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打造让用户惊叫的产品才是今后房地产开发的王道

(2015-12-06 22:47:29)

 

 上周,我在深圳国际会展中心那里接受一场培训,是有关公寓新政之下的机遇与挑战的。最后的结论是:一个小的二房东在大势之下要想能够生存下去,办法只有一个:小而美,做情怀,做出极致的产品体验来。

打造让用户惊叫的产品才是今后房地产开发的王道

 关于这一点,上周我还由另外的一个次学习机会,在SMART民宿群,一位来自云南曲靖的女士分享了她的创业经验:这位女士大学毕业回到曲靖,在他们那里的一所地方院校教了五年学,然后辞职,由她哥哥设计,她经营一间叫源一的咖啡馆,后来改成餐打造让用户惊叫的产品才是今后房地产开发的王道


厅,然后这家餐厅在经营中就火爆起来了,到现在为止她的店已经经营了17个年头了,起初在第一个店装修时她哥的一些观念她不认可,全部都是木作,卯榫结构的,做不好就返工再做,这样第一个只有几百平方米的店仅装修就花了近一年的时间,后来效果奇好——装修效果好,经营效果更好,然后她就开了第二家店,这个店是餐饮,现在第三个店正在装修中,这个正在装修的店有两千多平方米,至今已经装修了四年了,但是还没有装修好,装修成本每平方米6000元。我去,这是什么概念呀?大家可以百度一下,曲靖,云南的一个小地方,人口不足60万,这样的地方装修达到6000多元是个什么概念哪?这个项目不是贴金戴银,而是全部的手工木作,除了原木的材料贵之外,人工成本也占了相当大的比例,两千多平方米的一个餐厅用了四年时间还没有装修好,在一般的餐饮店快的话三个月时间慢的半年也用不了就装修好了。而这个店居然四年还没有装修好。这绝对是匠人精神。

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 其实更加神奇的地方还在店的经营上:这位女士从第二个店开始就是由她哥哥给出一个设计框架,然后其余都是由她一人设计完成,她既是这个店的设计者,又是这个店的唯一投资人,同时也是这个店的经营者,好了。这些还不算,更加神奇的是她经营这个店17年了,没有投入一分钱广告费,没有自己的微博公众账号,没有店里的微信公众账号;店招仅仅是一块只有40公分宽,30公分高的木板,夜里也没有霓虹灯;店没有VIP卡、没有积分卡、没有储值卡;从来没有搞过任何促销活动、不优惠、不打折、不送东西;每天都需要排位,跟随她时间最久的员工都在15年以上,这些人在当地都买了房子,因为他们原来大部分都初中毕业,都来自农村;他们的店员收入和营业额不挂钩:她每年有三分之一的时间在外地度假。就是这样一个情况,她把它做成了极致,最为令人惊讶的是她这个人,说话语速缓慢,语调适中,有的仅仅是恬淡的传递。没有说教,都是和面对面聊天一样的随意。当时她的分享结束之后,我给出的评价是:缓慢的不是云南普通话,而是那份淡定与从容,是发自内心的不慌张。

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这是一个极致,是良好的环境体验与产品体验相融合的地方,用一句最为世贸的话叫“很好的场景”,是环境、氛围与菜品完全融合的小而美的极品体验,所以才会做到这点。

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就在我写这篇文章的周日,有两件事在微信上刷屏了,一是大连实德的徐明在明年9月就要出狱的而还没有等到那个时间的到来已经死于狱中,人世间的一切纷繁复杂已经于他没有任何关系了,赚再多的钱也没有任何意义了。

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另外一则消息是中关村大街的那些在夏天尤其是在克强总理视察之后名声鹊起的创业咖啡馆大部分已经是门前冷落车马稀了,有的已经关张。

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对于这则新闻,我给出的评论是:烟花可以一时的耀眼,但是夜路还需星星、月亮及路灯,最好是能够自带照明设备。

在以往的关于产品和个人的论述方面我还说过这样一句话:每个人都要成为一个自发光体,亲情、爱情、友情只能是助燃剂,如果你是一块岩石,即使泼上一桶汽油也不会点燃!

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其实这样的现象不仅是在最近才出现,从进入第三季度开始,原来风水水起的小米不再那么热闹了,原因是一贯以产品作为核心的华为从第二季度开始已经奋起直追,逐步在国际市场超越小米之后反过来在国内市场开始发力,全面超越小米。

虽然最近没有再听到董明珠和雷军打赌的事情,估计雷军也没有什么心思再和格力一比高下了。

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原来中国有句古话:好酒不怕巷子深!后来人们把这句话改了“好酒也怕巷子深”,进而到处都是张扬着“我为自己带盐”的浮躁与喧嚣。打造让用户惊叫的产品才是今后房地产开发的王道


 以房地产为代表的经济正在经受着前所未有的考验,经济的下滑已经成为常态与必然,而尤以三四线城市的房地产市场日子更难过,在这样的情况下,重新考虑用户的需求,重新回归产品,放弃过多的概念,真心实意地把产品做好才是关键。打造让用户惊叫的产品才是今后房地产开发的王道


 在如何做好产品上是真心需要下一番功夫的,之所以在前面用了大量的篇幅去写云南曲靖的那家餐馆的目的也就在这里,放下浮躁与急功近利之心,把心思放在产品的打造上,打造出让用户惊叫的产品——这才是今后房地产企业生存之道。

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