诚信是一种责任
(2005年10月)
医疗改革的失败无疑在老百姓的心中重重一击!因病返贫、因病致贫。生存,这个基本的权力,为老百姓提出另一个课题:那就是病不起!
在京城,健身房成为老百姓寄托健康的一种方式。而国外通行的服用保健品的方式出现了一种空前的冷淡。
中国保健品没有能在GDP中占得一席之地,并非因为中国的老百姓对保健品和保健意识的需求没有达到为GDP做贡献。低迷是因为诚信在中国保健品行业发生了危机。
看看今天的保健品市场,依然有一些“挣快钱”的保健品企业充诉着市场,为了让消费者购买自己的产品不惜采用欺骗的手段让消费者上勾,他们只追求短期利润,不考虑中长期的市场成果,只注重快速赢利,完全不在上乎稳步占领市场;只倾心于产品的物质利益、消费者的物质需求,没有品牌价值观念;只注重结果,不注重过程、手段中的合法性和商业操守。它们的短视行为在一定程度上催熟了消费者的提防心态。
就因为不少“赚快钱”的同行利用传播和炒作这个行业的杀手锏,把公众的利益放在了一边。欺、哄、诱、骗,惊醒了政府,吓跑了消费者!
回顾历史,太阳神、三株、延生护宝、巨人等等保健品砰然倒下、淡出舞台时,竟听不到一声惋惜和同情,也就不足为怪了。
中国保健品企业的起起落落,就是诚信危机的恶果!
2005年业界再次传来凶讯,医药保健品行业将再次遭遇严厉管制。这正是行业内从业者长期以来“多行不义”的必然后果。
此起彼伏的保健品公司,令人眼花缭乱的“基因”概念,给自己冠以CEO、COO或者首席执行官等新鲜名词的企业家,有谁能告诉我们,究竟要过多久,他们中还有多少人以及他们的企业也将出现在失败者的名单中?
“广告严打”、取消保健品的终身制、直销法的出台。中国保健品过去的运作模式――“天上打广告,地下铺渠道”的常规被打破,行业的营销模式亟待脱胎换骨。
又一次我们站在了十字路口!
直销一种“坏孩子”玩的游戏。
很多保健品企业对这个游戏趋之若骛,但直销的真正本质是用利益锁定消费者,并不是单纯地买产品给消费者。由于这种方式建设在“熟人”的基础上,是利用“杀熟”达到自身利益的获取。在中国这种人际关系的社会,这种后果和恶果更恐怖。由于“杀熟”总是找身边的人开刀,他们价值观念扭曲,令家人、朋友生怨。在“杀熟”的过程中有的人没有了廉耻,甚至于连道德标准都发生了变化,于是对这样的人很多人无奈地被迫选择了敬而远之。
直销是中国保健品的唯一出路?业界议论纷纷,争论不休。
直销是魔鬼!直销对保健品企业而言,只是多了一种选择,而不是一个行业的契机!
我们的荣耀和我们的悲哀常常是一码事!
有人说,中国的保健品的行业中好产品是永远无出头之日的,也有人说中国人对保健品的需求还要再等一个世纪,可能才赶得上外国人的消费水准。对于一个喜欢吃各种动物的民族来说,防病的需求并不亚于国外,这个行业一定是一个阳光产业,这个行业需要做的是如何消除信任危机。
在这种历史的转型期,绿A天然螺旋藻就是一种新保健品的全新代言人。这种有35亿年历史的原生态生物物种,这种在欧美地区经久风靡的保健品,义不容辞地要登上历史的舞台。
我们也不必为出了一两个“叛逆”而捶胸顿足,如今,最要紧的就是不要再自己骗自己!绿A就是一个不再利用欺骗,而只专注使用真诚的保健品企业。
上个世纪有一个叫克雷曼的法国科学家,在非洲发现了一种神奇的生物,从此曝出了人类健康的惊人秘密。
1986年4月26日凌晨1点40分,人类历史上空前的悲剧发生了,前苏联切尔诺贝利核电站的4号机组反应堆发生强烈爆炸……
射线像一把把尖刀,虽无法看见,却锋利无比地刺向人们毫无阻挡的身体,人们在呻吟,细胞也在呻吟,因为大量的放射性物质对人体细胞及组织结构造成了毁灭性的破坏,造成31人死亡,13万人受核污染,240万人受到威胁。
在医院里,挤满了受到不同程度辐射的人们,白细胞在急剧地下降、造血机能在下降,免疫力在下降,医生们束手无策,全世界都在关注这一事件,世界卫生组织更是忧心忡忡……
这时,日本人来了,他们带来了一种绿色的生物——螺旋藻作为援助品。
发生了如此的生灵涂炭,我们惊恐、我们揪心。
日本人的“救生之药”又让我们狂喜、惊奇。
从此,国际上开始了对螺旋藻的研究。
的确,天地间没有其它一种自然力量,曾象螺旋藻对塑造天然起着无法估量的作用。关于这一点35亿年前没有人类就有螺旋藻,历史本身就是有力的印证。
这的确是一种很神奇的生物。它从35亿年走来,直到上个世纪才被人们发现和认知。30多年来,包括中国在内的各国科学家通过对螺旋藻的基础生物学研究、生态学与养殖技术的研究,惊奇地发现:世界上竟有如此神奇的生物,其蛋白质含量高达60%以上,而且氨基酸含量既高又全面,而且它还含有丰富的维生素、多糖、不饱和脂肪酸(亚麻酸)及多种矿物质元素。
我国的藻类学专家不得不远涉他乡,到国外去做客做研究。
上帝是公平的,1985年在中国的红土高原上传来喜讯,在彩云之南的金沙江河谷一带的丽江程海湖也发现了螺旋藻。
程海湖位于云南省金沙江河谷,和风四季,水碧天青,无污染,矿化度高,湖水碱性,PH值高达9.3,被誉为苏打湖。这个继非洲乍得湖、墨西哥TEX-COCO湖后的湖泊,成为了世界上三个绝无仅有的生长天然螺旋藻的碱性湖泊,
1995年绿A公司在程海湖投资4.8亿的巨资,进行资源的保护和开发。一个具有原生生态的绿A天然螺旋藻成长在中国的保健品的行业中。
一个保健品的真除了表现在天然的产品上,还表现在产品消费后的服务中。在每个市场建设的专卖店,就是想让消费者在第一时间能找到厂家,就是希望能和消费者直接对话
为了让消费者能清楚地了解到产品的效果,绿A每年年终向消费者送出的体验,再次向世人明示真诚后面的真实。
未来只能是绿A这种天然、真诚、有效的保健品的天下。
绿A今天没有能在我国保健品英雄板的前沿,是因为今天的保健品市场还是草创英雄的天下。天然、科技的核心竞争力还没有发挥市场的杠杆作用。只要我国的保健品行业能正常发展,绿A就一定会在行业内崭露头角!
我常常被一种难以言表的情绪所淹没,我看到了一个不愿意承认的事实,如果我们不再反思,不再让我们的产品都变成天然的、绿色的、有用的产品,今天正在中国保健品舞台上表演的许多企业家,都将不可避免地随风而去。
我们再也不能回避对中国保健品行业的反思了,今天不少行业内的CEO们开始为明天的生计哭泣了,大雾当道,山穷水尽,那些曾经的领跑人一个个在大雾中跌倒了、流血了、失踪了。一个年轻的产业的成熟往往需要无数浸满鲜血和泪水的失败者来作为祭奠。只有当一种失败的原因被这个产业的所有人正视之后,才可能不再出现新的牺牲者。
老百姓愿意去做健身,也不愿过多关注保健品,这不能不说也是保健品行业的一种悲哀,我们仿佛可以推测到他们内心的那种深刻的绝望……
其实,每个人都有生存的需要,民众服用保健品是为了生存需要,保健品企业卖保健品也是为了企业生存的需要。这和每个人为了生存都要有私欲一样,都是真理,且同时并存。利已和利他,都是我们内心的需要。只不过在公利社会泥沙俱下的洪流裹挟中,我们有的人就忘记了自己人性的一面,保留的只有阴霾的一己营利。
爱与尊重与自我实现,是基本生存需要满足之上,更高层次的心理需要。的确,我们很多企业家的心灵如同活在梦中,今天,确实到了彻底唤醒它的时候了。
因为市场需要的是一种天然的、真诚的东西,市场呼唤公信力!保健品呼唤公信力!
诚信在今天的保健品行业被摆在了第一位。
诚信,并非指一个人的禀性,而更在于一个企业或团队的共同素质,一种企业生存的基因,一种责任!
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