(教师节)仕一邦:教师节之营销要提升人文关怀
1985年9月10日是我国第一个教师节,那时候我刚上初中。印象里同学们对教师节还是非常欢迎的。说来惭愧,那是因为老师们在教师节是要放假的,我们自然雨露均沾,多一个假日对学生们自然是值得庆祝的事情。那个年代的我们尽管比现在的年轻人对待老师更多了一些敬畏之心,但毕竟年少轻狂,当年不知道凭空惹老师为我们着了多少的急,生了多少的气。多少年以后当我们回过头来,才知道当年我们在教师节给老师写的那些贺卡祝福,下笔是多么应付敷衍。而当我们在成家立业为人父母的今天,我们多想把发自内心对老师们的敬爱和感激汇集成一条穿越时光的河流回到从前,让老师们知道当年我们尽管是懵懂年少,但我们心中爱的种子,善的根源和知识的萌芽都因你们而种下。
根据统计目前我国仅中小学的教师就将近1100万人,如果加上大学,职校和幼儿园的老师人数就更可观了。目前天津市教师大约在15万人左右,其中人数最多的是中小学教师,人数约在10万人左右,高校职高本,专科教师3万人人左右,中职,幼儿园教师最少大约2万人左右。随着近年社会尊师重教良好社会氛围的形成,教师的收入和社会地位不断提高。目前可以说公务员,医生,教师并列三大高收入高稳定群体。各种商业营销行为也无一例外的重点关注教师群体。
一般说来房地产行业在针对类似教师节等这种特定人群节日促销不外乎人文宣传,看房送礼,价格促销等一系列行动。细节上例如派发优惠卡,教师购房打折,还可以按照教龄打折,购房送家电装修等等,大多大同小异不胜枚举。这些模式好不好呢?从有利的一面来看,开发商拿出了诚意,教师得到了实惠,做活动或多或少肯定有收获的。从弊的一方面来看,开发商一般在诸如情人节,父亲节,母亲节等节日都会做类似的活动促销并且这种活动在业内极为普遍,给消费者的观感过于流俗甚至会进而怀疑优惠内容的含金量或者产生逆反心理。当然如果开发商在前期的宣传手段上重视人文价值体现,把握受众心理精心设计的话还是会受到一定程度的重视的。总之这种活动对开发商而言是不得不为是必须要做的,那么我建议与其花拳绣腿不如一步到位,把优惠的幅度真正降到有吸引力的地步,这种最简单的办法或者在老师们的眼里是最朴实和最有诱惑力的。
记得在以前看过一篇新闻报道让我印象深刻,现摘录如下:
最近,乐清市白石镇街头坊间流传着这样一件事,两名学生黄文凯、黄文斌(均系化名,两人是兄弟)买房送给81岁的退休老教师林承銮安享晚年,大家都说,这样的师生情谊令人感动。
“担保”收留插班生
昨晚7点,记者来到林承銮的新居,这是一间新建不久的五层楼房。据81岁高龄的林老回忆,他于1953年调到乐清中雁小学附中,一直在该校执教。1981年,黄文凯准备插班到该校初三年级,因他早先曾在该校就读小学,调皮散漫的他给学校老师留下了不好的印象,离校几年后又回来插班,学校不予收留。眼看黄文凯就要辍学,林老以“士别三日,当刮目相看”的见解说通了学校领导、同事,并“担保”黄文凯会成为一名好学生,就这样,学校收下了黄文凯。
此后,林老师对黄文凯关怀备至,不断鼓励和督促他努力学习,团结同学。而黄文凯也不负师训,学习成绩一路攀升,一年后,如愿考上了高中。自那以后,他也与林老师失去了联系。
20年后的意外来电
时间转眼过去了近20年。大约是2000年的一天,已退休在家多年的林老师突然接到远在北京的黄文凯打来的电话,说自己现在在北京做生意,也赚了些钱,想请林老夫妇去北京玩。近20年没有联系,这个电话既让林老感到意外,又让他很开心,开心黄文凯还记得自己,开心“北京”这两个字。但这次邀请由于种种原因,林老未能成行。
2004年初,黄文凯再次向林老发出邀请,这一次,林老和一对老同事夫妇一起“飞”到了北京。林老等人受到了黄文凯和黄文斌(也是林老学生)非常热情的接待,让他们住进了五星级宾馆,兄弟俩还放下繁忙的事务,用豪华轿车载着他们四处跑。玩遍北京名胜的同时,也吃遍了北京名吃。此外,兄弟俩还给林老送上了价值数千元的大衣、上千元的剃须刀等礼物。
买房谢恩师
今年春节,黄文凯兄弟回乡探亲时去拜访林老,见老人住的房子又矮又窄,便花20万元买下了这间新建的五层楼房(见左图),送给林老颐养天年。
5月21日,年逾八旬的林老搬进了新居,许多老同事纷纷前来祝贺,大家都为黄文凯兄弟的慷慨谢师之举赞叹不已。
其实这篇文章最吸引我的不是房子,(幸亏是04年买的房才20万)而是那个学生对老师的感恩的心,我认为开发商们更应该在教师节看一看这篇报道,生意赚钱都是一时的,但是这种情怀和精神可以传承的。如果开发商能够真正体会到“教师”这个名词的分量,做的绝对不会比这个浙江人差。目前尽管教师们的收入提高了,但是还有很多早年退休或者有种种困难的老师们,她(他)们在祖国最困难艰苦的岁月中教书育人坚守岗位,现在国家富强了社会繁荣了,她(他)们却已经白发苍颜,此时正是开发商体现企业文化,体现人文关怀的时候。如果开发商结合教育局考试院民政等相关部门进行调查,向一些确实有生活和住房困难的老教师或者半价或者大幅度优惠甚至捐赠房屋,得到的就不仅仅是赞誉和掌声,更会为社会树立起尊师重道的良好典范,这不但能提升开发商在人们心中的道德形象,从长远来看对开发商的品牌价值的影响是金钱难以衡量的。
9月10日的教师节每年只有一次,但我认为对开发商而言针对这个教师节的营销不能只着眼这一年一度。在商言商,从商业的角度来看各种营销的手段当然要运用,但是我们要把对教师的尊重和重视进一步升华。教育是十年育树百年育人,我们要建好房子又何尝不是这样。2000多年前孟子所说的“居者有其屋,耕者有其田,乃王道之始”言尤在耳,开发商的社会责任感就在于此。
仕一邦www.shiyibang.com:赵彤
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