魏武挥的《后媒体时代 》一文令我一震，我看了两行心中在默默念叨：这篇文章是谈新浪收购分众的事情吗？后文只字未提新浪，但是探讨的一个中心词汇却是与新浪、分众事紧密相关----渠道！ 

    一直以来，渠道这个词汇在互联网界用的很滥。有人说“渠道为王”，有的人说“渠道属性与媒体属性是矛盾的”，有人说“你的网站没法产生直接的销售，算什么渠道？”

    新浪联姻分众传媒，多了数以万计的电梯间液晶屏，新闻赞曰：“渠道优势”！当然，也有分析家质疑：液晶广告屏与网络何干？继而，由web2.0时代网络营销本质说，这种构成既非搜索也非口碑传播，线下与线上如何联动？

    所有的疑问都在于渠道概念的定义！我们必须探究渠道的真正意义。

    百度百科里面，“什么是渠道”的答案被市场营销的渠道概念所占据。最佳答案是市场营销教科书的渠道完全定义与详解，第二条精简答案是“渠道就是产品或者服务进入终端的通道或者叫途径”。这是传统营销界的权威解释，但是，用这个概念无法解释互联网的渠道概念。

    万科某销售总监评价365地产家居网在南京的价值时说：“你们确实是很好的房地产销售渠道，但是你们并未将渠道作用很好地发挥出来”。这再一次加深了我对于网络渠道的焦虑：渠道究竟是什么？网络渠道如何体现价值？

    我们接着看百度百科的“什么是渠道”问题的备选答案：“渠道相当于介质[物理学]，就是为了达到目的或得到想要的东西的方法或途径。”这一条答案令我猛醒，我联想到一句名言：“感谢CCTV。”我们很清楚，电视媒体确实是“渠道”，但是这个渠道绝非传统意义的产品渠道，而是品牌渠道。品牌的渠道可以构建产品渠道的基础，并且达成销售。

    锦华装饰的堂杰老师在探讨网站家居业价值时提出另外一个疑问：“网站对于消费者有什么帮助？”我的朋友镇元子给了我一个很好的参照答案：“传递需求和解决的”通路！

    这样，我大致可以总结出互联网渠道的概念：

    1、互联网渠道是一种媒介，用于传达产品、品牌和需求：

•     互联网是产品销售的渠道。
•     互联网是品牌传播的渠道。
•     互联网是消费者需求传递的渠道。
•     互联网是民意传达的渠道。

    2、互联网的渠道是资讯的渠道！

    彼得·德鲁克在其著作《21世纪管理挑战》中，将计算机对人类历史最大推动作用定义为资讯的革命。而我们探讨的互联网渠道价值正是体现在“资讯”上。我们热衷于讨论web2.0营销模式中，渠道体现在UGC，体现在SNS；渠道是口碑传播路径，是人际关系传播纽带。

    3、根据网站的不同类型，渠道体现的主要内容并不相同。主要体现在“品牌渠道”和“产品渠道”特性上：

•     网络媒体类似于户外大牌，是品牌渠道。这也是新浪与分众传媒联姻的基础！
•     社区与即时通信主要表现为互动的口碑式的品牌渠道，是web2.0时代的产物，不同于传统营销。
•     游戏的广告一般以植入式广告出现，也属于品牌的渠道。   
•     “感谢CCTV”之余，是不是也应该说“感谢百度，感谢谷歌”？你可以忽视搜索引擎的品牌传播作用吗？
•     电子商务主要表现为产品的渠道。马云说要让淘宝赶上沃尔玛，沃尔玛绝对是比苏宁国美更强大的实体渠道了。

    4、不要忽视需求渠道的价值，从消费者、买家这个层面看过去，渠道的价值体现在有价值的内容和服务上。乔布斯把供应商当作合作伙伴进行资源整合，构建了apple的itunes store，体现的核心价值便是一种“有价值服务”。

    总之，互联网渠道，是双向的、互动的，是需求传递的或者产品、品牌传递的一种资讯的路径。（文/梦里秦淮）

首发艾瑞：http://column.iresearch.cn/u/grandalex/archives/2009/47031.shtml