一项来自COSTA的最新调查研究表明，优质的咖啡可以促使谈话更加真诚和高效。当前的社会中，尽管网络聊天越来越普遍，但面对面的交流依然是真正意义上能够起到沟通作用的方式。调研还显示，超过半数的中国受访者会选择咖啡馆作为聊天场所，而并非酒吧、餐厅等；高达82%的受访者认同咖啡馆是最理想的社交聚会场所。

　　在本次调查中还得到了一些关于在咖啡馆聊天的有趣的结论。

　　一直以来，女性都被认为是更热爱聊天的群体，只是究竟她们有多么的热爱聊天、在她们的聊天中又会有着着怎样天南地北的话题……对于这些问题，我们始终都没有一个明确的说法。

　　终于，通过调研，一些有趣的答案逐渐浮出水面：调查显示，高达43%的中国女性受访者平均花费1小时以上与朋友喝咖啡聊天，而男性只有29%。这一数据无疑证明了女性热爱聊天这一论点。无论因为流连咖啡的香气，还是迷恋甜蜜的电信，女性朋友们总是有着无数的理由，不断吸引着她们邀请好友走进咖啡馆谈心聊天，即使被挂上八卦的标签也在所不惜。而对于聊天的话题，显然也十分男女有别。女性的思维往往极具跳跃性且十分感性，各种生活细节都会成为她们品味咖啡之余的谈资。调查显示，有四项聊天话题占到了女性话题选择的绝大多数：79%的女性选择交流饮食健康；选择时尚潮流作为主要聊天话题的女性同样占到了78%之多；另外，有76%和69%的人会谈及工作和旅行度假。而男性在话题选择上则更为理性。最为他们所青睐的话题是时事新闻，而这一选项几乎与女性聊天的内容毫不沾边；有73%和71%的男性会选择讨论工作和健康；另外，电影、科技和流行电子装置也是男性们十分关注的，分别占66%和63%。

　　而就中国本土消费者而言，虽然男女之间也各有不同，但却存在着一点共通之处——在咖啡馆里，他们都倾向于讨论工作、健康、个人感情等比较私人的话题。这与国外的调查结果显然大相径庭。这些通常在国外被标上“不与外人道”标签的私事在中国能够进入咖啡馆，一方面表明共享咖啡对于中国消费者而言不只是浅显的单纯社交，而是更密切的感情交流；另一方面则表明咖啡馆着实是敞开心扉、谈话交流的不二之选。

　　从详细的调查数据中，我们也不难看出中国消费者对咖啡馆的喜爱：在选择聊天场所的时候，相比酒吧和餐厅，50%的中国受访者其实更青睐咖啡馆，因为这样可以确保沟通与交流的顺畅贴心。另外，有84%的受访者均表示，自己最开心的聊天经历发生在咖啡馆，这一选项的支持率几乎高达餐厅支持率的11倍和酒吧支持率的28倍之多。而这种高支持率所产生的结果是，超过三成的中国消费者都会与朋友边喝咖啡边聊天超过1小时之久，而在爱尔兰和俄罗斯，可以达到同样聊天时长的人数比例只有11%；在阿联酋和捷克，这一数字也分别只有14%和18%。

　　虽然多数中国受访者倾向于与友人一起泡咖啡馆，但仍然有1/3的消费者会选择独自享受咖啡时间。所以，无论与他人相聚聊天，还是独享休憩时光，一家轻松舒适、氛围惬意的咖啡馆都将是理想的选择。

来源：http://www.hululady.com/zixun/201005/103263.html

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