一帮来自阿里系的创业者，以美妆为创业入口，创立尚妆网，以电商思维向消费者提供全方位的化妆品资讯和信息，直至成为行业风向标。

在位于杭州海创园的办公室里，尚妆网CEO李伟带着一个手机壳和一个化妆品试用小样坐在了《浙商》记者面前，这两样看似不起眼的东西正是尚妆网准备大举“入侵”美妆市场的“神器”。

“这个手机壳内设置有CPU和8个触点，通过手机壳与用户皮肤的接触就可以获取用户的皮肤水油平衡数据，并将数据传回到手机APP里，结合手机GPS芯片获取所在地的温度、湿度、粉尘、日照指数等数据，即可判断用户的皮肤状态并给出与之匹配的产品解决方案。”李伟介绍，目前智能手机壳的主体功能研发、设计等都已基本完成，预计明年年初就可和APP一起推向市场。

“先试后买”突出体验

尚妆网目前已开设13个频道、200多个子频道，通过提供产品咨询、用户、厂商三位一体的互动平台，营造化妆品消费、品牌推广的信息平台。

提供解决方案只是第一步，接下来尚妆网就会提供产品的试用服务，用户试用满意后再在尚妆网下单购买。在李伟看来，互联网用户的消费特征越来越趋于“简单、直接”，“相比导购网站，一站式的产品解决方案既能提高用户购买效率，又能将盈利环节牢牢掌控在自己手中。这样的商业模式也许会给人‘重’的印象，但重型武器往往意味着更强大的杀伤力。”

曾供职于淘宝网的李伟更愿意称尚妆网为“新一代智慧型体验电商”，尚妆网对大数据的分析和应用更为精准。李伟介绍，尚妆网的产品体系比较复杂，因为数据的分析会细致到一款化妆品含有多少甘油、二苯甲酮等成分，主要功效是什么，是由哪一种或几种成分支撑的，当大量这样的数据沉淀下来后，就很容易发现产品之间的规律，也能更准确地根据用户需求推荐适合的产品。

此外，“通过对用户的标签、浏览行为、购买记录等数据的分析，就可以将产品标签、适用人群与用户数据进行匹配，从而构建出不同用户的购买模型。”

体验环节也是李伟花了较大心思的，尚妆网的用户注册后就会获赠积分，用积分可以试用产品的小样，但产品小样的量都会控制在2毫升以下，保证“足够用户体验，但不够用户常用”，从而在短时间内促成用户购买。在李伟看来，体验已经是新一代电商不可缺少的特征，尚妆网提供的“先试后买”服务一来可以让用户亲自检验产品是否正品，二来可以培养用户新的消费习惯。

另外，尚妆网不设定加盟商，所有渠道商的产品都会先送到尚妆网自己的仓库，这样做主要是为了统一对产品做质检，保证产品质量。“宁可发展得慢一些、利润少一些，也绝对不能损害消费者体验。”成立1年多时间以来，尚妆网日访问量达1万多人，已有40多万注册会员，并能产生40%的月度复购率。“在没有外部资金介入的情况下，销售收入也可保证12~18个月的运营。”李伟说。

创业团队“很傻很天真”

李伟显然不愿意将创业打上过多的“梦想、情怀”的标签，在他看来，创业是一件很世俗的事情，假如他的团队有什么不同的话，那就是“我们是一群心怀感恩又才华横溢的逐利者”。尚妆网的创业团队基本都来自阿里巴巴：CFO杨莹曾供职于淘宝，CTO王洵曾供职于支付宝，CFA李甲虎是阿里资本元老级投资人，CIO张如奔先后供职于淘宝、天猫、物流宝。

这样的团队优势首先是电商经验的积累，就李伟本人来说，他原来在淘宝、天猫负责的是用户体验设计，在这个过程中就会接触到大量产品和用户数据分析，并可以用实践验证自己的设想是否行之有效，这些积累都在创业时派上了用场。其次，李伟认为他们身上都有着马云曾说过的“很傻很天真”的特点，“我们是心甘情愿拿着很低的薪水出来创业的，就是很享受创业过程中一点一滴的成长带来的喜悦”。

之所以选择美妆行业，李伟和他的团队的主要考虑是，如今体验已在电商中占据越来越重要的地位，相比家具、服装、电子产品等，化妆品的体验成本比较低，其相对较高的行业毛利率完全可以支撑起所有产品的“先试后买”，也不需要线下体验店就可实现。此外，化妆品是标准化程度较高的产品，不易受潮流、政策等太多风险影响，且仓储、物流成本低。

由于网站创立以来的决策几乎都在严谨的数据分析基础上做出，李伟称，“几乎没有犯过什么大错，而且多次决策后来都在行业内被证实是正确的”，这给了团队很大的信心。“先试后买”也曾一度被质疑，用户试用之后不买怎么办？李伟给出的答案是，用户经试用确认是正品后，之所以还会到其他网站去对比，无非就是想要对比价格，而尚妆网的价格和其他渠道基本持平，自然就可以留住用户。

创业以来遇到较多的挑战反而是如何取舍，李伟称，互联网行业的变化太快，经常需要快速反应，不断需要分辨哪些配置或功能是最核心的、必须马上着手的，哪些又是可以暂缓的，这对一个设计师出身、“有完美主义倾向”的CEO来说并不容易做到。

未来“随势而动”

在日前由《浙商》杂志举办的创业创新大赛海归专场上，李伟的项目以所有评委全票通过跻身大赛五强。大赛之后，李伟与各路投资人的接触变得更加频繁，并且马上将启动融资流程。

未来尚妆网在智能手机壳的基础上，还会打造其他几款智能首饰，重心仍然会在“如何用大数据驱动产品和用户的关系，变得更智慧，让用户能够更加积极和活跃。”至于具体的规划，李伟认为，互联网行业受的扰动因子太多，只要计划好未来12~18个月的发展路线，并保持高度的灵活性，能够随时根据形势的变化来调整就可以了。目前尚妆网一年内关注的就是智能手机壳和APP的顺利推向市场，并有效促进用户购买。

创业以来，李伟并没有给团队一个口号，他认为团队的核心价值观才能带来快乐、高效的工作。对尚妆网来说，工作即是游戏，希望每个人都充分享受工作的乐趣。先朋友再同事，有了朋友关系做“润滑剂”，同事之间的分歧、摩擦才更容易调和。

“事情的真正落实是最重要的，我们从来不是为了故事而生”。李伟说。