史蒂夫明确表示过，他不希望员工们不断地扪心自问，“史蒂夫会做什么？”这种想法会让公司思想僵化。人们不再进行独立思考，只会通过他们自认为史蒂夫会怎样做的角度来考虑他们的决定。

对于史蒂夫·乔布斯的去世——在必不可少的情感流露后——人们会不可避免地开始变得事后诸葛亮。

科技博客Business Insider的创始人亨利·布劳切特（Henry Blodget）最近对Siri吹毛求疵：

Siri的语音识别表现不佳，反应需要的时间太长，糟糕透顶。基本上来说，这个系统没有良好的效果。

苹果竟然靠推出Siri的“试用版”（这对苹果公司来说非常奇怪）来保护自身，但是你在苹果的营销材料中必须花大力气才能找到“试用”标签。

如果苹果公司能在修补好后再发布Siri，效果会更好。此外，每家公司都曾经在一段时间内推出无用的产品。

但是，苹果公司并没有让步。

相反，苹果公司刚推出了大规模的新款iPhone 4S手机广告活动，广告内容以Siri为中心。这则广告由两位名人出演，塞缪尔·杰克逊（Samuel Jackson）和佐伊·丹斯切尔（Zooey Deschanel），他们使用Siri功能，显示Siri完美无缺的效果。

我们不禁猜测，假如史蒂夫·乔布斯还执掌着苹果公司，这家公司是否还会对Siri大肆做宣传，但我们认为这可能性很小。

我们认为，乔布斯要么会砍掉Siri，要么会把它做得更完善。我们可以想象，他会严厉斥责开发Siri的工程师团队。

从文章风格来说，我反对亨利·布劳切特的夸夸其谈和他频繁使用“我们”这个词——难道他在代表Business Insider所有的撰稿人发言吗？——不过这还好。（不过，亨利，Siri的关键是人工智能，而不是语音识别。他们通过试用版从用户那里收集的数据越多，随着时间的推移效果会更好，竞争对手会更加难以迎头赶上。不收集这些数据，你就不可能实现目标，就像你不敲破鸡蛋，就不可能做煎蛋卷一样。根据我的经验，Siri效果很好-尤其是在纽约市AT&T公司的服务范围外——孩子们特别喜欢这种服务）。

让我真正反感的是，人们不断重复“史蒂夫要在的话他会做什么？”这句话我们听得越来越多。

史蒂夫永远都不会支付股息。

史蒂夫可能会结束Siri服务，对这个项目团队进行严厉惩罚。

史蒂夫会把iPhone4S叫做iPhone5 手机。

我想知道，史蒂夫会同意让新款iPad平板电脑还只是叫做iPad吗？

史蒂夫从来没有进行大规模收购，因此苹果公司永远不会这样做。

史蒂夫说过，他永远不会设计7英寸平板电脑

在去年史蒂夫去世的时候，蒂姆·库克（Tim Cook）、菲尔·席勒（Phil Schiller）、埃迪·库埃（Eddy Cue）、斯科特·福斯托（Scott Forstall）和乔尼·艾维（Jony Ive）一众人等就知道，他们注定要成为所有事后批评的目标。怎么可能不这样呢？

然而，这些谈论都不重要。

去年苹果公司为史蒂夫举行了悼念活动，正如蒂姆·库克在意味深长的悼词中说的那样，史蒂夫明确表示过，他不希望员工们不断地扪心自问，“史蒂夫会做什么？”从中我们得出一点，这种想法会让公司思想僵化。人们不再进行独立思考，只会通过他们自认为史蒂夫会怎样做的角度来考虑他们的决定。有些公司就是这样做的。迄今为止，如果你来到阿肯色州本顿维尔的沃尔玛公司总部，走过办公室的格子间，你就会看到墙上印着山姆·沃尔顿（Sam Walton）的海报，上面用大字写着“问问你自己，山姆会做什么？”

这是否意味着你应该忘记乔布斯？当然不是。然而，苹果公司的管理团队多年来与乔布斯密切合作，我敢肯定，乔布斯的许多宝贵经验已经在他们脑海中根深蒂固（同时他们也希望从乔布斯的失败中获得教训，毕竟他并不是完美无缺、无所不知的人）。

库克在悼念活动上表示，乔布斯钦佩沃尔特·迪斯尼（Walt Disney），因为他创办的公司赞赏并试图记住创始人给公司留下的所有积极影响，但是并没有被这些影响束缚住。他请求蒂姆·库克在苹果公司也这么做。

苹果对公司内部的大学投入了很多资金，这所苹果大学由著名学者乔尔•波多尔尼（Joel Podolny）担任校长。他们很快忘记乔布斯积极影响的可能性并不大。

然而，人们认为苹果公司的管理团队不会就股息、战略收购和新产品发布等问题进行独立思考，将是个巨大的错误。

我完全相信，苹果公司将在明年前后进行规模庞大、不同寻常的收购——可能是几起收购。但是，他们不会为此感到心慌。

让批评者说三道四去吧。苹果公司的管理团队专注于为这家公司制定详细的10年计划（至少如此）。让我们对未来几年Siri的重要成功拭目以待。

作者：Eric Jackson

转自：福布斯中文网