[转载]品牌营销中的战略思维
(2016-04-09 10:09:10)
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品牌营销中的战略思维
何谓战略思维?
就是跳出问题看问题,站在高于矛盾的地方看矛盾。
在品牌营销中,我们经常会接触战略、产品卖点、创意、公关、广告等等这些词,其实这些事情本身并无大小区别,你不能说做战略的就最牛逼,最广告的就处于最末端。这个问题的关键在于你用什么眼光去看待卖点、看待创意或者公关这类偏于具体层面的事。
我觉得只要你有战略思维,产品卖点也可以上升到战略层面,广告也可以上升到战略层面,创意、公关都可以用战略思维去武装他们。
下面,我们从产品、广告、公关三个层面去看待战略思维的价值,你会发现一个普通的企业行为,竟然可以有如此大的战略价值。
用战略思维看待产品:拳头产品是企业打造品牌的战略引擎。
问:如何用战略思维看待产品?
答:跳出产品看产品。产品的本质不在产品本身,产品是消费者需求的载体和外显。打造一个能承载消费者强需求的产品,让拳头产品能成为企业的品牌战略引擎。
用战略思维看待产品,可具体体现在下面三个方面:
第一、从产品开发角度看,企业不是开发新的产品,而是开发新的战略版图。当你以这种视野去看待新产品开发时,你会发现你就是一种由外而内的思维,你就会首先去市场上发现有哪些空白版图是违背占领的,如果你能发现市场机会版图,你就会开发相应的产品去抢占这块版图,这样可大大提高新产品开发的成功率。
比如说,六个核桃,核桃露产品有很多卖点,比如说好喝、营养、健康、补脑等等,它最终确立的核心卖点是补脑,然后把它上升为品牌战略的层面,品牌诉求为“经常用脑,多喝六个核桃”,这就是把产品卖点上升为品牌战略的典型案例。
用战略思维看待广告:广告是品牌战略表达的窗口
问:如何用战略思维看待广告?
答:跳出广告看广告。广告的本质不在广告本身,广告是品牌战略表达的窗口。
在看待广告这个问题,大部分的思维还是创意,要追求好玩,追求博消费者一笑,追求让消费者猜谜语的画面游戏等等。其实这还是缺乏看问题的高度,没有跳出广告看广告,没有站在战略的视野去看待广告的战略价值。
如果我们能够以战略思维来看广告的话,广告就是把锤子,他的使命就是要把承载品牌战略的钉子楔入到消费者的大脑中。
就像奥格威说,每一次广告都是对品牌所做的长期投资。品牌战略就是品牌的价值雪球,我们先明确这个价值雪球,然后通过每个广告去滚动这个价值雪球,每打一次广告,这个价值雪球就滚大一点,这样才能成就广告的战略价值。就像史玉柱的脑白金为什么一直没换广告语,是因为他在滚动“过节收礼首选”这个价值雪球,广告形式可以不断变化,但是“今年过节不收礼,收礼就收脑白金”这句话不能变。
用战略思维看待公关:公关是建立品类专家身份的战略工具
问:如何用战略思维看待公关?
答:跳出公关看公关。公关的本质不在公关本身,公关是实施品类战略的最好工具,是建立品类专家身份的战略行为。
公关这个事,也值得说一说,因为我看到的大部分公关行为都变成企业的炒作行为,变成热热闹闹的游戏,完全没有战略思维的芯片。
何谓公关?公关就是公共关系,这里重点讲和消费者建立的公共关系,因为这才是最核心的商业命题。
我觉得要建立公关关系,首先要明确我们要建立什么样的公关关系?要明确这个公共关系,公关行为才能实施。
其实我觉得最核心的公关关系就是品牌作为社会角色,你承担了哪方面的社会价值?这个价值就是你要跟消费者持续建立的关系,用你的价值去持续为消费者提供相关信息和服务。
当我们能持续向消费者传达我们的定向价值时,我们就会潜移默化的成为消费者心目中的品类专家,消费者在选择相关品类时,就会首先想到我们的品牌。
就像“小葵花妈妈课堂”这个公关行为,通过持续的传达儿童用药的知识,帮助妈妈解决儿童用药的各种问题,在不知不觉中,小葵花就建立了儿童用药专家的权威身份。
所以说,我们要站在品类战略的高度去实施企业的公关行为,无论是公关活动还是公关新闻稿,都要以协助品牌树立品类权威专家这个目的去做。
最后想说的是,对待每一种战术行为,我们都可以跳出问题看问题,站在更大的格局和视野,用战略的思维去审视它,看它在企业中的战略价值是什么。当我们能用战略的芯片系统的武装你品牌的传播行为时,那么分散的动作就会变成连贯的动作,各种传播动作共享一块战略芯片,这样才能获得1+1>2的效果。
而且有了战略之魂,你就可以通过各种行为去把你的战略之魂给显化出来,如果这样的话,那么,品爬命名可以是战略表达,品牌识别可以是战略表达,广告语可以是战略表达,公关行为可以是战略表达,等等。各种传播行为都变成战略表达的手段,那就可以组成一个立体完整的强大传播系统。
《战争论》中有个观点叫:所有的会战都是为了最后的决战,决战就是一种战略思维,当你用决战思维去看待你的每次会战时,那么会战也是决战的一个组成部分,是步步为营的决战过程。