移动电商与PC电商最大的不同，就在于移动电商经营的是人，而PC电商经营的是产品。简单地讲，淘宝是PC电商，微信是移动电商，微商们为什么总被指责，就是因为把PC电商那一套销售方法，用到了微信上。

显然，移动电商有着自己一套特殊的营销逻辑，那就是我所称的“部落营销”，即做圈子而不要广告，经营价值观而不经营产品。所以，移动互联网时代的商人，如果不懂经营价值观，那么，就不要做生意了。

但值观是一个虚的东西，是一个理念。价值观怎么变成一个活生生的样子，在具体的人身上体现出来，社会学将这一机制称之为“人格化的价值观”。

所谓人格化的价值观，最好的例子是中国四大名著中的《水浒传》。在《水浒传》中，宋江就是人格化的价值观，通过他这样一个具体的人，来体现梁山泊“替天行道”的价值观，从而聚合起一批江湖好汉，这就是带头大哥的作用。

为什么带头大哥可以起到这么重要的作用呢？这牵扯到社会学里面一个非常基础的理论，叫互动理论（interaction theory）。互动理论有很多内容，其中最主要的思想是说，人类的社会组织结构，比如说人和人之间的关系，人们共同行动的价值观与行为规范，这些结构不是天生的，而是由互动产生的。

我们举个简单的例子来说明什么叫互动理论，比如说两个人结婚后，家里谁洗碗呢？这样的结构安排并非是明确安排的，往往是结了婚以后，谁前几次洗碗，或者常洗碗，那就意味着一辈子洗碗。

结婚以后，夫妻两个谁先洗碗这样的行动，决定了这一辈子谁洗碗的结构，这就是互动创造结构的大致含义。

相信大家也注意到生活中这类现象，比如在外面很厉害的人，大家害怕得躲着走的人，在家里面却怕老婆，甚至怕孩子，为什么呢？其实并非他不厉害，而是在家的时候，几次重要的冲突面前，都是他让步，结果就永远让步，久而久之在家里就没了发言权。

社会学里面讲的互动创造结构（Interaction Create Structure），讲的就是这样一种全新的权力逻辑，这一逻辑之所以强大，是因为按此逻辑，我们就不再强调表面的地位或权力，而是强调“互动中的人际关系”。比如在外面呼风唤雨的男人，如果在家庭变得软弱或懦弱，背后一定是在家庭中与家人的互动不够。

这个结论的意思是说，我们今天所看到的大多数人伦关系，大多数的社会结构与制度安排，主要不是由自上而下的一成不变约定下来的，而是由互动的方式创造的。

相信大家从以上的分析，就发现这个结论有多重要。当移动终端创造出24小时在线的交流与互动，就意味着，旧的结构与制度安排正在被“互动”重构，这个社会的基础正在悄悄改变。

从这个意义上讲，部落电商也叫互动电商，因为移动电商最核心的要素就是互动，而基于互动，整个社会组织就获得一种动态的结构。就像任性的小孩，随着年龄增大，他们对母亲的畏惧在减少。因为随着年龄增加，随着对社会问题的理解，孩子们就慢慢的开始理解父亲，新的家庭关系就创造出来了。

同样的道理，我们会发现有些员工怕老板，有些员工不怕老板，当然你可以用组织理论来解释，比如有考核规定。但是从互动理论看，会发现那些愿意与老板多说话，多交流的员工，就不怎么怕老板，而越是交流少的员工，就越怕老板。莎士比亚有句名言：“亲近导致蔑视”，讲的就是这种现象。

自组织是自发形成的组织，其基础就是“互动”。互动如何形成自组织？答案是带头大哥的出现，有了带头大哥，互动就有了第一推动，就有了核心，就有了“人格化的价值观”。

或者说，没有带头大哥的互动是随机而分散的。在现实生活的各种场合活动中，我们观察一下带头大哥的产生有什么特点？特点是带头大哥总是“牺牲自己为大家”，用互动理论来解释，当带头大哥为大家创造了收益，其它受益者的回报方式就是跟从或接受其领导，于是自组织的萌芽就有了。

在移动电商时代，带头大哥就是品牌，就是渠道，微商们，不要总把眼光盯着产品，为自己的产品建立部落，经营人，让自己成为带头大哥！

有人说，我没这能耐怎么办？好办，找一个带头大哥做合伙人！一个宋江，顶得上十个电视台。

（本文摘自我的新书《指间上的生意：移动电商3.0》，为了感谢大家的支持，我自费印刷了少量赠送，赠送平台为“部落圈”，大家下载后进入“姜博士赠书群”即可获赠此书（北京自取，外地自付邮费）

《指间上的生意：移动电商3.0》全书目录

第1讲：目前对互联网 的理解是错误的... 5

1、“互联网 ” 是什么意思?. 5

2、“互联网 ”为什么强大?. 5

第2讲：从互联网 出发，重新定义电商... 6

1、为什么不适合做电商的品类偏偏成了赢家？... 6

2、电商新定义：颠覆一切不合理的市场格局... 6

第3讲：移动电商的核心是道德金融 --万达苏宁转型为何难以成功？... 7

1、道德金融：社会化传播创造新机制... 7

2、万达苏宁转型：没有道德金融，便没有屌丝的支持... 7

3、自组织革命: 一场自下而上的消费运动... 8

第4讲：时空翻转，电商将基本摧毁零售... 9

1、电商是零售商业的第四次革命... 9

2、移动电商是一种生活，然后才是生意... 9

第5讲：草根为什么强大? 生活大于生意... 10

1、屌丝成为主流是互联网 的必然... 10

2、微信为什么难以成为商业平台? 生活逻辑与商业逻辑之争... 10

第6讲：创新没什么了不起，创新就是种生活... 11

1、跨越鸿沟：小众即大众，个性即共性... 11

2、把创新当成“生活”去经营... 12

第7讲：什么是真正的互联网金融... 13

1、移动互联网的每一个毛孔，都在创造“金融价值”... 13

2、“群 价值观”：才是互联网金融的根... 13

3、生活方式成了金融，部落成员变成资产... 13

第8讲：我们正在进入后微信时代... 15

1、广告模式即将破产，粉丝基地才是出路... 15

2、粉丝经济的灵魂是C2B：微信时代正在结束... 15

第9讲：当科技有人性，如同动物有灵魂... 16

1、互动价值：移动互联网下的蛋... 16

2、功能体验PK互动体验：小米会败在谁手里？... 16

第10讲：部落电商正式登台... 18

1、为什么微信的朋友圈做不了生意... 18

2、整体大于部分和：厨师效应... 18

3、类聚，是一种人性的回归... 19

4、新部落理论：不存在某个人，只存在某类人... 19

第11讲：天下武功，唯快不破... 20

1、自我实现的人，要的是“过把瘾就死”. 20

2、快社会的社会机制：身边有人不怕鬼... 20

3、快，但不可太快：真理往前一步就是谬误... 21

第12讲： “慢生活”，有一种灵魂叫符号... 22

1、人的符号体系及其存在的意义... 22

2、打造文化符号，是在创造集体记忆... 22

第13讲：别再提公司，要讲自组织... 24

1、部落化自组织：“他人就是幸福”... 24

2、部落电商针对的是一类人，不是一个人... 24

3、边界，符号与带头大哥：自组织三要素... 25

第15讲：带头大哥，老大就是品牌... 26

1、带头大哥：创造自组织的第一推动... 26

2、带头大哥与他的小伙伴们：自组织的角色理论... 26

3、人人皆可成为带头大哥... 27

第16讲：大数据时代... 28

1、没人愿做蚂蚁：会员制电商为何难以成功？... 28

2、C2B基因：狼孩的故事... 28

第17讲：相关性，从西方升起的太阳... 29

1、一个水果摊引发的思考... 29

2、互联网大数据的相关性原理... 29

3、相关性的思想，创造的是一种生命的逻辑... 29

4、因果性逻辑与相关性逻辑的不同... 30

5、相关性是一种生活的逻辑... 30

6、C2C是凭人性良知做生意... 30

7、用相关性思维实现第三方付费... 31

第18讲：众筹，打响对传统金融的第一枪... 32

1、众筹的起源：C2C是一种生活方式... 32

2、消费者风投：移动电商的标配... 32

3、谁来监督众筹的钱？... 33

4、部落化众筹：互联网金融四大方向... 33

第19讲: 什么是真正的O2O.. 35

1、PC阶段的三种O2O模式... 35

2、比特与原子：Ｏ２Ｏ的本质... 35

3、O2O的本质：生活和生意一体化... 36

第20讲：“群场理论”，什么才是真正的O2O闭环？... 37

1、线上创造群，线下创造场... 37

2、O2O的标签逻辑：群是同频，场要同趣... 38

第21讲：新时点经济... 39

1、关于微信红包的思考... 39

2、人类的幸福感与“时点”密切相关... 39

3、时点的逻辑... 39

4、经营时间远比经营产品强大！... 39

5、人性科技：经营人性的时代来了... 40

第22讲：过把瘾就死，追求高潮的时代... 41

1、跨越三座大山：公司与个人的界限消失了... 41

2、自渠道：99%做客户，1%做销售... 41

3、蝴蝶效应：小而美时代来了... 42

第23讲：经营部落社会四步法... 43

1、弱关系的形成：娱乐，只有娱乐，才是关系的入口... 43

2、从弱到强：活动体验创造文化... 43

3、冲突创造自组织... 44

4、消费众包化：创客时代来了... 44

第24讲：双车道，互联网 的实现通道... 45

1、C2B双车道模型：未来和现在... 45

2、双车道模式：赢利性与增长性... 45

3、C2B的双车道玩法：未来改造现在... 46

第25讲：小逻辑与大聚合... 47

1、社会心理学的小逻辑与大认同... 47

2、学习ＮＢＡ做部落：聚合兴趣与爱好的力量... 48

3、C2B大聚合：“3 1”模式