深圳张先生：（投诉编号254898）

 2016年3月6日本人和老婆及友人一起去深圳市星时代汽车销售有限公司，了解一款道奇酷威七座车，销售顾问接待了我们，并向我们简单介绍了酷威2013款2.4L尊尚版的配置等。

由于我们看到现有的酷威汽车是2013年版的，觉得款式有点旧，所以特地向销售顾问咨询是否有本车型新款，销售顾问当时信誓旦旦地说年内不会有新款车。我们犹豫了一下，想着既然年内不会有新车，就打消了等新款上市再考虑购买的想法。

在销售顾问的说服下，我们签订了销售认购书，并交了10000元定金。当天晚上和朋友分享买车信息时，朋友却告知3月11日有2016款酷威上市，各大网站都有提及！这对我与老婆来说无疑是晴天霹雳！因为在签署认购书的时候，我们最关注的就是有无新款车的问题，若知道有新款车会上市，我们必然不会当天下定！！选择余地将会多很多！我们认为，是销售顾问的虚假宣传及承诺误导我们签署了认购合同，非我们的真实意思表示，我们要求撤销合同及退回定金。

第二天，即3月7日我们就联系了销售顾问要求解决此事，销售顾问并未给予明确答复，我们于是在3月13日到店与销售顾问及其经理再次协商沟通。商家不同意退还定金，并暗示我们无其销售人员做了相关承诺的证据，并要求我们直接与其公司律师接洽，至今日仍未确定接洽时间。