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美妆:深挖中产女性消费力

(2015-01-29 14:58:57)
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未来如美容、美甲这样的服务类产业将面临线上线下融合互动的新发展。而这亦是移动互联网空间中孕育的新机遇。

作为倍受瞩目的连续创业者,雕爷的走向堪称是一大风向标。而这一次,继名声响亮的阿芙精油和雕爷牛腩后,他看中了一个从美甲服务切入的上门O2O项目——河狸家。这个项目已获得IDG3000万元的A轮投资,估值超过10亿元。

2014年是美妆行业全面触网的一年,而雕爷只不过是风口中的一员。除了美甲之外,美发、美容等生活美妆遍地开花,携着更大消费潜力的医疗美容亦开始发力互联网。

在过去,美容、美妆等体验式消费行业被不少人认为可以幸免于互联网的波澜:毕竟无论如何,体验这样的服务必须要在线下。然而现实告诉我们,互联网同样可以重构体验式消费的商业模式与流程,给消费者带来与过去截然不同的感受,改变了被人们认为最不可能改变的行业。这或许是美妆得以入围本次风口“选拔赛”的理由:作为互联网颠覆世界的又一项实据,它为传统产业“触电”提供了可行性与路径。

随着中产阶级的扩增,如何深挖这一消费群体中的女性需求,成为创业热点。美妆首当其冲。与此同时,作为O2O的重要一环,这个行业与互联网相互融合相互影响,风口之势已成。

爆炒的风口

一个行业内不容忽视的年度事件是聚美优品于2014年赴美上市。2013年以22.1%的市场份额排名中国美妆电商领域第一的聚美优品,成功登陆美国纽交所。上市后,市值一度超过20亿美元,其30岁的掌门人陈欧也成为成功登陆纽交所最年轻的中国企业CEO。一时间,聚美优品成为电商行业内的神话。

“互联网只是手段,人们追求高品质的生活,美丽亦是诉求之一。”静博士创始人祝愉勤这样说,“近几年来,互联网上流行的诸如大叔控、美魔女等新词汇,都代表着新的审美已经形成。”这样的普遍心理,或许是美妆行业触电受热捧的根源。

与大部分行业相同,美妆行业互联网化进程发展最快的模式诞生于美国。作为其中代表,号称要做美容美发界的Uber,提供上门造型服务的Glamsquad在不久前刚刚获700万美元融资。该轮融资由软银领投,其他参投方包括了Lerer Ventures、美国在线旗下的 BBG Ventures 和 Montage Ventures。此前他们还获得过200万美元的种子融资。

用户只需要在iOS客户端中选择自己想要的服务类型(比如说美发造型、化妆造型或者美容+化妆造型等)、人数,填写地址,即可坐等专业的美发、美容师上门服务了。用户也可以通过网页预订服务,工作人员会在一小时内处理订单、安排服务。据称,到现在他们已经在纽约提供了 1万单服务,增长速度达到了100%,正在拓展新的服务。

而上述的河狸家与Glamsquad做法颇为类似,美甲师根据手艺定价,以门店价格的5折优惠提供预约上门服务。继获得IDG的投资后,2014年10月,河狸家被风投给出了10亿元的估值。

这似乎掀起了美甲行业的一波浪潮:2014年9月美丽加获得800万元天使投资;同年10月秀美甲获得了近千万的A轮融资;不久前,嘟嘟美甲获得了由红杉资本和源码资本共同投资的数千万美元。

美甲只是美妆行业中的一个细分领域,如果以美甲为标准,那么诸如美发、彩妆甚至医疗美容、减肥等更多行业蕴藏着多少潜力,这似乎能令最悲观的投资者都笑得合不拢嘴。

变数还是商机

作为美容行业的资深从业者,祝愉勤对于行业趋势的判断与众不同:“从长远来看,美容产业特别是过去传统的美容院会走下坡路。为什么这么说?因为随着消费者消费能力的提升,这样的产业会受到顾客DIY以及越来越多的购买渠道的冲击。但从另外方面来看,医疗美容具备潜力,随着消费接受度的提高,美容走进千家万户是必然趋势。”

美容走进千家万户,除了生活类美容面对更多机遇外,如聚美优品之类的在线购物平台亦受益于此。

或许正是由于应用场景的变化,美容类O2O服务的兴起成为一股潮流。浙江康恩贝集团董事长胡季强表示,未来如美容这样的服务类产业将面临线上线下融合互动的新发展。而这亦是移动互联网空间中孕育的新机遇。

除了美甲之外,其他的生活美容服务正在向互联网寻求空间。2014年底,“美到家”服务平台上线。这一平台将移动互联网用户中有美妆需求的人群,直接和专业的化妆师对接,通过微信商店和 APP(预计2015年一季度上线),实现预约交易和上门服务。

浙江华睿投资董事长宗佩民表示,与国外相比,国内美妆行业互联网程度不够,发展滞后。“为什么?互联网创业者大多是男生,对女性需求了解不够,而且女性的美妆需求在35岁以后才会逐渐达到顶峰。这个时候,女性发胖了、长皱纹了。但35岁以上年龄层的女性不是互联网原住民,仅是尾巴而已。”他表示,在国外,美妆领域的机会突破口在于如何教人们减肥等项目,这个美是由内而外的,而国内现状则是化妆品电商较多,这样的美是由外而内的。

在祝愉勤看来,如河狸家这样的美甲新模式是否真能成功,并不能仅仅依靠今天的融资额来评判:“现在做美妆的有个问题,不少都是互联网人士或者其他行业的人跨界来创新。他们所看到的问题与美妆的实际痛点是否一致,是需要时间来考验的。以美甲为例,对于美甲师而言,奔波一路去做一两个单子是否划算?如果在原来的营业区域内,她的业务量已经饱合,那么美甲师是否愿意放弃原来的客户再去开拓新的领域?如果下单的量多了,美甲师会不会选择跳单?这些问题都是现实的问题。”

另外一个受到行业内普遍质疑的问题是,女性的美甲有时往往涵盖着强大的社交需求,目前河狸家的上门服务则并不能满足。

化妆品电商并非没有问题。目前,这一产业供应链不够完善,而网购化妆品投诉较多,导致平台公信力下降,综合大平台如阿里巴巴、京东等对聚美优品这样的垂直型电商形成挤压效应等,都令这一行业充满变数。当然,从另外一个角度来看,变数即商机,亦是吸引众多创业者和投资人涌入风口的原因。

从这些角度来看,以理性的创业思维去思考感性的女性美容行业,将摩擦出无数火花。只不过,有些火花具备的是毁灭性的力量,而另外一些则代表着新生与创造力。如河狸家这样的模式该何去何从,确实需要时间的磨砺。

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