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梦里秦淮
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业主网络装修秘笈

(2008-08-29 12:56:32)
标签:

装修

团购

家装

平面图

李阳

商城

家居

分类: 家居

一、准备篇

工欲善其事,必先利其器。何谓利器?知识就是力量!
装修是烦人的事情,面对强大的JS,面对JS声势浩大的忽悠攻势,没有知识是万万不行的。为了节约米米,下定决心,把自己改造为装修专家吧!

如何学习?上house365!
到何处去?家装大家谈、装修日记。
什么课程?读遍大家谈和装修日记的每个帖子。读过近期30%帖子的,算是入门;读过90%的,必是超人。读书破万卷,下笔如有神--为了宝贵的米米,一定要一不怕苦,二不怕死,悬梁刺股!
记录写什么?
首先弄清家装的总体框架和必备元素。如果怕麻烦,直接奔鬼屋,复印一份家装验收宝典,顺带忽悠一下小e,夸一下鬼子长得蟀!
这个步骤的成果应该是这样的DD:
家装必备门类:橱柜、地板、瓷砖、洁具、门窗、窗帘、水电改造、乳胶漆、油漆、家具、电器、灯具.....
下一步,就是把大框架细化,每个门类的组合、配置,然后研究一下主流的品牌。
这个阶段的成果,以橱柜为例:
橱柜:柜体、面板、台面、五金
再下一步,就是整理一份大致的造价预算、总体风格、JS名单。
OK,伟大的准备阶段快要结束了!不要忘记,不耻下问,大家谈JS一大把,许许多多都是有良心的JS,为了预期的伟大的单子,每个人都会极其耐心地回答您的每一个古怪刁钻的问题。在这个学期结束的时候,看看自己的ID到底有多大知名度?知名度就是考试成绩!知名的ID---商家的VIP。



二、预算篇

上一篇里面说到,整理出一个总体框架和购物清单,现在你可以做出明细预算了!用excel,很容易的。如果哪位TX有闲,最好在此上传一个模版。

预算第一步---确定自己的装修档次。
档次这个DD是装修中必须坚持的原则。没有米米的TX不要气馁,你可以定一个二星或者三星标准,不是每个人都要把家里布置得富丽堂皇的。如果没有佣人或者家里有人有闲而且出奇勤劳,五星标准装修是绝对用不着的。家是用来住的,实用是第一准则!如果能从人体工程学角度考虑总体设计,你会觉得外观知识次要的东西。
确定了标准,你一定要牢记,购物时,可以略微高于这个标准,但是千万不要因为一时囊中羞涩,就降低这个标准,这样等于就是浪费--为何当初不制订低一个档次的标准呢?

预算第二步--按照标准选择服务商。
标准确定,即可以通过网络确定供应商。例如,住别墅的,厨柜理应选择科宝这样档次的DD;住公寓的(只要不是超豪华那种),你应当选择中高档橱柜。装修公司也是如此,在365里面,混的久了你会了解各家的情况。

预算第三步--谍中谍365版--打探各家报价
总共那么100多个ID,外加一些写装修日记的业主,问出一个合理价格,完全可以足不出户。用我提到的那个EXCEL表,试算一下各家的报价,看看是否在自己的预期之内。

三、选择篇
选择?我还是建议选择网络!
从业主一方考虑,选择网络反而比选择传统市场来的可靠,听起来这是一个很奇怪的答案,但是分析网络的食物链以及网络商家的生存方式,会明白其中道理。
首先,网络商家与传统商家的营销模式不同,其中最最关键一环是广告发布方式。南京所谓5大主流媒体大家并不陌生,一版广告费用是多少?一块大牌的市场价是多少?可以说,摆出高端架势的那些家装公司,每年投给媒体的费用,占到总运营成本的15%甚至更多。羊毛出在羊身上,仔细比较一个传统模式运营的装饰公司和一家相似大小的网络运营装修公司的报价,你可以发现差别。一份价钱一分货的天枰在这个问题上发生了倾斜!道理就是网络的广告费用只有传统媒体的1/3甚至更少。
其次,研究一下网络媒体的特性--双向性。别不把网络当媒体!无论你承认与否。网络媒体的一个特征就是双向---只要你不违背互联网基本准则,你说什么都没事。传统媒体呢?商家交了广告费,能掩盖就掩盖。网络媒体的优势是双向,即使网络媒体收取了广告费,在这个问题上也绝对不敢走得太远,毕竟几万块钱与“名声”的轻重是不等的,一旦网络媒体失去了“公正”这个基本特征,倒起来也是极其迅速的!双向性说明什么?
1、双向性决定了,万一装修出事了,你自己可以搞定!而且,搞定的方法竟然如此简单--发帖总会吧?
2、双向性决定了网络商家的生存方式。在我给网络商家讲课的时候,仔细分析过网络双刃剑的原理。一个生存多年的网络商家,无可奈何地必须诚信,必须低价。虽说很累,但是低成本运营的魅力确实很大!选择网络商家,必须选择有那么一点历史的老商家或者在传统市场有一定历史的有网络运营决心的商家---这点必须注意。不是说新的,从未涉足传统市场的商家不能选择,但是---风险,请注意。
再次,选择商家还要注意什么?听说过有人通过网络招来十几二十几家家装公司量房!灾难!无论对于业主自己还是这些可怜的商家!商业理论里面有个二八原则,在这里就是花80%的时间在20%的商家比较上。我前面说过应该选择什么样的公司,还说过自己装修应该有明确的定位。分析一下,自己的定位的适合的商家究竟有几家?你的手上现在已经有了各个商家的报价,比较一下,分类:高中低档,价格差别不超出10%的归在一起。一个家庭装修,选3家比较就够了吧?
再再次,选择的商家是否存在问题?工程,不出事是不可能的。问题在于出错的几率多大和出事之后的处理方式。当前商家都挂着一个牌子,你搜索一下这个挂牌商家的所有发言,你可以看到历史上他家出过几次事故和如何处理的。--又一个石头落地了吧?
最后,可以开始选择谁来量房了。切记,先当面谈一下再量房。这个过程不建议通过网络进行。当面交谈,你可以看到这个商家的老板和设计师的实际水平。不会是鸡对鸭讲吧?能良好沟通才可能合作。

补充一句:
选择网络的另一个理由:节约时间和金钱。
仔细思考一下,到一个路边小铺子购物和到商场购物的区别。家装不是购买一瓶矿泉水。路边店,即使价格便宜,也是在你去过商城比较以后才知道。你到路边店购物的第一次成交比例多大?
商场呢?丰富的货品,低比较成本,低时间成本。--这个是关键。
网络,则是另外一个意义上的商城,聚集的货品更多--因为没有高额的店面成本;搜索更加迅速

四、设计篇
基本选择了2、3家家装公司,其实已经开始了设计工作。在此阶段,要问清几家公司的特点:量房是否需要费用?设计师能提供什么服务?平面图和报价是否能带走。
业主和设计师的交锋,是忽悠与反忽悠以及相互忽悠的过程。最佳解决方案应该是选一家免费量房并可以带走平面图的公司提供第一步服务,然后带着这张平面图跟其他几家家装公司交流
绝对不要忽视交流,交流里面包含了一下几个层面的内容:
1、文化:家装公司文化与业主文化是否兼容?设计涵盖面很广,文化如果不兼容,设计中,色彩、式样、选材、做工等诸多方面必然存在分歧,这意味着沟通和反复的成本急剧增加。任何公司运营都存在趋利性,成本增加意味着服务能否到位的风险。
2、服务:家装公司的服务与业主预期是否相符。设计收费是目前的趋势,好的设计师在收费,差的设计师也要收费。收费设计意味着设计服务成为一种契约关系--包含哪些服务?达到何种水平?客户自己可以承受什么样的收费?性价比到底如何?
3、水平:不客气的说,最好的设计师都进了设计院或者从事大型公装工程了。家装公司拼命忽悠,夸张地包装。到底谁是大师?图纸见功底!
4、可控制性:一套完美的平面图,应该把家装中的不确定性消灭90%。设计师能做到吗?水电平面图能否给出?
5、合同样本:不看合同样本,千万不要交任何意义的订金。任他忽悠东西,口袋里不带一文钱!

交锋的结局是选择,选择了设计师,不要忘记:去看几家工地,看看工艺水平和现场管理如何。去的时候不要忘记跟业主交流一下!

本阶段结束,你将做出重要选择:选择家装公司!
选择了家装公司,并不意味着设计阶段的结束。下一步---深化设计!

五、深化设计与家装公司的选择

从理想的角度说,按照工程管理的原则,什么设计的目标应该是最终95%以上的结果。从效果到施工图,每件家具、洁具、地板。。。。详细到每一颗螺丝钉。但是,估计这个目标是很难达到的。
这个过程,也是对家装公司和设计师的选择过程。

我梦中的设计师,有一头飘逸的长发........有没有人这么想过?可是,现实是,千万不要幻想设计师是什么浪漫的职业。家装的第一原则是实用。就像留着长发扮酷的鬼子,他说,家装设计的第一件事是洗衣机该放在哪里。

不要被几位设计师忽悠到选择家装公司。一定要去实地考察家装公司的工地。
不要心疼几千块钱设计费,设计失败,工程过程中亏损得绝对不止这个数字。
预算有超过5%的不确定性的合同绝对不签,留意水电费用是否可以严格控制!--我一直幻想平面图里面有水电图,可是,从来没有梦想成真。
开业时间短于1年的公司最好别选,不管它是多么大的一块招牌--北京的几家所谓大公司不是蒸发了?


选择了家装公司以后,注意几点:
1、设计是免费还是收费?如果是收费设计,包含哪些服务内容?
2、能不签的字一定不签,除非完全看懂。
3、能压款一定压款,钱放在自己身上保险。

六、团购篇
上网的人都知道团购这个DD,可是,其中门道确实不少!有人通过团购省钱,有人发现团购并不便宜,奥妙何在?
我来分析一下团购食物链构成,希望各位TX能够通过分析发现问题,同时希望TX们本着助人为乐人人为我我为人人的宗旨发起团购,同时,希望各位身为版主的TX不要赚邻居的钱!

1、分析团购:
团购,究其本意,就是商家通过较大的销量让利促销的一种行为。对于业主而言,就是通过拉帮结伙购买,与商家进行一种竞争性谈判,以达到低价购买的目的。
对于商家而言,轻易不可让利,因为要维护一种叫做价格体系的DD。团购,因为有量的支撑,降低了销售成本,所以成为降价促销的理由。
对于业主而言,最有力的条件是什么?数量!
网络这个DD,成为最最廉价的召集方式,因此成为团购的滋生地。
随着团购的发展,衍生出一个特别的阶层--团头,一些个人因为自己购买或者学到了团购的知识,通过团购获利,成为团头。
一些家装公司和橱柜公司,因为业务原因,在某种程度上也成为类团头。
一些网站,通过贩卖客户的方式获利,也成为团头。
综上所述,团购食物链构成如下:
商家--团购召集人--购买者。

2、团购定理:
对商家或者购买者而言,团购价格随着量的上升而下降。

补充定理:
团购召集人性质不同,团购价格不同。

好的,分析一下团购召集人这个角色:
他/她可以是:
商家--自己主动发起团购让利;
获利团头--通过协助商家发起团购获利;
义务团头--活雷锋,当然活雷锋也有自己的目的;
购买者--团头本身就是购买者,通过组织团购自己省钱。

分析上述团头角色,可以得出结论:
1)义务团头和购买者团头的团购可能是价格较低的;
2)能构成大量购买行为的团头组织的团购价格可能较低。
3)以获利为目的的团购不见得价格低。
4)上述3点可能会矛盾。

从团购历史上而言,篱笆曾经早就过几位著名团头,上网的都知道,此人出货,必为低价。
从知识的角度而言,非盈利团购不一定为最低价,价格受到发起人知识水准和谈判能力的制约。

3、怎么团购:
1)任何团购价格都要自己进行比较!
2)业主如果拥有大型社区资源,那么,你有福了!用量去做砝码,跟商家谈判!
3)因为专业知识的原因,最好选择知名品牌的团购。
4)作为版主或者知名业主,不要试图通过团购获利。若要人不知,除非己莫为,邻居的钱不好赚呀!
5)以盈利为目的的团购是否能参加?可以,但是核清价格!价格真的低,别人挣钱与我无关!别人挣了钱也不要心理不平衡,只要实惠就好。
6)团购就能省钱?错!仔细思考一下这个团购是怎么回事。有可能这个团购只是叫做团购这个名字而已!
7)分析一下本次团购的数量,如果数量巨大,可能本次团购价格较低。
8)不同商品不同品牌的应该的团购折扣是不同的,折扣在于摸索。
9)知识就是力量!祝大家省钱愉快!

七、水电篇
我家第一套房子,在装修一半的时候,我深深为水电的帐单而心疼!回忆起那个所谓“交底”的过程,本人至今都痛恨家装界的名词---交底。
所以,在第二次组织装修的时候,我用怀疑的眼光审视所有的公司。那是05年下半吧,茶坊的家居方兴未艾。茶友之家的名声倒是如日中天。所以,我们准备选择一位网络商家。初衷是,好歹能够搞定
在几家比较之后,选的是李阳和。那时什么诚信之类好像还不是什么主题,反正我觉得传统市场上几家著名的公司实在太贵。看了爱家几个工地,觉得设计上没有什么特色,但是用材比较诚实。但是,爱家也是没有什么水电图的,我,依旧狐疑。
李阳和给我的帐单没有让我的心再次流血---直到几个月前,见到神交已久的鬼子,才懂得---水电原来是很多公司盈利的大头!后来李阳和告诉我,他的水电盈利比例也是很低。
但是,前些天天力久通的家装访谈上说,水路改造140平房1500元!
目前,水路分包似乎成了365一个时髦事情,网友vondavy1的电路分包似乎正在遭遇失败。原因何在?
几家电路的专业公司正在筹备中,目前还没有一家贯通强弱电的公司出现。同时,电路涉及很多的环节---例如,吊顶中的管线与吊顶施工密切相关。其结果是几乎没有哪家公司能够将强弱电施工过程跟家装的各个环节配合。
故事说了这么多,结论呢?
1、水电省钱的办法:选择一家水电费用较低的公司,或者选择一家电路费用较低的公司,然后水路分包。
2、我们期待电路专业公司的出现。
3、我们期待哪家公司可以率先将水路和强弱电图纸事先出齐,将水电的费用控制在预算的5%以内。

八、施工控制篇

说起施工,多数人觉得应该请一位监理。本人以为,除非你能保证监理不会被搞定,并且监理能绝对负责,否则,监理是多余的。最好的解决方案还是选择负责的家装公司。

1、进度控制:
对于业主而言,进度的关键在于不朝令夕改,需求是个关键!李杏儿同学决心学习一年再装修,用葛优的话形容---“我看行”。需求确定之后,一定要有留一分缺憾的勇气,自以为尽善尽美的企图,只会创造疲惫、更多遗憾和昂贵的帐单。

对于家装公司而言,进度就是产能。一个吝啬的老板,永远不会创造很高的产能。瓦工打架蹲局子了?木工回家农忙了?油漆工老婆生孩子了?。。。。看看,这些事情你能遇到多少!

2、质量控制
质量控制的精髓是知识,是标准。TX们可以看看JS或者SJ在大家谈的种种描述。
质量的第二个意思是不为劣质产品买单。工头可怜兮兮地说亏损了,拿着一张验收单请你签字;设计师红着脸大哥大姐地叫着,请你为拙劣的成品签字。。。。不签!

3、验收
对付瓦工漆工有个诀窍,不时拿着他们用的2M长的那把尺子往墙上靠靠。
靠那么几次,你会发现瓦工自己也那么做

水路试压绝对不能忽略---不过,爱家承诺10年质保,这个可以考虑。


验收另外一重意思是工作量---郁闷的过程,你这是会大大后悔合同没有对所谓行规这个DD做补充规定!

4、付款控制
最最厉害的对付家装公司的招式就是付款控制。不到什么步骤,决不轻易付款。签合同的时候就要写明入场顺序和验收步骤,步调错了?对不起,调整过来再说

 

 

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