在我所知道的到电子商务网站中，京东是除了阿里巴巴、淘宝之外第三个在央视投放广告的。除此之外，京东的另一个宣传舞台是中超联赛。最近京东动作频出，不惜重金砸下广告，最主要的目的还是为了提高发展速度。这里我想谈谈京东在央视投放的广告给我的三点启示：

（1）         在这则广告中，并没有详细描述用户在网站上的挑选、购买的过程，而是介绍了从下单到配送这个过程。物流问题一直困扰着中国电子商务的发展，国内电商之间的竞争又处于白热化的阶段。几大购物网站之间的竞争点很多，为了打败竞争对手，各大网站不仅要在商品类别上下功夫，良好的购物体验也是其中一个很重要的因素。但如果说仅靠改善在线购物体验的话难以拉开差距，我想京东也深知这一点，所以并没有在这方面给予太多重视。与之相反的是，物流体系在整个购物过程中却起到了很大的作用。京东的广告中也着重突出了配送这个环节，而且是送货上门服务。可这并不是京东的特色，稍有规模的购物网站都有此项服务，真正的竞争点在于在于服务质量的好坏。在这点上，京东是有底气的，这几年刘强东就一直在加紧建设自己的仓库并组建自家的快递公司。

（2）         在广告中的末尾有一个刷POS机的镜头。这主要体现的是货到付款，POS机作为一种设备支付起来更为便捷。据一份统计数字显示在中国的网购人群中60%以上都是使用货到付款的方式。可见货到付款已经成为了主流的支付方式，而且各大网站在这一方面也非常的重视，我想在未来的很长时间内货到付款依然会雄踞支付方式中第一的位置。

（3）         广告最后出现的是京东网上商城的Logo和广告词——“网购上京东，省钱又放心”。大家都知道，京东是依托3C产品起家的，虽说现在也在大力的拓展百货，增加商品种类，但现在电器类商品依然占据着最大的份额。这则广告中，丝毫没有体现3C的优势，显然京东是有意摆脱这方面的影子。

如果细心观察购物的步骤，会发现用户收到商品后是先验货后付款。这是很多电商包括凡客诚品都积极宣传的优势，但在实际过程中这是最难做到的，我觉得京东要在这个环节上费点心了。广告的效用是树立企业的形象，宣传自己的优势，京东的这则广告主要想在物流配送环节主打用户体验。至于能否达到理想中的效果就要看京东的销售业绩了。