社交媒体上的“飞机效应”应有克制
   3月28日凌晨，由泰国普吉直飞成都的OX682次航班上,100多名乘客陆续感到耳痛、耳鸣。机舱灯亮起，空姐挨个查看行李架和乘客。紧接着，氧气罩突然弹出……
   凌晨零点过，这架波音737-300飞机紧急备降在昆明长水国际机场。
   这架飞机究竟出了什么事？发动机坏了？机舱紧急失压？泰国东方航空公司中华区总经理周先生说，目前飞机故障仍在排查，不过可以肯定的是，不是网友所说的“发动机烧了”。
   上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
  然而，在如今社交媒体，诸如微博、微信高度发达的背景下，一架飞机带来的震动，扩散至微博、微信的速度以秒计算。
  就在OX682次航班迫降昆明的同时，一场来自微博的“现场直播”同时也在进行。
  3月28日下午，微博上出现一条报料：【网曝泰国普吉岛飞成都航班迫降昆明 空姐被吓哭】。据多名网友爆料称，从泰国普吉岛飞成都的航班迫降昆明机场，原因不明。网友“默默的换用户名没什么要说的”称，“氧气罩都下来了，万幸活下来了”。
  这条新闻迅速引发了各个媒体跟进，而媒体通过联系双流机场、泰国东方航空公司，以及曝料网友等多个信源，最终还原了整个事件。
   必须承认，在这一飞机迫降事件中，社交媒体依然发挥了前哨作用。来自于航班上的乘客，第一时间通过微博发布了信息。但是，在微博的传播过程中，信息的内容开始发生了异化。
    名为“云栈网络科技有限公司 ”的微博在转发这条消息时，加了一句评论：坐飞机也后怕啊。名为“普罗旺斯的望角”的网友微博考虑得更“深入”：“看来是老美搞鬼，看着亚投行的成立和众多国家的参与，已经按耐（不住）要出手了，马航370至今不知去向，现在德国飞机坠毁无缘无故坠毁，可一双黑手在背后做文章。”而拥有１２９万粉丝的加Ｖ微博“飞常准”则直接写下了“泰国东方航空滚粗”的情绪化语句。在这条微博下有１１０条评论，其中大部分网友表达了理性观点，但也有个别网友，称泰东方航空就是个奇葩公司。还有网友认为，整个泰国航空业都存在隐患。一位网友甚至称，泰国东方航空的飞机，全是机龄20年以上的二手飞机，能不坐就不要坐。
　　　至此，在微博上的相关信息，已经发生了微妙的变化。阴谋论、对飞机安全的恐惧论、从个案推导为对整个泰国航空业的危险论，助长着人们对于航空业安全状况的担忧和不安。
　　　而类似于拥有百万粉丝的大Ｖ加入相关信息传播，进而表达出不够理性的态度，也就间接影响着众多粉丝对于事件的看法。
　　这恰恰是社交媒体在信息传播中，所暴露出来的软肋。
　　网络社交媒体的涌现，正在重构整个世界的信息传播链条，进而对人与人之间的关系链条，也在起到巨大的变革作用。微博、微信朋友圈，让一条条信息渗透到相应的人际关系网络中，并间接推动着每个粉丝、微信号有，都可能会成为信息的传播者。
　　有此，网络社交媒体带给我们的不仅是信息的快捷，更影响着公众乃至舆论对于某个事件的事实和价值判断。
　　然而，社交网络也有着硬币的另一面。在微博、微信朋友圈第一时间传播的信息，虽然具有无法比拟的速度优势，但往往呈现碎片化——都是某个当事人或者旁观者推送的，属于单个信源。而发布的信息，也就不可能经历类似于传统媒体的事先审核程序，真实性难以确认。
　　更为糟糕的是，由于发布信息的网友并非专业记者，他们对于信息的发布，可能会随意添加带有情绪化的、个人立场和判断的内容。
　　　换言之，当众多专家都在欢呼，信息发布和传播权利已经由传统媒介平台，转移至更为开放和多元的社会个体时，却忽视了一个问题，那就是公众是否完全做好了接受这种权力的准备，是否会滥用权力？
　　　比如,针对德国燕莎航空涉嫌制造失事的副驾驶员,据传患有抑郁症的消息，就有众多微博发布“如何应对抑郁症”的所谓心理治疗方式，全然不顾抑郁症是否就是引发副驾驶制造事故的真正原因。而在马航失事事件中，同样有微博貌似神秘地指出，法国航空公司一架空客A330客机在2009年失事，这也是马航客机消失的地方，2007年时也曾有一架马拉西亚的飞机在此坠毁。由此概括出来的信息，似乎让人觉得，马航失事更多来自于“天意”。
    当网络上的各种杂音分贝高过了事件本身，连部分传统媒体也被网上的虚假信息牵着鼻子走时，受众就会在失控的信息奔流中无所适从。
　　　移动互联网时代，人们会越来越发现，网络具有的技术特性，让它可以轻易跨越传统的信息传播时效壁垒，让受众获取信息的难度大为降低。
　　　但与此同时，受众必须逐步提升自我对繁杂网上信息的辨识能力，哪些是潜在的伪信息？哪些是可供信赖的事实源泉？
　　　当一架从泰国飞往成都的飞机，出现了迄今原因不明的故障，有此在微博和微新等交互式平台上引发的震动，堪称２１世社交媒体的“飞机效应”。然而，面对这种效应，传播者和接受者当有更多的理性和克制。
　　　人人都爱网络，但网络上的众声喧哗，并不一定意味着欣欣向荣，而是隐藏着信息失真的传播危机。于如今面对各种层出不穷的社交媒介的传统媒体而言，时代的弄潮儿，就是在网上过分热闹的同时，学会“潜水”，善用各种社交媒介信息，同时又不成为其奴仆。