我的信解-“信”字的结构（《创业哲学》节选）

经典文献都认为信是中国传统的核心价值范畴之一。 信，就是诚，是无欺，是使人无疑。“信” 不仅被奉为人际相处的起码准则，亦是治理国家的基本理念。孔子曾说：“人而无信， 不知其可也。《说文》中将“人言为信”称为“信”是立身之道、兴业之道、治世之道，诚信以求和，诚信是约定俗成的社会交往准则，孔子把“信”列为对学生进行教育的“四大科目”（文、行、忠、信）和“五大规范”，将人没有诚信无法立足于世，民无信不立，与朋友交，言而有信。法家也把信作为治理前提同，商鞅“南门立木”就是重信的一个明证。汉代将“信”奉为五常之一，确立了信的至高无上的地位和影响力。

“信”字的两个部分，一是人，二是言，全部是竖起来的，立而不倒，基本字义是诚实，不欺骗，不令人怀疑，完全可靠。

“人”字作为偏旁，为立起的人进行修饰和说明，表达了人的正常状态是站立的，立起的“人”是社会公认的人，能够做人，首先要能够立得起来，做人用立的“人”来表达“做”，做就是立。所有带“人”作为偏旁的中国字，都是这样对人字的理解。它并不是说，人的身体起立和站立，而是说人要在精神上能够伸直自己，以敢于树立自己、面对社会、追求名誉、维护声望，而不是隐藏、装扮、毁灭自己。这个“人”代表了人形象，是符号化的人，也是抽象的人。作为偏旁在许多字中表现，其原因是社会对人有站立的追求，认为只有站立的人构成的社会，社会才会存在，不然，人们会不负责任、随意践踏、肆意破坏，它有着教化人们做人的含义。

信中的“言”原为口（“信”字最早是金字，写成“”），但是后来写现在的梯子，千年不变，其原因是口并不能代表人，而言才代表了人。

首先，人无言，则无思想和观点。人是一种会思想的动物，表达自己存在的主要证据是因为有观点、有想法，以此来证明自己精神独立，因此必须要表达。能表达，却没有内容，也是人，只是他思想平庸；有思想，却不善于表达，不能将思想贡献于人类，虽然不平庸，却无法证明自己。以此来理解“信”，最好的人是言之有物之人，其次可以转述和传播他人思想之人，再次是有思想，没有表达木讷者，最后是废话连篇，空洞无物，出言必虚之人，基本上属于不可信之人。也是成为一个正常社会的对人的评价标准，也是社会的价值观。

其次，人无言，则无承诺，无承诺，可托呼？“信”字由一人一言组成，其含义是做一个人，就要注意每一言，要慎重出言。因为言对人的重要性表现为言出即为是承诺。无言，则无承诺，所以不敢承担责任之人，往往选择不言。广义地说，字也是言，甚至是为了准确而正确表达的言，是严肃之言。在商业上人们经常使用“立字”为据，用字表达承诺，这并不是否定言的承诺意义，恰好相反，这是更加正式的言。人说的每句话，都代表了他的立场观点，代表了他未来即将的行动，他们据此言行动。人无言，别人无法判断未来的行为，不能判定此人到底会合作，还是会拆台；到底是同道，还是分道，甚至是对手；到底是朋友，还是敌人，都无法判断。这样的人隐藏的太深，埋伏了危险，人们会因为害怕而保持距离。在需要表达时，那些认真对待，慎重表态之人经常被视为“多有诚信”，一旦出言，便认真履行承诺，用行动证明，人们会信任他，这些信任会变成强大的社会关系资源。人不言，没有这种能力，也不会形成社会资源。

第三，人无言，则无态度，无立场。有句话，叫“沉默是金”，这句话存在着较大的问题，表现为只有在周围无法判断是敌是友的情况，把自己包藏起来，好后发制人。它所产生的效果是不得罪人，也不会因为自己的意图过早地披露让自己处于不利地位，但它不利影响是人们无法判断立场，因而会怀疑并形成心理距离。态度经常代表观点和看法，在工作中，言代表了对工作、对同事的看法，讲出来则表达了对工作认真与否态度，对同事的态度，不讲，则可认为你不认真，不真诚；如果是学生，讲出来是对知识的理解，面对老师或同学的问题，不愿意回答说明不够积极，极少会被认为是“此人慎重”。所有上述的结果是，那些不愿意表达的人，如果被人拒之于门外，受到孤立，应该多想想自己的原因。当然，咄咄逼人、自说自话、喋喋不休也会形成相反的结果，不是正确的表达，适当的、正确的表达，以信为准的表达才是真言。

第四、人无言，将会阻止沟通，信息受到阻塞。因为信息往往是通过“情报交换”获得的，你拒绝披露，就会遭到同样行为“报复”。一个没有能力与人沟通的人，天天宅在家里，必然缺少信息。虽然现在网络可能会带来信息，但是你接受所有信息以后，多会没有了自己。

言对人来说，是人格成立的保障，否则就只是生物学意义上的人，人存在的意义在于言，而言之有物，言之有理，言之有据，言之有情，都表达了自己是一个正常的、可立于人群之中的人。

人无言，则无信，人无言，则无立，立言以立人，这就是信。