作者莫开伟 李庆植系中国知名财经作家 外企资深员工
前几年,一些行业大咖认为,下一个共享经济独角兽极有可能出现在企业级服务领域内。这几年也确实有不少创业者尝试企业级共享经济。遗憾的是,这些共享跟我们真正意义上的共享有着极大的差别。就网络上现有的平台、软件、APP来说,虽然大都宣称“共享经济”,但还没有真正能实现企业级共享经济的平台出现,关键还是我们在前一篇文章里分析过的,没有从“闲置资源”着手,充其量只是一个供需平台。
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没有从闲置资源着手,企业就看不到资源在闲置状态下的价值。
我们在前一篇里提到,在特殊时刻形成的“共享员工”很有可能揭开企业级共享经济的神秘面纱。一些人并不看好它的前景,当然,如果目光仅仅停留在“员工”这一资源的共享上,疫情期一过,再次出现共享员工的情况并不多,大范围的共享员工更不可能了,就像有人说的那样:一个劳务派遣公司就能解决的问题,还需要费那么多周折干嘛?
如果我们把共享放大到企业的所有资源,整个形势便会豁然开朗。
企业间的资源共享,其实大家早就在做了,而且经常发生,不计其数。但目前几乎所有的资源共享都局限于极小的范围之内,局限于亲朋好友之间,在一拍即合的情形下偶然发生,远远没有形成规模,更谈不上企业级共享经济。
我们只需想想平时在与工作相关的微信群、QQ群中跟同行的交流与合作,就会发现其中有不少资源共享的实例。
我们先介绍个简单、真实的例子。
十年以前,即使是低端出口制造业,企业的利润都还过得去。那时候企业接送客户,内部人员外出办事,通常都是企业自行派车或者叫外部车辆。这一成本算下来,往往每个月都要花掉好几万。随着制造业各项成本的日益上升,企业都在想方设法压缩一些可以压缩的成本。于是,有一些相邻的工厂联合起来,共享司机和汽车,用于接送客户或内部员工,相互之间充分利用有限的资源。这是显而易见的企业之间资源共享——整合利用闲置的司机,汽车和座位。
√ 企业有哪些资源?
√ 哪些资源处于闲置状态?
√ 哪些闲置资源可以共享?
1、企业有哪些资源?
企业的资源有不同的分类方式。按形态划分,分为有形资源和无形资源,比如工作场所属于有形资源,人际关系属于无形资源。不过为了资源共享的缘故,我们不打算按形态划分,比如员工是有形的,但他们所拥有的知识、技能却是无形的。厂房是有形的,地址却是无形的。
按资源的时限划分,有长期资源和短期资源,比如购买的机器设备属于长期资源,聘请专业人士给企业提供短期培训则属于短期资源。
企业的资源既可以是买来的,也可以是租来的,既可以每天利用,也可以阶段性利用。有些实力雄厚的企业购买价格高昂的精密设备,却并不是每天都在使用。
资源的价值既可以以金钱计算,也可以是无形价值。
以上是资源的几个基本属性。我们以共享为目的,将企业资源分为下列九种。
(1)场地资源:厂房、仓库、办公室、会议室等以空间形态存在的资源。
例1:很多微型企业没有办公场地,将公司地址挂靠在亲戚朋友的公司,在需要时——比如客户要亲自来公司洽谈生意——利用一下,就属于场地资源共享。
(2)设备资源:生产设备、运输设备、办公设备等以实物形态存在的资源。
(3)人员资源:专业技术人员、普通劳动力等劳动者。这次疫情就诞生了“共享员工”。
(4)资本资源:现金,银行贷款和担保能力等以货币形式存在的资源,后者属于无形资源。
例2:A公司想用付费方式使用B公司价格高昂的精密设备,遭到拒绝。随后A公司以帮助B公司做短期银行贷款的担保为条件,共享该仪器。
(5)供应链资源:供应商,物流运输等为企业的产品和服务提供材料和运输服务的整个供应链。
例3:A公司在与供应商的谈判中因为采购数量较少而缺乏议价能力,跟B公司共享其供应链,拿到与B公司的大宗采购订单同样的价格。这种共享,相信很多企业已运用自如、熟能生巧了。
(6)技术资源:包括技术、知识、专利、知识产权、企业文化等无形资源。近年非常流行的两个知名品牌共同开发的产品——一般称为联名款——就属于知识产权共享。
(7)市场资源:包括客户、人际关系、特许经营、加盟连锁等资源。这些资源虽不为企业所拥有,但可以利用,也可以共享。人际关系的共享更是随处可见。
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(8)服务商资源:这里的服务商是指从其他企业购买的服务,而不是企业本身提供的服务,如外部企业提供的培训、咨询、设计、翻译等服务。服务商与供应链需要区分清楚:跟企业的产品和服务有直接关系的才是供应链,无直接关系的则是服务商。企业虽然不具备对服务商的所有权,但具备对其服务的所有权。
例4:比如企业请专业培训师到企业进行内部培训,考虑到价格略高,于是让朋友公司派人来共同学习,收取适当费用,降低成本。
(9)信息资源:企业内部和外部各种与企业经营有关的情报资料。
上面几个毫不起眼、无足轻重的例子,是我们抛出的砖头,只需发挥我们丰富的想象力,便能引出更多更有价值的宝玉。
2、哪些资源处于闲置状态?
企业资源呈现两种状态,闲置状态和使用状态。资源的闲置状态有短期闲置和长期闲置。
除了场地资源外,所有的设备资源都有处于闲置状态的时候。场地资源也有一定的闲置期。
人员也有处于闲置期的时候,但人员的闲置不同于机器的闲置,毕竟人需要休息。
理论上说,所有的无形资源都可以看作是处于闲置状态。这一点很重要,意味着几乎所有的无形资源都可以共享。
3、哪些闲置资源可以共享?
企业对处于闲置状态的资源有五种处理方式:售卖,出租,赠予,闲置和共享。
理论上说,所有的闲置资源都可共享。
不仅是企业固有的资源可以共享,有些东西,比如企业购买的服务,也可以共享。如例4中,企业购买的外部培训服务,拥有短期的所有权,也可以共享。
当然,“可以共享”不代表“可以用于共享”。
在MBA智库百科里,共享经济是指拥有闲置资源的机构或个人有偿让渡资源使用权给他人,让渡者获取回报,分享者利用分享他人的闲置资源创造价值。
共享经济以闲置资源为基础,通常情况下,这里所说的“有偿让渡”都是以低于出租和企业正常经营所需要的价格实现。
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因此,很多时候,企业的闲置资源用于共享,不一定是获得经济利益(获得收入或降低成本),更多的是相互之间的资源交换。资源交换还能带来其他方面的收获,比如员工的技能提升,降低企业风险,减少工作量等等,但通常最终都能转换成经济利益。
资源共享的双方都有付出,单方面不求回报的付出叫赠予。如例1,即使使用亲戚朋友公司地址的微型企业没有任何付出,实际上也是用“人际关系”这种资源进行交换。
长期资源一般不适于共享,更适于租赁。资源用于共享是较租赁更为廉价的合作模式。不过也有例外,比如很多出口企业为了长期获得国外买家的大额订单,长期为其提供免费的或价格低廉的办公场所。
当别人的资源可以为你所用,有限的资源就能创造无限的价值。