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“公关屏蔽”只能是更大的丑闻

(2008-10-13 08:21:58)
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杂谈

“公关屏蔽”只能是更大的丑闻
戴远程          
    最近疑似捅了一个不大不小的马峰窝,起因是最近写了一篇创维平板电视在遭遇香港市场电器抽检不合格,国庆市场销售备受影响的综述。
    作为写过公开文章无数的媒体人,原本我是很不在意网络上论坛里的反应的。或赞或弹,看客往往只是图个口腹痛快。然而这一次不一样,见报挂网后当日,很快有很多同行告诉我,你的文章网上遭到公关屏蔽了。
    “公关屏蔽”现在是个流行词。忍不住我也“百度一下”,很多网站转载,但是打开标题链接时,诸如腾讯之类的,都换成了“抱歉,您访问的页面地址不存在。”
    啊哦。也不是第一次遭遇这事了。现在的新闻网媒个个精英,奈何头顶悬着商业主导利刃。面对广告主的金弹银弹,网媒再敬业也得忍着铜臭,对客户的负面文章严防死守。我的很多视之同道、至今保持新闻激情的网媒同行都无可奈何。作为从业媒体十年的小记老兵,这点潜规则我当然也能理解。
    但是如果这时候创维人主动跳出来,跟我很较真的说,不是我们干的。拜托,你可别重蹈百度的覆辙,可别淡看忽视亿万网民的智商。
    话说早两个月前奶粉事件风波未了,很多网民指责百度收受“300万公关封口费”屏蔽毒奶粉丑闻。百度历来是我喜欢的网络工具,无论是工作还是娱乐,我当然宁可相信他清白,但是这家国内市场份额最大的搜索引擎,居然主动出面为自己做出了辩解,便很有点此地无银的意思。
    百度的官方解释是这样的:确实曾有几家奶制品企业有过接触,提出向百度支付费用,由百度从搜索结果中屏蔽有关的批评文章,但百度公司“严词拒绝”了屏蔽负面新闻的要求。原谅我内心狭隘,往往听到严词拒绝,我就禁不住地联想起“道貌岸然”来(再歉)。按照华尔街日报引述我们报业集团另一份报纸报道称,9月12日对批评中国一家奶制品企业的一篇博客文章进行搜索,百度仅显示出11条搜索结果,而同时刻谷歌Google.cn显示出了11,400条。一个星期后,对同样标题文章的搜索在百度上共有378条结果,而在Google.cn上有13,500条结果。再过几天,同样的搜索关键词,百度共有3,860条结果,而谷歌有39,300条!
    技术差异当然能够解释可能存在的不同搜索结果,但是搜索网站的商业盈利模型,又不容它有胆量高调宣称,我是完全脱离低级趣味、完全脱离商业运作、完全清白公正无假无错的。所以依我看,百度出面解释,本身就已经暗示了这种收费封口的商业公关模式存在,有些事情可以意会不能流传,百度霉就霉在主动撞到了枪口上。
    创维未露面的品牌公关反复地短信质问写这稿的目的何在?说到这份上也实在要怪罪身处的这行业江湖,说不清谁主谋谁同谋,很可能是媒体与公关一起沦落风尘。多少品牌公关,认定记者都弱智,不怕记者不发稿,就怕记者写稿太认真。记者认真起来,写稿铁定有麻烦。于是最后的策略就是,要不广告找上门,要不以后封杀你。

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