投诉人：江西南昌王先生

投诉时间：2016.1.18

投诉内容：中国电信江西省南昌分公司，1月10日，我打电话给他要求维修宽带，电信公司要我们在他那里购买路由器，我拒绝在其公司购买（因为价格超出市场价数十元），之后1月10日下午14点09分49秒，南昌分公司当时的联络员恼羞成怒，借着我1月13日的生日开一个恶作剧，要我13日去领蛋糕。我信以为真就没有购买蛋糕。1月13日8点48分37秒我再次拨打该电话时，他们就说并不存在这件事。

此事浪费了我的时间，也给我精神上造成了伤害。由此我要向中国电信投诉1月10日下午14时接通本电话的联络员，要求对他恶意行为进行惩罚并对我们进行道歉。