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中国联通必须搞好全业务品牌之间的关系
主持人:您刚才说的运营商在运营3G中的过程中遇到了一些问题,我们都是旁观者清。我觉得我们今天可以深入的研究一下三大运营商推出的战略,剖析一下3G上来以后,市场接受度太低的根由。
昨天运营商发布了五月份的数据,中国移动增加的用户数是500多万,前三个月中国移动增加的是700多万。中国联通增加117万,中国电信增加160多万户。首先我们来分析一下中国联通,中国联通提出全业务品牌概念的时候,您觉得他的这个概念能不能帮助中国联通实现一些品牌突破?
史炜:中国联通现在提出全业务的主战略,这里有个问题,中国联通在做全业务的时候,他是否已经规划好了全业务之间的关系。全业务现在无非是无线宽带、固网宽带、无线的信息化、固网的信息化,之间是什么关系,他没有搞清楚。我最近去了很多国内的省公司,发现他们没有搞清楚,联通曾经抱着一个金饭碗在要饭。因为只有联通有原来网通的固网,宽带用户也比较多,联通自己也还有一些GSM用户。
但是面对3G,面对WCDMA,联通没有办法把原来的GSM的用户过渡到3G。
第二,联通的固网和移动网之间如何互补,他到现在没有一个很明确的规划,尤其到了省公司。实际上,你的全业务是你的衣服穿得很全,但是互相之间没有关系。这里他受到资金的压力,受到他原来市场份额过小的压力。同时受到了联通、网通合并以后,公司文化融合的压力。比如省公司,如果是原来的联通人做第一把手,肯定强化以移动为主的业务。如果是网通人做的第一把手,肯定强化的是以固网为基础的业务。所以联通的全业务能不能给他带来机会,理论上是能够带来机会的,但是如果产业链,我们经常讲产业的生产环境,我去年也帮助中国网通说过他的生态链,就是为了两者合并以后给他们做的方案。看来很难。为什么很难呢?一方面联通的领导人面临着用户市场的压力,他用户上不去,人家说你拿着最好的一张3G牌照,业务上不去,人家说你有问题。
另外,公司全业务产业链之间是孤立的,各自是不沟通的。宽带的战略怎么搞?现在一说做移动宽带,固网宽带在他的战略中就被放得很淡了。忽略了维护原来的固网。现在我们需要解决的是移动网和固网,包括农村信息化过程中的广电网,这三个网如何齐头并进?为什么中国移动搞得最好?就是因为中国移动在地方上搞了三网联合。
这个道理从产业经济学角度特别明白,但是我们今天的电信运营商需要补经济常识,我们的电信运营商真的不懂经济、不懂产业。如果今天一个上市公司,超大型的企业,你不懂经济、不懂产业的运作方式,你单纯从技术进步的角度去拓展,没有出路。而联通恰恰是技术派远远大于经济派。这是联通这么多年的毛病。联通是工程师领导的一个公司,这些年虽然在调整,但仍然是工程师主导的公司,工程师想的是固网、优化,市场和我没有关系。所以联通现在还是最弱的公司。