近日，央视新闻频道播出的一则新闻让大家大跌眼镜，也有好事者大呼过瘾，声称从来没有看过政府部门之间的如此乱战。

    基本的事实是，新闻出版署刚刚对网络游戏魔兽世界下了罚单，停止魔兽世界游戏的运营，而新闻出版署话音刚落，文化部立刻发出反对的声音，称上线之后的网络游戏运营管理权在文化部，新闻出版署属于开越权罚单，魔兽世界游戏合理合法，属于正常运营，可以正常经营。相信作为魔兽世界的经营者，一定是被弄糊涂了，同样权威，同样级别的国家政府部门，一个要求自己停止经营行为，一个维护自己的合法权益，到底应该听谁的？

    其实，同样的事件，在我国并不鲜见，就拿通信行业来说，在行业管理方面，多头管理已经成为一个普遍的问题。直至今日，在IPTV、宽带内容、视频产品等方面的管理上，仍然存在广电总局和工信部等部门之间的多头、不一致的管理行为，严重阻碍了三网合一、IPTV等技术和市场的演进和发展。

    其实，在讲目光放近一些，从一个区域的管理，到一个企业的管理，无不是存在同样的问题。在企业内部，特别是通信企业内部，由于通信产品日益复杂和行业规则日益繁多，导致很多新出现的任务和产品产生了职责不清的问题，好的业务和任务多个部门争抢，费力和周期性长的事情大家都躲着。

    多头管理和相互扯皮，事实上已经成为制约行业和企业发展的一个大问题，当然，这样的大问题，只有更高层级的部门和权力才能够协调，因此，要管好一个行业或一个企业，最高领导决策机构是关键，只有高层重视，并付之行动，才能营造良好的行业和企业氛围。

    从魔兽事件联想到这些，仅供一笑。