【乐事家长会】 3月22日纪实︱听不到孩子心里话怎么办？

听不到孩子心里话怎么办？

——用心倾听的技巧

但凡来到家长会的父母，其问题的根源多是与孩子建立不了有效的沟通。而通常他们与孩子的无效沟通模式不外乎有两种：一、家长单方面的唠叨型，孩子不理解甚至厌烦；二、家长双方意见不一致，孩子迷茫不知谁对谁错。殊不知，想要让孩子打开心扉，向家长倾诉心里话不仅要做到肢体上的平视，而从心态上也要做到平等，即以平等的心态去倾听孩子的烦恼。

本期家长会就以如何用心倾听为主题与各位家长进行探讨。

每期家长会的开始，我们都会以上一期学习的内容进行实践效果的探讨。

来自徐家汇街道的妈妈家里有两个孩子，上次正是为了解决十岁姐姐的行为和情绪问题而来参加学习。这次在汇报回家实践的环节，她说自己通过学习，已经不再反对女儿看课外书，而是要求女儿看完后能给她讲讲书里的内容，希望通过这样能够让孩子学会归纳总结，在生活中也多多反思和思考。更有收获的是，她原先最担心的是姐姐因为有了妹妹而表现出行为和情绪问题，通过上次学习找到了有效的方法，回家后按照吴老师的指点，设计了与妈妈与姐姐的亲子时间，帮助姐姐接受自己的老大角色。

胡妈妈在孩子的学习上也学着适当放手，多把精力用在自己擅长的领域。这样也可以树立自己在孩子心中的威信和认同感，让孩子以父母为傲。其他几位妈妈也纷纷分享了过去一周为孩子所做的努力，吴老师也针对各种情况做了不同的分析和指导，总的来说，大家都各有所得。

在开始探讨本次倾听主题的时候，吴老师教大家做了一个现场模拟对话的小实验，家长们两两组成一个对话小组，分别充当家长和孩子进行了五组不同语境的对话，对于孩子的每句倾诉家长都予以封闭和开放式两种回答。

模拟结束时大家都发现以封闭式语言的回答多是家长单方面表面上的观点，且态度冷漠，阻止了孩子继续倾诉的欲望。而开放式语言多是引导孩子倾诉，尝试着去理解孩子的情绪。也有家长表示有许多封闭式对话生活中也经常发生，但当时自己都不知道这样已经在无形中伤害了自己和孩子之间的感情。

在家长体验后纷纷反思自己以往做法的基础上，吴老师教导了大家一些开放式用语的例子和倾听的四项原则，鼓励大家生活中多尝试开放式的交流用语，注重一些非语言信息，以尊重平等的心态去跟孩子沟通。

最后，下次（3月28日）是本期乐事家长会课程的最后一讲，感谢一直参与的家长们，希望后续的家长会能帮助更多有烦恼的家庭。

                                                                           张小燕

                                     2015.03.22