人们总会经历一些消极状况。也许有人对我们说三道四，甚至对我们显示出憎恶。在这种情况下，我们很难保持积极，而不由自主地对对方作出消极反应。这样做对我们毫无益处，只会使情况更糟。对方也许会做得更过分。我们自己整天充满怒火和失望。结果对谁都没好处。 

度过这一状况并不容易，很重要的一条是在消极状况中也能保持积极的态度，以积极战胜消极。以下十五条建议告诉我们如何做到这一点，您可以选出对您有用的。

1、当你不够冷静时决不要做出回应。如果你不确定自己是否冷静，那就别回应。首先让自己冷静下来。 

2、要使自己冷静下来，第一步是深呼吸。 

3、轻声说话，以减轻自己的紧张情绪。 

4、认识到自己即使身处不利状况，也能找到机会。爱因斯坦说过：“每个困难中总是包含着机会。” 

5、当别人批评你的时候，想想别人对你的意见中是否有些能使你获益的地方。不要仅仅对别人的意见完全否定。 

6、对于那些消极的批评，你可以无视。 

7、不要对别人有成见。也许你不喜欢别人的意见或行为，但那并不以为你可以憎恶他们本人。 

8、认识到消极的感觉只会伤害自己，并不会伤害到对方。所以没有理由有任何消极的感觉。 

9、如果你犯了错，那就勇于承认。

10、如果你犯了错，记得萧伯纳的名言：“一个尝试错误的人生不但比无所事事的人生更荣耀,并且更有意义。” 

12、与乐观的朋友交流，他们能够鼓励你。 

13、记住你最喜欢的名言来给自己激情和动力。这就是为什么你每天都应该看看“每日名言”。 

14、把消极情形当作自己生活中的训练课程。你在生活中的地位越高，你面临的情况将会越糟糕，所以你应当做好准备。 

15、记住，你无法使每个人都高兴。事实上，没有人能做到这一点。有时你需要让有些人走开。认识到这一点将会使你摆脱很多不必要的负担，从而使自己有更多精力与那些值得的人交流。

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