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“妙途”有两个核心理念,自由行走与相信爱情。他们会在旅行途中安排如诉苦大会等排遣内心尘埃的互动活动,让有情感需求的年轻男女在旅途中感知爱的涟漪。
如果用户期望“妙途”是一道门,走进它就能拥抱婚姻,在黄镇看来纯属扯淡。
黄镇于今年4月创办杭州妙途网络科技有限公司,是国内首家单身男女旅行交友平台。平台启动仅2个月即形成了20多个微信群,集结了2000多位会员,组织了6期短途旅行,每期人数均在20-30人之间。其中有人重复参与了4期。
黄镇将“妙途”定义为“精神体验产品”,所有的线路须能在青山绿水间穿行,能在夜幕下仰望星空。它不一定是通往婚姻的那道门,但至少能开启一扇窗,让凛冽或和煦的风吹起内心深处一些关于爱的感知的涟漪。
以“爱”的名义旅行
90后的YY姑娘在“妙途”组织的一场仙山湖旅行中,解开了心中郁结多年的情感问题,与男友冰释前嫌迈入了婚姻殿堂。像YY这个年龄段的男女青年正是“妙途”的主力消费群体。
数据显示,2013年中国旅游市场总交易额约为2.95万亿元,其中在线渠道交易额约为2522亿元,中国旅游市场在线渗透率为8.6%。而“妙途”瞄准的消费者正好也是对互联网依赖与理解程度最高的群体。黄镇认为更自由与随意的相亲方式在未来会更受欢迎。
“妙途”有两个核心理念,自由行走与相信爱情。所以,“妙途”的路线全由旅行体验师实地勘察,在大自然深处,安排如诉苦大会等排遣内心尘埃的互动活动。在黄镇看来,参加“妙途”旅行的必然是两类人:一类是正向心态的人,一类则是将“妙途”视为排遣内心郁结途径的人。通过互动,彼此之间敞开心扉交流。
但这些似乎不足以为“妙途”搭建坚实的堡垒。作为一个技术门槛并不高的平台,黄镇对于“如何看待竞争”这一问题有些不屑。他认为,在注重个人体验的时代,笼络用户的根本不是用机械式的技术创新构建竞争防火墙,而是如何让体验触及内心。
对于如何触及内心,这位自幼喜道教,30岁迷上佛学,每年都去名山大川旅行的创始人认为布施是最好的自我觉知方式。“如果你觉得自己婚姻不完美,那就选择去帮助一位比你拥有更不幸婚姻的人走出痛苦,这过程中你就会自我觉知。”
黄镇并不将传统旅行业视为主要竞争对手,而有互联网交友基因的平台,才是他内心警惕的对象。“如果他们联合旅行网站推出旅行交友模块,就会对‘妙途’构成威胁。不过,只要我们把产品和服务做精细,不管谁进入这个领域,都有我们生存和发展的空间。”此外,“妙途”还将与大企业机构及各相亲机构进行战略合作。
一年内扩展到10-15个城市
《浙商》记者前往“妙途”采访的那个上午,黄镇正在召开团队内部的用户体验会。他们在探讨下一期的活动,在晴天或雨天不同的内容安排。“妙途”试图探索标准化的途径,为其1-2年辐射20座城市作准备。直至目前,他们已经梳理出20多条标准的执行细则。
“做旅行面对的是各式各样的人,永远不可能让所有人满意,但‘妙途’要做到让100%的用户主体评价是好的。”所以,“妙途”在不断地完善细节。
为了快速实现全国化战略,“妙途”还有一套自己的“志愿者”体系。“妙途”会在全国范围内发展志愿者,他们必须参加过“妙途”的线下旅行活动,认同“妙途”的理念。在前期,他们需要组建微信单身群,每周参加“妙途”的交流会,以及完成2-3期旅行的助理领队任务。被认定为志愿者后,他们可以自主组织群友参加线下的旅行活动,由“妙途”提供标准化的线路产品。
志愿者根据活动的销售额享受相应积分,这些积分可用于兑换机票与酒店等。另外,黄镇还预留了15%的企业期权给今后引进的人才与志愿者。
目前,“妙途”开展线下活动的主要成本开支在合作的旅行社与线路中的供应商,“妙途”的线路价格比一般旅行社要高出20%-30%,同时也提高了公司利润。以丽江为例,在3到4天的自由行中,一位客户保守估计可带来近千元的利润空间。
除了线下活动的利润来源,根据发展规划,“妙途”未来计划通过VIP会员收费与各类流量广告实现更高收益。
黄镇告诉《浙商》记者,他现在最担心的是用户体验失控。以他目前的团队,暂时只能满足一周2个团的服务需求。今后的“妙途”会逐渐淡化“单身交友”的概念,更多地转向“浪漫自由行”。