第一次体验到了保姆难题

这五年来，我妈妈一共用了五个保姆，前面四个都是熟人介绍，有的是我们自己家人找来的，有的是学生找来的，但是今天被辞退的这个是在清远工作的一个学生通过中介介绍的，她让我们经受了关于保姆难题的体验。

以前一直听说保姆有各种各样的劣迹，我们只当成笑话，认为这是偶然的，其中最大的劣迹就是偷东西，因为我们家前面四个保姆都非常好，走时恋恋不舍，而这一次辞退保姆的时候，没有认真地检查，结果发现家里东西竟然少了。

昨天晚上的时候保姆给我打电话问，用责问的语气问我，你们去清远怎么不告诉我？我说，我是在清远，没有跟她解释，她开始告状我妈与她的争吵，在那以后，有快递送到家里，我妈说打开看看是什么东西，打开一看灌装的营养品，保姆主动说我们尝一尝，等到今天她走了以后，发现少了八个，应该是有六瓶被她拿走了。

今天从清远回来的路上，我和夫人都在商量要请她走人，但是还没得给她发通知，想得先和我妈商量一下，没想到，刚到家里，我夫人刚要代表我们辞退她的意思，她就直接向我夫人讲出已经做辞工的决定，准备今天就走。我们赶紧说，要吃完中午饭再走，她厨房，回到她的房间，一边说不吃了，一边拿出一块面包，啃着面包，拿着手机订车，然后就匆匆离开了。少的东西并不特别贵重，只是吃食，我劝夫人她们，就算是我吃的，其他东西不少就行了，但这让我们家经受了一次保姆难题的洗礼，增加了保姆经验。

因为我要给她支付四天的工钱，用微信转账，发现她已经把我给删除了，我说你给我删除了，我没有办法给你转钱，她说不小心给删除了，看来，她一切都已经准备好了。

为什么我想辞退她呢？我的学生请中介找保姆的时候，想到使用微信群方便联系，面试以后，她直接加了我们，第二天就上工。中介不断在催她交中介抵押金，她告诉我们不要理中介，你们就说不认得我，因为她已经把中介拉黑了。当时，我觉得这个人有问题，我直觉的是保姆越过中介，这意味着所有的风险都要由我们自己来承担，如果有中介，保姆出了问题可以找中介，现在她越过了中介，应该有风险。我觉得必须催促她去找中介，正式办手续、签约，再来到我们家服务。我是一个大学老师，要带头维护社会秩序，不能够让不诚信的人每每都成空子，我给我的学生打电话，问他怎么办，他犹豫了好久说，你现在挑明可能也不太好，就试两天觉得她不行，你把她辞退掉算了，我觉得勉强可行。

上工的第一天晚上，她说晚上没吃饱，深夜找东西吃，我就把从饭店里专门打回来的饭团给了她。第二天早晨，我妈每天都吃煮鸡蛋，她说不吃煮鸡蛋，开火自己炒鸡蛋，我妈不吃，她自己吃了。到第二天晚上她自己煮了我妈都舍不得吃的小米粥，而且是先吃的，我妈说咱俩一起吃吧，不然的话菜都没有了。她把煮的鸡汤倒掉了，说这是昨天的，我们家从来不会乱扔东西，使用东西很节约，平常洗碗多不用洗洁精，她洗碗把剩下的所有洗洁精全都倒在洗碗池。今天我们回来时候发现地面上很黏，问她，她用洗涤液洗拖布，应该几乎把所有洗涤液都放上了，地面上很粘脚。昨天中午她做的菜，我几乎没动，因为特别咸。本来广东人做菜很清淡，现在出奇的咸，还不好吃，那时，我已经决定这个人没有办法用了。我妈和我夫人都感觉到这个人很奇怪，好像不是来服务的，而是来乞讨的或者当家做主的。

保姆是一个很大的难题，很多人说，找保姆比找对象还难。但是现在看两者不可类比，找对象是要匹配，而找保姆不匹配，因为整个中国的保姆市场基本上已经被污染了，我想这位保姆可能是一个老油子，手机用的很好，不断用手机交流，用当地的方言我们听不懂。说这位保姆很坏，应该也不是，最多她就是贪点儿小便宜，可是贪小便宜有可能已经变成了这个行业的惯例，只要是被中介推介的保姆，都有可能与这个保姆差不多的做法：设法规避中介，在这家干几天，到那家干几天，根本也不想与雇主配合，满足雇主的生活需要，而是她们想怎么干就怎么干，处处以自己为先安排家里的事情，还要和老人吵架，亏着我们有多个摄像头能够监控，否则说不一定会虐待老人。

中国正在步入老龄化社会，顾保姆的多是老人。关于保姆的劳动力来源问题，是宏观政策上需要考虑的，但是关于保姆及保姆中介，暴露出中国诚信环境令人担忧。如果保姆供给一直处于短边，加上中国以人的行为诚信管理体系的缺失，保姆的劣迹应该无法杜绝。所以今天我们有一个非常要好的同事，也是博士生导师、二级教授，他没有延聘，直接退休了，他要回去照顾他快90岁的老爸还有他的90岁的岳父。我现在虽然没有到他这个程度，但是找不到保姆就得我回到家里做保姆，或者是想一起有弹性的办法，比如让学生临时的替一下、搭把手。我们家三个姊妹，另外两个基本上指望不上，我不是独生子女，但是这个供养关系已经让提前进入了独生子女供养，这些经历将变成我们这一代人在未来必须面临的基本问题。