网络电子商务中，有一组体现实际商业成绩的指标：咨询量、到访率、成单率。这一组指标极具魅力，直接体现电子商务的价值实现和运作能力。

    咨询量：通过电子商务平台获得的目标客户的咨询数量。

    咨询量取决于几个因素：

•     平台的流量
•     平台的专业度或者精准程度
•     平台的用户体验
•     商家的品牌影响力
•     商家的活跃程度

    到访率：线上获得的咨询量转化为线下实体店的到访率。

    成单率：到访客户实际订单率。

    后两者的原因与实现，具有巨大的商业价值，实际体现了商家的电子商务综合运作能力。是一种技术、一种艺术。

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