有这样三种情况：

第一，组织内部的“下行传播”。

我们知道，组织就是一个实现共同目标的团体。组织内部的结构是有阶级之分的，要完成既定的目标就一定有信息交流活动。信息如何传递，“下行传播”就是其中的一种。所谓下行传播，就是自上而下的信息传播，信息从高层传播到低层。由于领导占据高位，信息的产生就源于他们，并且他们也具有信息把控的权利，所以在一般情况下，政策下达，布置任务，召开会议，明确任务目标等等都可以成为“下行传播”。^②对于贾府这次安排组织元妃省亲的任务来看，产生的“下行传播”主要有这几个方面的内容：

首先是关于工作任务和内容的指示与说明。第一工作任务就是修盖省亲别墅，这是头等大事。怎么修呢，首先要选择地址，“借着东府里花园起，转至北边，一共丈量准了，三里半大，可以盖造省亲别院了”，虽然是简简单单的一句话，这里面就有许许多多的琐碎工作安排，如何布局，如何选材，如何施展，如何监工等等不一而足。书中写道：

次早贾琏起来，见过贾赦贾政，便往宁府中来，合同老管事的人等，并几位世交门下清客相公，审察两府地方，缮画省亲殿宇，一面察度办理人丁。自此后，各行匠役齐集，金银铜锡以及土木砖瓦之物，搬运移送不歇。……

    贾政不惯于俗务，只凭贾赦、贾珍、贾琏、赖大、来升、林之孝、吴新登、詹光、程日兴等几人安插摆布。凡堆山凿池，起楼竖阁，种竹栽花，一应点景等事，又有山子野制度。下朝闲暇，不过各处看望看望，最要紧处和贾赦等商议商议便罢了。贾赦只在家高卧，有芥豆之事，贾珍等或自去回明，或写略节，或有话说，便传呼贾琏，赖大等领命。贾蓉单管打造金银器皿。贾蔷已起身往姑苏去了。贾珍、赖大等又点人丁，开册籍，监工等事，一笔不能写到，不过是喧阗热闹非常而已。

    可以想象，这一场景多么热闹，各领任务，分工明确，繁杂中又有头绪，紧张中更添喜气。好一个“金门玉户神仙府，桂殿兰宫妃子家”。

其次是关于部门和岗位的职责。例如前面说到的贾蓉和贾蔷，他们属于“采购部门”，他们要下姑苏采买戏子。然而在这个部门中，并不是他们两个人，还有来管家两个儿子，单聘仁、卜固修两个清客相公。贾蓉和贾蔷属于这个部门的领导，真正干事的就是管家的两个儿子和两个清客相公。所以当贾琏质疑他们的办事能力时，王熙凤在一旁说道：“大爷派他去，原不过是个坐纛旗儿，难道认真的叫他去讲价钱会经纪去呢！”从这些语言缝隙中我们也能感受到岗位职责的分明。

再次是关于组织的的目的、理念以及社会作用。关于这一点，贾府上上下下都是明确的，不言而喻，办理贵妃省亲不仅仅是皇上的天恩，更是一个家族的荣耀，无论是“脸面”还是从政治资本上来看，这个省亲活动都是非常重要的。如果说秦可卿的丧礼展示的是一场政治应酬，那么元妃省亲就是一场政治资本积累。

最后，下行传播还有一个方面的信息传递，就是上司对下属的奖惩信息。在这一点上，《红楼梦》中写的非常隐晦和巧妙。原则上说，完成工作的人都是贾府的仆人，他们每个月是有固定的工资的，做这些事情属于份内工作。但谁都知道，领衔一项任务，其中的油水必定装个锅满瓢满。所以贾琏的奶娘赵嬷嬷来找凤姐说道：

“我这会子跑了来，倒也不为饮酒，倒有一件正经事，奶奶好歹记在心里，疼顾我些罢。我们这爷，只是嘴里说的好，到了跟前就忘了我们。幸亏我从小儿奶了你这么大。我也老了，有的是那两个儿子，你就另眼照看他们些，别人也不敢呲牙儿的。我还再四的求了你几遍，你答应的倒好，到如今还是燥屎。这如今又从天上跑出这一件大喜事来，那里用不着人？所以倒是来和奶奶来说是正经，靠着我们爷，只怕我还饿死了呢。”

 赵嬷嬷也是一个语言传播技巧过硬的人，话里一个劲儿的说贾琏的不是，其实是想拍王熙凤的马屁。“大喜事”当然是指元春晋封贵妃的事情，“那里用不着人？”言外之意，预备省亲的相关项目很多。赵嬷嬷跑过来为儿子找工作，实质仍然是冲着贾琏来的，不然怎么偏偏选择这个时机，恰巧是贾琏从外地回来的当口。赵嬷嬷深知道，贾琏是她自己奶大的孩子，对她有感情，而且贾府历来尊重奶娘，虽然都是仆人，但是奶娘的地位却不一般。所以赵嬷嬷当着贾琏的面“指责”他，琏二爷也就笑笑而已，不会当真。再说了，越是感情好的人，才会这样无所顾忌，不然是不会冒失的指责，何况贾琏还是主子。更重要的是，赵嬷嬷知道王熙凤向来好强，总想站在贾琏的头上去，此时批评贾琏不正是迎合了凤姐的虚荣心吗！还有一点更能看出赵嬷嬷的“老道”，此时的王熙凤和贾琏的关系尚好，虽然凤姐强悍，但贾琏毕竟还是她的丈夫，讨好贾琏也是她的“日常工作”。如果这次帮助赵嬷嬷解决了两个儿子的工作问题，不仅仅是给了赵嬷嬷面子，同时还讨好的贾琏，一举两得。赵嬷嬷也正是看准了这一点，抱着必胜的信心使出了这一招，果然中招了！

    工作中的“油水”是不言而喻的，主子奴才都知道。贾府的高层并没有发表严禁“腐败”的声明。所以悄无声息的做点手脚，不至于破坏整个项目的进程和效果即可，这一点恐怕也是大家心知肚明的。还有一处也可以说明这一点，当贾蓉和贾蔷来汇报采办的事情时，得到凤姐的大力主持，这时候，贾蓉偷偷道：

    “婶子要什么东西，吩咐我开个帐给蔷兄弟带了去，叫他按帐置办了来。”凤姐笑道：“别放你娘的屁！我的东西还没处撂呢，希罕你们鬼鬼祟祟的？”。

    这不是孝敬凤姐，是回报凤姐，置办东西用的钱更不会是贾蓉自己出，而是在采买戏子及其行头的那三万两银子中扣除的。这让我想起了十年砍柴在其著作《闲话红楼——大观园的后门通梁山》中的一段话：“这么浩大的工程修建，首先刺激了当地的建筑业，建材价格飙升、建材企业的股票暴涨是肯定的。除此之外，花卉、苗圃、家具、养殖业等多种行业得到了拉动。除此而外，接驾还创造了不少就业机会，建房子的、搞装修的、搞绿化环卫的、维持安全秩序的，能容纳解决多少人的饭碗呀。除政治、经济价值外，从姑苏买来那十二个唱戏的女孩子，请来妙玉等一干尼姑，也间接地促进了文化、宗教事业的发展。”所以对于下属的“奖励”就看自己怎么捞了。

    第二，组织内部的“上行传播”。

    对于一个组织来说，在完成任务的过程中，“上行传播”是最为重要的。所谓上行传播就是信息从低层向高层传递。一般发生在下级向上级回报情况、提出见解、愿望和要求时发生。这种组织传播方式往往能让领导判断方针政策的可行度，以便做出及时的调整。例如《红楼梦》第十七回：

（贾政）问贾珍道：“这些院落房宇并几案桌椅都算有了，还有那些帐幔帘子并陈设玩器古董，可也都是一处一处合式配就的？”贾珍回道：“那陈设的东西早已添了许多，自然临期合式陈设。帐幔帘子，昨日听见琏兄弟说，还不全。那原是一起工程之时就画了各处的图样，量准尺寸，就打发人办去的。想必昨日得了一半。”贾政听了，便知此事不是贾珍的首尾，便命人去唤贾琏。

    一时，贾琏赶来，贾政问他共有几种，现今得了几种，尚欠几种。贾琏见问，忙向靴桶取靴掖内装的一个纸折略节来，看了一看，回道：“妆蟒绣堆，刻丝弹墨并各色绸绫大小幔子一百二十架，昨日得了八十架，下欠四十架。帘子二百挂，昨日俱得了。外有猩猩毡帘二百挂，金丝藤红漆竹帘二百挂，黑漆竹帘二百挂，五彩线络盘花帘二百挂，每样得了一半，也不过秋天都全了。椅搭、桌围、床裙、桌套，每分一千二百件，也有了。”

    仅从帘子的样式和件数看，就大得惊人，可以想象银子的耗费就如同“淌海水”。从组织传播上看，贾珍和贾琏的回禀是典型的“上行传播”。随着这样的传播形式，基层的情况可以一层层反馈，有利于提高管理效率。领导也可以做出适当的修改。例如在同一回中，贾政等人走到了“稻香村”：

（贾政）笑向贾珍道：“正亏提醒了我。此处都妙极，只是还少一个酒幌。明日竟作一个，不必华丽，就依外面村庄的式样作来，用竹竿挑在树梢。”贾珍答应了，又回道：“此处竟还不可养别的雀鸟，只是买些鹅鸭鸡类，才都相称了。”贾政与众人都道：“更妙”。

在这些短小的文字中，我们就可以领略到，组织内部的上行传播完全能让领导做出更好的指示和安排来。

    第三，组织内部的“横向传播”。

    横向传播，也叫水平传播。在组织中这种信息的传播是在相近或平等地位者之间进行的。横向传播可以对纵向传播进行补充。“更重要的是，它往往具有产生出新的消息的重要功能”。^③例如刚才贾政询问贾珍陈设、帘子的事项时，贾珍说：“帐幔帘子，昨日听见琏兄弟说，还不全。那原是一起工程之时就画了各处的图样，量准尺寸，就打发人办去的。想必昨日得了一半。”制作帘子不是贾珍负责的项目，但是相关的信息他也知道一些，这就是组织中信息横向传递的结果。

    ①李红艳 《媒介组织学》 中国传媒大学出版社 2007年 第4页

②周鸿铎主编 《传播学教程》 中国书籍出版社 2010年 第197页

③周晓明  《人类交流与传播》 上海文艺出版社 1990年 第309页