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三星酒店市场推广计划  [1]

(2009-02-23 12:26:48)
标签:

散客

会务

市场推广

地接社

山海

神州

分类: 工作日志

           三星酒店市场推广计划  [1] [红茶编制]  

 

   

    根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。  

第一章  目标任务  

一、  客房目标任务:     万元/年。  

二、    餐饮目标任务:    万元/年。  

三、    起止时间:自某年某月—某年某月。  

第二章  形势分析  

一、  市场形势 

1、2001年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。  

2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。  

3、今年与本店竞争团队市场的酒店有: 

4、与本店竞争散客市场的有:  

5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。  

二、竞争优、劣势 

1、三星级酒店地理位置好。  

2、老三星酒店知名度高、客房品种全。  

3、  餐饮、会务设施全。  

4、  四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。  

第三章  市场定位  

作为市内中档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)中档的的商务散客。(4)各型会议。  

一、客源市场分为:  

(1)团队 -------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等)  

(2)散客 -------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。  

(3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司  

二、销售季节划分   

1、   旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月)  

2、            平季:7、8月份  

3、            淡季:6、9月份  

三、旅行社分类  

1、按团量大小分成A、B、C三类  

a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。  

b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。  

c类:其它。  

*按不同分类制定不同旅行社团队价格  

(1)    稳定A类客户,逐步提高A类价格。  

(2)    大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。  

2、境外团旅行社:  

(1)    香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。  

地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅  

(2)   马来西亚东南亚市场  

地接社:天马国际  

(3)    新加坡:山海国旅  

(4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅  

地接社:京润国旅  

3、确定重点合作的旅行社:  

省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。  

第四章 不同季节营销策略  

在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。  

1、           旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份  

★2002年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2001年11月(30天)、12月(31天):  

A、每天团队与散客预定比例:6:4,  

B、房价:团队价:110元/间,散平均价:180元/间  

C、月平均开房率:90%即161间/日  

D、每日收入:团队:9666元,散客:10948元  

E、五个月总(153天)收入:315.3942万元,月平均:63.0788万元  

F、各月工作重点:  

2002年1月份:  

1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。  

2、加强会务促销。      3、加强商务促销和协议签订。  

4、加强婚宴促销。  

2002年3月份:  

1、            加强会务、商务客人促销。  

2、            加强婚宴促销。  

3、            “五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。  

2002年4月份:  

1、            加强会务、商务客人促销。  

2、            加强婚宴促销。  

3、            加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。  

4、            制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。 

(五月第二个星期天)  

2001年11月、12月份:  

1、加强对春节市场调查。  

2、加强会务促销。  

3、加强商务促销和协议签订。  

4、加强婚宴促销。  

其中黄金周月份:10、2、5,三个月  

各黄金周及月收入:  

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