提了最近在分类广告网站Craigslist上的以物易物广告量爆增，有些是来自妈妈，旧东西卖不到好价钱， 就想到用「交换」的方式换到她们需要的家用品，「网路上搜东西」、「为你煮饭」，换来孩子的衣服、杂货。这些「以物易物」新市场已有许多强者在经营，但， 我们有听过「企业版的」的「以物易物吗」？

一般的以物易物主要的还是「C2C」，但你有听过「B2B」版的吗？

这文章提到了一间位于美国西雅图、早在2002年初就创立的老网站「BizXchange」，这个点子的竞争者还包括 FloridaBarter.com等等，那个时机点大家一听到「B2B」就急着奔逃，没想到BizXchange还敢踏入那块，但，后来就没有消息了， 应该是做得不怎样？不过经过这么多年后，最近，BizXchange好像终于有「动起来」的态势──据这里说「以物易物」终于回击了，刚刚那篇也说，目前BizXchange在旧金山湾区就已经有500家企业会员，比去年升了 40%，看气势，他们预期今年有机会再成长80%－－

他们自己分析「B2B以物易物」市场，提出一个数字：目前估计共有45万间美国企业，在与其他企业作非现金的资源交换；五百大企业中则有高达 2/3是用以物易物、以服务换服务的方式在与其他企业合作。但我觉得他们分析更重要的是，在最近的迷蒙大环境之下，企业的「以物易物」还顺便解决令他们苦 恼的「现金」问题，企业的现金已经减少，用卖东西去换现金，再拿现金去买东西，已经太慢、太多附加成本、也太多变数。有趣的是，BizXchange网站允许「多方非同步交换」，也就是它允许Ａ、Ｂ、Ｃ三家公司彼此换东西，而且不必同时。先给的人，就先换回一种「BizX币」， 未来可以拿来「买」其他的东西。文章举例，有一个小型水电公司的工作人员就跑到一家影印店去帮他们安装一台机器，不收钱，换了「BizX币」，接着再用这 些「BizX币」拿去购买另一家提供的牙医服务、另一家会计事务所的税务服务。 「BizX币」不是金钱，只是一种「我还可以找其他人交换」的「记号」。

我们可以想像，这种「BizX币」的价值显然是比较高的。 据这篇报导说， 有一家电气行的老板说他去年靠BizXchange已经省了大概6万美元（200万台币），为什么会这样？因为，我身为企业，我知道这个「钱」即将帮我自 己公司找到另一个独特的、刚好提供者来满足我的需求，而且是比较便宜的。他们将这件事非常恰当的比拟成「network of trust」，这个trust不是相信对方不会骗人，而是相信对方提出的商品一定是物超所值，而且我可以选择我需要的。这就是「以物易物」会「两方都捡到便宜」、「两方都双赢」的一股「信心」。因为没有钱的交易，反而让这股信心存在。

听起来很有趣，或许这真的是BizXchange的时代来了？现在BizXchange这样run了这么多年，它也在「B2B以物易物」这块，玩出了一些心得──他们发现，这种「以物易物」的事情，不可能用到企业的核心去，然而中小企业仍然有很多周边营运所需要的花费，这些花费「每家公司都差不多」，用哪家都ＯＫ，所以，BizXchange里面目前最赚的，似乎是那种「所有企业都需要」的一般公司营运服务，譬如他们举的例子都是像「外绘」这种的，或是「水电」服务，BizXchange表示现在最多的服务都是「印刷」、「看板」、「广告」等等这些他们认为是中小企业必要但不核心的营运支出。

它提供几个「案例」，我觉得还蛮有趣：第一个案例来 自一间水电公司，他们的想法很简单，每间公司只要有办公室的，应该都需要他们的服务。于是这间水电公司就透过BizX，拼命为其他公司提供水电修理服务， 换取「BizX币」，也让他们买到了YellowPage的后面全页广告，还到广播电台广告，甚至还可以付西雅图地区的一些餐厅给员工享用！ 第二个案例是一间商店，他们做的就是一些非本业的，卖些家具、家用品，就换来别人帮他们印制名片、甚至举办员工旅游，还办了好几场成功的行销活动。

BizXchange这样的商业模式，也在不怎景气的此时为他们带来一些有趣的事──

第一，愈不景气，现有客户就愈积极的帮BizXchange拉新客户：有些旧客户已经做了服务，手上有些 「BizX币」，却还找不到服务来「花」这些「BizX币」，怎么办？像刚刚那间商店手上有些「BizX币」，有次刚好到某家杂志刊广告，原本应该付钱刊 登的，但他们询问该杂志时，当然就也顺便推销一下BizXchange，问问杂志社要不要也加入BizXchange？目的当然是花掉他们手上的 「BizX币」，但也让该杂志真的就变成BizXchange的会员！厉害吧，这些旧会员只要手上有了「BizX币」，都会努力的帮BizXchange 拉新的客户进来！

第二，愈不景气，BizXchange愈快速的建立一个完整的「互助系统」：不只是省钱，BizXchange 也在帮这些中小企业，建立一个中小企业互助的一套系统，大家最后就算不再使用「以物易物」的方式修水电，但他们要找水电工，应该也是会去找那些曾经与他们 交换过的水电公司。之前见一个资深创业家说过一句话，他说，景气不好时，除了专注在节成本、比气长外，很重要的是也要准备好，在景气一好的刹那，可以抓住那「第一波」的回春潮！ 这套互助系统一旦建立，现在大家忙着节成本、找「以物易物」，等到景气好起来，业务量爆增，那波一起来，这些企业也会继续使用BizXchange为他们 架设的「新联盟」来做更大的生意，身为平台的BizXchange若巧妙居中，应该也可以在回春后一起回到更高的天空！

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