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临近年关,各地工商部门理所当然会加大对市场上涉及民生健康安全产品的监管查处力度,一些平时不够检点或者道貌岸然的企业开始露出马脚来。
这不,日本三洋在华生产销售的微波炉最近就被首都工商局查处曝光,而且查出的问题还真是吓人一跳。
据北京市工商局委托独立机构对北京市场销售的电器产品进行质量监测抽查时发现,三洋一款EM-2010EB1型号的微波炉不仅没有按照国家规定要求标明有毒有害物质或元素的名称和含量、环保使用期限,同时其产品部分材质中铅、镉、六价铬和多溴联苯醚均超出限量要求,部分违禁品含量超标甚至高达30倍。
谁都知道,这些有害物质废弃后会对环境和人体造成极大的污染和危害,其中六价铬在环境中不会自然分解,在人体和环境中积累危害极大,也是导致癌症原因之一。
按照北京市工商局曹姓处长深入调查后的现身说法,上述材质在目前的技术和经济条件下完全可以找到替代材料,但三洋执行的是“双重标准”:出口产品采用的是环保材料,国内销售的产品却用非环保材料。
虽然三洋微沪炉在中国市场的销售量委实一般,但“涉毒”曝光后仍然引起消费市场一片哗然。
按理说,查出来问题您就求个坦白从宽,回头好好改造重新做人就是了。现在这年头,市场都流行“浪子回头金不换”,人家更大牌的索尼、松下都曾有过诚恳先例。更何况,曾经也红遍整个大中国的三洋家电,犯错也不止一回了。就在今年9月三洋LCD-32CA8液晶电视在上海被质监部门抽查出“辐射骚扰”不合格,中国消费者不还是宽容以待了嘛。
但这一次三洋选择顽抗到底,很牛气的说“不”!
在沉默三天后,三洋以具法律效应的公告形式强硬回应,“公司生产的三洋微波炉通过3C认证,无任何危害,消费者完全可以放心使用。”
至于各地工商部门的查处,三洋公关一方面派人急赴各地灭火,公关口径是“我们理解和尊重对方”,另方面又向媒体抱怨称,“有毒的又不止是我们一家,为何拿我们说事。”
更牛的是,三洋公关对媒体的傲慢。在长达1600多字的法律公告中,三洋除了寥寥几句坚称“产品无害,顶多犯下忘了贴标签的小过错”外,其余几乎都在强调媒体对此事的报道存在严重失实误导,指责媒体报道使公司和经销商的声誉受损、在消费者中引起了不必要的恐慌。
虽然没有获国家颁发新闻采访资格证书,但三洋在公告中不忘“恫吓”媒体:对此事的报道只能以工商局的新闻发布稿为准,任何超出其内容的均为不实报道。三洋保留“对编撰、报道不实消息,故意歪曲事实的媒体追究其责任的权利”。
北京媒体的评论是,如此认错态度使得尚未走出“毒害门”的三洋再度跌入“公告门”,其诚信态度或许比产品品质更让消费者失望.诚以为然!
哎呀呀,突然想起,上周我也编发了三洋微波炉涉“毒”被查封的报道,我还专门电话采访了三洋的高管。想起一封声讨我的律师信或许就在路上,好怕怕。
更牛的是,三洋公关对媒体的傲慢。在长达1600多字的法律公告中,三洋除了寥寥几句坚称“产品无害,顶多犯下忘了贴标签的小过错”外,其余几乎都在强调媒体对此事的报道存在严重失实误导,指责媒体报道使公司和经销商的声誉受损、在消费者中引起了不必要的恐慌。