这几天开一个《团队战略发展研讨会》，效果非常好，碰撞出了很多非常棒的思路。

但是无论多好的思路，都离不开执行，没有好的行动计划，一切都会落空。因此，在培训最后结束之前，要让每个单位、每个部门做出清晰的目标、计划和承诺。

有些目标计划非常清晰、落地，也有些目标计划，有些模糊、不量化、无法检视。

针对这种情况，我给大家又详细讲解了目标制定的原则，并提出一个观念：没有什么是不能量化的！

当时一个经理说：“可是有些东西很难量化，比如，加强客户联系，怎么量化？”

我说：“加强客户联系也很好量化啊，比如，在这个时限内联系多少个客户？联系什么级别的客户？联系到什么程度？是发个信，还是电话沟通一下，或是见面聊，还是一起吃饭……”

他顿悟……

没有什么是不可量化的！这是目标管理中最重要的信念，有了这样的信念，就不会给自己留后路，就会让所有看似很复杂很模糊的东西变得简单清晰。